يكشنبه ۱۹ بهمن ۹۹ ۰۳:۱۳
نويسنده : محمدی نژاد

راهنمای "شاد"

امور مدرسه نرم افزار کاربردی سناد

مشکل ارسال فایل در شاد درست شد

نسخه جدید شاد(19بهمن 99)

دانلود نسخه  2.8.2(لینک1)

دانلود نسخه  2.8.2(لینک2)


افرادی که مشکل سیاه شدن عکس را دارند از نسخه تحت وب زیر استفاده کنید

دانلود نسخه تحت وب برای اندروید 


نسخه های جدید برنامه شاد داخل کانال قرار خواهد گرفت

برای عضویت در کانال کیلیک مدرسه آدرس ما را در شاد جست و جو کنید kilikmadrese@



 





تلگرام



به دلیل ارتباط بین سوال و شهر شما لطفا جلوی اسمتون شهر رو هم بیان کنید ایمیل و سایت ضروری نیست

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">

سوالات یا نظرات (۸۵۵)

  1. بانوی غم ها
    بانوی غم ها ۰۷ مهر ۰۳ ، ۱۶:۱۴

    سلام من داخل شاد بیش ازحد بیوگرافی عوض کردم الان نمیشه عوض کنم چقدر طول میکشه تا درست بشه

    • محمدی نژاد
      باید به مدت یک ماه اقدام به تعویض بیرگرافی نکنید
  2. ضحا- اهر

    خیلی ممنون بابت راهنماییتون

  3. ضحا- اهر

    سلام خسته نباشید
    من گذرواژه ای رو برای شاد وبی ک از طریق لپ تاپ ازش استفاده می کردم تایین کرده بودم ولی متاسفانه چون عوضش کردم و تقریبا یه هفته ای بود ک ازش استفاده نمی کردم گذرواژش یادم نبود و در اون حال چند دفعه اشتباه زدم گذرواژرو وبرام آوورد که اگر گذرواژه یادتان نیست از سیستم خارج شوید و من هم این کارو کردم والان هر کاری می کنم نمی تونم وارد شادم بشم میشه بگین که چی کار کنم؟؟

    • محمدی نژاد
      سلام در پایین همون صفحه گزینه خروج هست اگر عمل نکرد کش مرورگر خود را پاک کنید
  4. بی نام

    سلام شاد من دچار مشکلاتی شده بود و پیام ها بالا نمیومد حتی بروز رسانی هم کردم مشکل حل نشد و تصمیم گرفتم شاد رو پاک کنم و دوباره نصب کنم الان که شماره رو وارد میکنم میزنه ظاهرا در ارتباط با سرور مشکلی وجود دارد 

    • محمدی نژاد
      مشکل از اینترنت گوشی شماست به احتمال زیاد فیلترشکن فعال است و یا پراکسی روی اینترنت شما تنظیم شده است
  5. زیبا

    سلام وقت بخیر ببخششید میدونم این سایت در رابطه با برنامه شاد به سوالات پاسخ میدین 

    ولی اگ امکانش هست لطفا به سوالم ک در رابطه با اینستا هست جواب بدین 

    چ‌طوری بتونم از طریق شماره ایدی طرف را در اینستا پیدا کنم بدون اینکه شمارشو ذخیره کنم؟؟لطفا پاسخ دهیددد🙏

    • محمدی نژاد
      در قسمت اکسپلور بالای صفحه نوشته search در این قسمت آیدی شخص رو بنویسید
  6. .

    سلام اگه کسی روی اکانت ما باشه و ما بخوایم برنامه شاد رو پاک کنیم برای اون هم پاک می‌شود یا نه 

    • محمدی نژاد
      سلام، نه برای بقیه پاک نمیشه . برای حذف اکانت شما از سایر دستگاه ها باید به قسمت تنظیمات حریم خصوصی رفته و سپس قسمت سایر دستگاه های فعال رو حذف کنید
  7. فریمانه

    سلام من کلی فایل وعکس در پیامهای ذخیره شده داشتم که الان هیچکدوم باز نمیشه آیاراهی هست که برگردونم؟

    • محمدی نژاد
      سلام ، نه بجز پیام های متنی سایر پیام ها حذف شده اند
  8. امیرعباس

    سلام

    چجوری توی شاد لینک گروهی را به یکی از دو ستامون بفرستیم

  9. بی نام

    چرا یک مخاطب را حذف میکنیم دوباره بر میگرده 

    چطور میشه مخاطب را حذف کرد؟؟

    • محمدی نژاد
      سلام
      ابتدا از قسمت مخاطبین خود گوشی پاک کنید و سپس داخل شاد به پروفایل شخص مراجعه کنید سه تا نقطه گوشه بالای سمت راست برنامه را انتخاب کنید گزینه حذف مخاطب وجود دارد که باید اون رو هم انتخاب کنید
  10. بی نام

    سلام.

    من داخل شاد همش بیوگرافیمو عوض میکنم.الان میخوام عوض کنم مینویسه(استفاده بیش از حد مجاز)معنیش اینه که من خیلی بیوگرافیمو عوض کردم و دیگه نمیتونم عوض کنم.بعد چند روز اجازه میده عوض کنم؟

  11. فاطمه کلته
    فاطمه کلته ۰۴ خرداد ۰۳ ، ۱۵:۱۵

    سلام وقت بخیر 

    برای من یه پیام ارسال شده از پشتیبانی شاد که یه تیک هم کنارش داره به من گفته که پشتیبانی آموزشی شاد هستش و اطلاعات مهم رو در اختیارم میزاره ولی امکان فرستادن پیام مجاز نیست و من خواستم مسدودش کنم ولی نمیشد مسدودش کنم رفتم نشست های فعال یه نشست دیگه هم بود من اونو پاک کردم میخواستم بپرسم آیا با اینکه من اون نشستو حذف کردم دوباره میتونن کاری کنن؟ !

    ممنون 

    • محمدی نژاد
      سلام هر کسی ادعا کرد پشتیبان شاد هست سریعا مسدودش کنید(تیک داشته باشه یا نداشته باشه مهم نیست) اگر نشست رو حذف کردید کار دیگه لازم نیست
  12. سارا سلیمانی
    سارا سلیمانی ۰۳ خرداد ۰۳ ، ۱۷:۴۱

    سلام به من از طریق  خود شاد پیام اومده که:

    باسلام ما از تیم پشتیبانی پیام رسانهای داخلی هستیم

    تیم ما ایمیل هایی دریافت کرد مبنی بر اینکه شماره ای که با آن پیام رسان داخلی نصب کرده اید متعلق به شما نیست و ما باید تمامی پیام رسانهای داخلی شما را به شخص دیگری منتقل بکنیم

    برای جلوگیری از مسدود شدن تمامی پیام رسانهای داخلی خود، باید ثابت کنید که مالک این شماره هستید

    چطور میتونم ثابت کنم؟

    • محمدی نژاد
      سلام این پیام و پیام های مشابه آن جعلی بوده و صرفا جهت ورود به اکانت شما می باشد. پاسخی نداده و مسدود نمایید
  13. سارا

    سلام، فایل های ذخیره شده شاد رو می خوام در لبتاب بریزم. توی گوشی پیداشون نمی کنم. کدوم قسمت ی فولدر گوشی ذخیره میشن؟

    • محمدی نژاد
      سلام از طریق لپ تاپ مروگر رو باز کنید به سایت کلیک مدرسه وارد شده سپس از منوی وسط گزینه "ورود به نسخه وب شاد" رو انتخاب کنید بعد از این به راحتی می توایند با کامپیوتر وارد شاد شده و فایلهای مورد نیاز را ذخیره نمایید
  14. بی نام
    با سلام
    من یکی با پروفایل مسول اداره و نام او بهم پیام داد و گفت برای امنیت شاد کد فرستاده شده رو برایم ارسال کن من نادونسته کد رو براش ارسال کردم ولی به پیامش مشکوک شدم با مسول تماس گرفتم گفت من در جریان نیستم و احتمالا هک شده ، وآن شماره شماره من نیست
    من سریع به قسمت حساب های فعال رفتم و حساب دوم رو حذف کردم .
    شاد به چه چیزهایی از حساب من دسترسی داره ؟
    آیا احتمال کپی برداری از اطلاعات من رو داره؟(مثل اطلاعات بانکی یا عکس و فیلم های گوشی یا مخاطبین ، احتمال نصب بد افزاری رو داره)
    ممنون میشم راهنمایی کنید
    • محمدی نژاد
      سلام اگر از قسمت دستگاه های فعال سایر دستگاه های متصل رو حذف کرده اید مشکلی بوجود نخواهد آمد
  15. ستاره.تهران

    سلام.آیادرشادگزینه ای هست که بشه پیام هاروبدون سین شدن خوند؟ 

    یادنامه ای هست که دراین خصوص بشه نصب کرد،،؟

  16. amyrhsyntayy124@gmail.com

    سلام چرا توی شاد دنبال کننده های بقیه رو نمیشه ببینم یا همچنین دنبال شونده هاشونو نمیشه ببینم ای دی یا پیچ شادشون هم خصوصی یا قفل نیست روی دنبال کننده ها میزنم هیچکسو نشون نمیده درصورتی که نوشه ۵۰ تا دنبال کننده ولی روش که میزنم باز میشه ولی خالیه

    • محمدی نژاد
      سلام،مشاهده دنبال کننده ها برای همه کاربران بسته شده
  17. سادات.کاشان

    سلام علیکم آیا پیام های ذخیره شده شاد هم  پس  از مدتی حذف میشه ؟آخه من خیلی پیام ذخیره شده داشتم امروز که رفتم میبینم دو سه تا از سال ۱۴۰۱  و دوسه  تا از ۱۴۰۲ مونده  و  بقیه از ۱۴۰۳ هست اعم از متن  صوت  کلیپ .....

    • محمدی نژاد
      سلام، پیام های متنی حذف نمی شوند اما سایر پیام های قابل استفاده نخواهند بود
  18. ندا

    سلام خسته نباشید ببخشید شاد که کلن حذف شده ایا میشه مجدد نصب کرد و کانال هایی که توش بوده رو برگردوند

    • محمدی نژاد
      سلام بله با نصب و ورود مجدد همه اطلاعات مشاهده خواهد شد
  19. افروز

    سلام دو سه روزه هیچ عکسی در شاد برام دانلود نمیشه. چکار کنم؟

  20. ابوالفضل

    سلام خسته نباشید 

    سوالی ذهنم رو درگیر کرده و هر چی گشتم کسی این سوال براش پیش نیومده بود یا من ندیدم  

    میخواستم بدونم ک در شاد ک به شخص های متعددی ک پیام میدیم رو کسی میبینه و یا کنترل میشه؟ 

    و در کل مشابه این قضایا وجود داره در شاد و برنامه های داخلی؟ ک کسی باشه پیام های شخصی رو ببینه و کنترل کنه؟

     

     

    • محمدی نژاد
      سلام، کسی کنترل نمیکنه ولی اگر روزی لازم باشه پلیس فتا میتونه پیگیری کنه
  21. خانم

    سلام وقت بخیر.. فایلی ک به مدت یکسال ازش گذشته چ جوری میتونم در شاد بازش کنم؟ دسترسی به منبع فرستنده اصلی هم نداریم. ممنونم 

    • محمدی نژاد
      سلام، متاسفانه حذف شده و امکان اینکه بتوانید بازکنید نیست
  22. نرگس

    سلام من برای بار اول شاد رو نصب کردم و مخاطبارو نمیاره ومن چجوری به دوستام پیام بدم

    • محمدی نژاد
      سلام شماره مخاطب مورد نظر رو در قسمت مخاطبین شاد ذخیره کنید
  23. باقری عجب شیر
    باقری عجب شیر ۱۰ اسفند ۰۲ ، ۰۰:۵۷

    سلام وقت بخیر امروز یه پیام از شاد به من ارسال شد که میخوایم در گروه آموزشی ازتون کنیم کد میفرستیم براتون متاسفانه منم کد شادم رو فرستادم ولی بعد از نشست های فعال بقیه دستگاه‌ها رو غیر فعال کردمولی خیلی استرس دارم میخوام بدونم بعد اینکه من حذف کردم بازمم ممکنه کاری کنن؟ وسوال دومم اینکه من تو شاد هر چقدر تایید دومرحله ایی رو میزنمم کد تأیید برا ایمیلم نمیاد چیکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      سلام .اینکه کد فرستادید کار خطرناکی کردید اما اینکه سایر دستگاه هارو غیرفعال کردید احتمالا جلوی هک شدنتون رو بگیره
      مجدد به قسمت نشست های فعال مراجعه کنید و اطمینان یابید که بجز گوشی شما هیچ دستگاهی فعال نباشد
  24. بی نانم

    سلام من دو فرزند دارم ور مای مدیا یکی شون پنل خدمات دارند ودیگری ندارد چگونه برای پسرم که ندارد درست کنم

    • محمدی نژاد
      سلام به مدیر مدرسه بگید از قسمت پرونده " تیک سرپرست والدین "پدر و مادر" رو بزنین و شما نیز داخل مای مدیو گزینه بروزرسانی رو بزنید
  25. هدی

    با سلام

    لطفا راه میانبر ارستل لینک در برنامه شاد را توضیح دهید 

    ممنون میشم 

    هرکاری میکنیم پیامهایی که از ایتا در شاد میفرستم بخاطر لینک ارسال نمیشن .

    • محمدی نژاد
      سلام به دلیل اینکه شاد، ایتا رو مسدود نموده از روش های میانبر استفاده نمایید
  26. محمد ارومیه
    محمد ارومیه ۱۱ دی ۰۲ ، ۲۳:۲۶

    سلام. وقتی که می خوای یک پیام از گروهی یا کانالی را برای کسی ارسال کنی چجوری میتونی ویرایشش کنی که به اسم اون کانال نره

    • محمدی نژاد
      سلام  در شاد امکان پذیر نیست مگر اینکه کل پیام رو کپی کنید

  27. زهزا

    سلام وقت بخیر 

    می‌خوام لینک گروهی در ایتا رو در کانال شاد بفرستم اما ارسال نمیشه چکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      شاد ایتارو فیلتر کرده از مسیرهای میانبر استفاده کنید

  28. مهدی

    سلام خسته نباشید من قبلا یه فیلم رو توی پیام های ذخیره فرستادم الان فیلم هست ولی دانلود نمیشه توی قسمت داده ها و ذخیره سازی هم رفتم دست کاری کردم ولی باز هم دان نشد چیکار باید بکنم؟؟؟؟؟؟

    • محمدی نژاد
      عکس ها و فیلم ها بعد از یک دوره توسط خود شاد حذف می شوند و دیگه قابل دانلود نیستند
  29. ...

     سلام چطوری وقتی از حساب کاربری دوممون توی شاد ترک زدیم و خطمون رو هم نداریم که کدش بیاد راه حل دیگه ام است که داخلش رفت یا نع

  30. مقدم

    چرا مخاطبین من در شاد پیدا نمیشن؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  31. هدی

    سلام و درود مجدد 

    اگر شخصی تو لپ تاپ شاد رو نصب کنه بعد خروج رو بزنه دوباره میتونه اطلاعات شاد رو تو لم تاپ ببینه بدون ورودکد ؟

    و اینکه چطور متوجه شیم کسی هک کرده مارو ؟

    • محمدی نژاد
      سلام، بعد از خارج شدن امکان مشاهده اطلاعات نیست
      قسمت نشست های فعال رو بررسی کنید و سایر دستگاه ها رو حذف نمایید
  32. هدی

    سلام و درود 

    در تنظیمات شاد آیا گزینه ای وجود دارد که متوجه شد شخصی اسکرین شاد از چت ها میگیرد ؟

    اصلا این امکان وجود دارد؟

    و یا اینکه در تنظیمات خود گوشی همچین چیزی هست آیا ؟

    یا اینکه وقتی چت را ها دو طرفه یا حتی یه طرفه پاک شود آیا می توان با نرم افزار خاص چت ها را بالا آورد ؟

    ممنون میشم پاسخگو باشین 

    سماسگزارم🙏

  33. ساناز سروری
    ساناز سروری ۱۵ آبان ۰۲ ، ۱۴:۵۲

    سلام آقای محمدی نژاد عزیز

    من داخل شاد با نام دانش آموز ثبت شدم میشه گروه بزنم ؟؟

    • محمدی نژاد
      سلام ، برای دانش آموز امکان ایجاد گروه ممکن نیست
  34. زهرا تبریز
    زهرا تبریز ۰۸ آبان ۰۲ ، ۲۲:۲۸

    سلام آیا در شاد دو نشست فعال، یکی مال خودمون و دیگری وب دیده میشه مربوط به مدرسه است؟

    • محمدی نژاد
      سلام نه اگر فقط از گوشی استفاده می کنید فقط باید یک نشست باشد دیگری را حذف کنید(گفتم اگر!)
  35. امیررضا رنجبر- تبریز
    امیررضا رنجبر- تبریز ۰۵ مهر ۰۲ ، ۱۴:۳۹

    عرض سلام و خسته نباشید

    چت و پیامهای شخصی رو که توی شاد پاک کردیم میشه برگردونیم

  36. ریحانه

    سلام خسته نباشید

    ببخشید من چجوری میتونم گروه مدنظرم رو توی شاد پیدا کنم؟

    هیچ جایی واسه جستجوی گروه وجود نداره

  37. بی نام

    سلام من وقتی میخوام وارد اکانت شادم بشم پیامش به صورت مستقیم نمیاد و باید از طریق سامانه سیدا وارد شم 

    هر کاری میکنم نمیتونم وارد سامانه سیدا شم ایا میشود کاری کنم که کد را به صورت مستقیم از طریق پیامک دریافت کنم

    • محمدی نژاد
      سلام این موردی که گفتید در زمانیست که مدیر مدرسه باشید اگر مدیر نیستید احتمالا به اشتباه برای شما پست مدیر ثبت شده است با کارشناس فناوری اداره تون تماس بگیرید
  38. .

    سلام من میتونم پیام های خودم رو تک پیوی کسی همشو باهم پاک کنم و دونه دونه پااک نشه؟

    • محمدی نژاد
      سلام پیام های خودتون رو انتخاب کنید سپس پاک کنید حداکثر 50پیام در هر بار قابل انتخاب است
  39. غزاله

    سلام من شاد رو پاک کردم میخام با یه شماره جدید برم ولی پیام کد روی گوشیم نمیاد چیکار کنم

  40. مهناز

    سلام و‌درود 

    بنده مدیر مدرسه هستم .شادم هک شد و الان با کمک فناوری اداره اوکی شده

    اما کد فعال سازی رو پیدا نمی کنم.

    وارد سیدا شدم و بعد شماره دادم به شاد و پیش رفتم تا کد خواست.اما سمت ها رو در سیدا کلیک می کنم فقط همان جدول همیشگی میاد و کدی دیده نمیشه

    آیا ممکنه به خاطر این باشه که با موبایل اقدام می منم یا دلیل دیگری داره؟

    • محمدی نژاد
      سلام در همان جدول اگر بر روی جدول کلیک کنید کد نمایش داده خواهد شد
  41. زهرا

    سلام خسته نباشید.ببخشید میخواستم بدونم میشه توی شاد چت رو برای هر دو طرف پاک کرد؟؟من پیام های خودمو میتونم برای هردو طرف پاک کنم اما کل چت رو که میخوام پاک کنم گزینه ای نداره که برای هردوطرف پاک بشه چیکار میتونم بکنم؟؟

  42. رومینا

    سلام میشه یک اکانت توی دو گوشی داشت

  43. سارا

    سلام وقتتون بخیر

    مادر دانش آموز دبستانی هستم

    دخترم گوشی شخصی ندارم

    در تعطیلات عید متوجه شدم شخصی پیام داده و هر چی دخترم ازش خواسته خودش رو معرفی کنه ایشون پاسخگو نبودن و درخواست اطلاعات شخصی و...داشتند و دخترم به معاون مدرسه اطلاع داده ،ایشون هم با آدرس پی وی به اون دانش آموز اخطار داده و باز هم موفق نشده بفهمه که می بوده،چون اون دانش آموز در اول صحبتش گفته من با اکانت جعلی وارد شاد شدم

    دو روز پیش شخصی با اکانت که نوشته شده بود( بی نام)، دوباره به دخترم پیام داد و حرف هایی پشت سر هم تایپ میکرد که خداروشکر دخترم اونارو ندید من سریع مسدودش کردم و کپی پیام ها و اسکرین شات رو برای معاون مدرسه ارسال کردم، و رفتم آدرس پی وی قبلی رو چک کردم دیدم اون اکانت پاک شده،این پیام جدید هم نه اسمی داره نه آدرس اکانتی،ولی پیام های که فرستاده خیلی بد و درخواست رابطه و...کرده!!!!قراره معاونشون تمام گروه های کلاسی رو امروز چک کنه ولی فکر میکنم بی فایده باشه چون با اکانت اصلیش نیست،من چجوری گزارش بدم و جلوی کار این دانش آموز رو بگیرم تا باعث استرس و مشکل و سال آرامش بقیه نشه؟ ممنون

    • محمدی نژاد
      سلام
      اگر id دارد اون رو در اختیار فناوری اداره قرار بدید و اگر id ندارد از طریق کامپیوتر وارد شاد بشید و وقتی روی پی وی این شخص برید لینک بالای مرورگر رو کپی کنید و در اختیار فناوری اداره قرار بدید تا با ارسالش به وزارت کلا ایشون رو مسدود کنند
  44. Mitra

    سلام با شماره من کسی دیگه وارد شاد شده چیکار باید کنم؟؟

  45. محسن مسعودی

     باسلام

    سئوال من اینه چرابعد ازاتمام پیام دادن باایتایاشاد هنوز که هنوزه گزینه انلاین هنوز هست و انگارطرف هنوز انلاینه ولی درصورتیکه برنامه شادیاایتاروبسته

    • محمدی نژاد
      سلام این مشکل نرم افزاری خود پیام رسانها می باشد
  46. بیتا

    سلام من یه بار با گوشی پدرم وارد شاد شدم و بعد ایشون شاد و حذف کرد و خارج شد

    الان تو گوشی من تو نرم افزار شاد همش مخاطبین پدر دیده میشه و مخاطبین خودمو نشون نمیده

    چندین بار شاد و پاک کردم و دوباره نصب کردم

    قسمت نشست های فعال و چک کردم فقط گوشی خودمه

    چکار باید بکنم

    • محمدی نژاد
      متاسفانه وقتی وارد شاد می شوید مخاطبین به شاد اضافه میشه مخاطبین شما هم باید باشند اگر نیستند به صورت دستی وارد کنید
  47. ...

    سلام خسته نباشید من میخوام نام دوستمو داخل شاد عوض کنم دلی هیچ گزینه ای برای ویرایش اسمش نیست و از داخل گوشیمم که عوض کردم اسمشو عوض نشد میشه بگید مشکل از کجاست؟شادمم تازه بروز کردم

  48. محمد

    سلام ببخشید مثلا عکس یا فیلم که بهمون فرستادن بعدش ما پاک کردیم میشه رفت پرینت گرفت ازش که برگرده 

  49. محمد حسین جوانبخت
    محمد حسین جوانبخت ۰۹ بهمن ۰۱ ، ۱۴:۰۱

    سلام چرا  نمی شه تو شاد کانال زد؟؟؟

  50. Nznn

    سلام من مدرسمو تموم کردم ولی از شاد به عنوان چت استفاده میکنم آیا پیام هارو اموزش پرورش میبینه؟؟

  51. کوروش_قزوین
    کوروش_قزوین ۰۵ بهمن ۰۱ ، ۲۲:۵۳

    سلام،یک هفته ای هست ک تو برنامه ی شاد نمیتونم فایل پی دی اف رو باز کنم و شدیدا لازم دارم،حجم دانلود رو هم بالا بردم اما نمیشه.

    • محمدی نژاد
      سلام تاریخ فایل اگر قدیمی باشه مثلا برای یک سال پیش احتمالا از سرور حذف شده
  52. محمد

    سلام چراتوبرنامه شادمن ازدیروزهم خودبه خودتنظیمات ضارب روعوض میکنه هم وقتی به معلم پیام میدیم یادوبارمیره یاپیام گم میشه یاهم خودبه خوددوسه تاپیامهام پاک میشه اون ازچی میتونه باشه

    • محمدی نژاد
      سلام یا برنامه شادتون بروز نیست و یا اینترنتتون قطع میشه
  53. امیر مهدی شیدایی
    امیر مهدی شیدایی ۱۹ دی ۰۱ ، ۰۰:۱۹

    من در شاد فیلتر شدم ولی عکس پروفایلم هنوز هست ایا امکان این هست که از فیلتری در بیام؟ و چقدر زمان میبرد؟

  54. مینا

    سلام چرا عکس پروفایل که چند مورد در شاد گذاشتیم فقط آخری دیده میشه .بقیه رو باز نمی کنه؟

    • محمدی نژاد
      شاد اطلاعات سالهای قبل رو پاک میکنه و عکس شما هم پاک شده باید مجدد بارگزاری کنید
  55. ناشناس

    اون پس زمینه ها سفیدن... نیستن

  56. مریم

    سلام. پدر دانش آموز، بدون اجازه مدیر ، هر بار با اکانتی جدید ، به صورت خودکار در گروه های درسی دخترش،عضو می شود. 

    دخترشان هم با اکانت شخصی خود در گروه ها عضو است.

    هر بار دبیران، اکانت پدر را حذف می کنند، دوباره با اکانتی جدید در همه گروه ها خودکار اد میشود.

    چگونه چنین چیزی ممکن است؟

    راه حذف همیشگی اکانت پدر از گروه های درسی شاد چیست؟

    البته هدف ایشان مشخص نیست، تذکر داده شده ولی این کار را انجام می دهد.

    • محمدی نژاد
      سلام در سیدا قسمت پرونده دانش آموز شماره همراه شاد رو بررسی کنید البته اگر از این قسمت بوده باشه خیلی طول میکشه بروز بشه
  57. ناشناس

    تنظیمات شادم به‌هم‌ریخته 

    پس زمینه ام برداشته شد هرچی دوباره میزارم نمیاد... 

    فقط دو سه تایی که هفته گذشته گذاشته بودم و می‌تونم بزارم ..

    قدیمیا آپلود نمیشه ، وهمنطور عکس جدید از گالری 

    لطفاً جواب بدین یکی از عکسام پس زمینه شده که اصلا قصد ندارم اونو بزارم الان می‌خوام اسکرین شات بگیرم عکسم پس زمینه اس 

    چطوری میشه درستش کرد؟ مشکلش چیه؟

    • محمدی نژاد
      در تنظیمات برید قسمت تنظمیات ظاهری  و یکی از پس زمینه های خود شاد رو انتخاب کنید(نه اونایی که خودتون آپلود کردید) و بالای صفحه علامت تیک رو انتخاب کنید
  58. سحر- اصفهان
    سحر- اصفهان ۰۱ دی ۰۱ ، ۱۵:۲۰

    از راهنمایی شما و وقتی که گذاشتین سپاسگزارم.

     

  59. سحر- اصفهان
    سحر- اصفهان ۳۰ آذر ۰۱ ، ۲۳:۳۰

    سلام. ممنون از پاسخگویی تون. این کار رو کردم اما گفتن که سیم کارت واگذار شده!! 

    به نظرتون الان چی کار کنم ؟!

     

     

    • محمدی نژاد
      چون نمیتونید اکانتتون رو حذف کنید باید به اداره بگید به وزارت نامه بنویسه تا این اکانت رو حذف کنند و یا منتقل کنند به شماره جدید شما
  60. N
    سلام من دوستم یه عکس برام ارسال کرد دستم خورد روی گزارش نقض کپی رایت الان چ جوری لغوش کنم؟
    • محمدی نژاد
      راهی نداره و با یک بار مشکل خاصی اتفاق نمیافته
  61. سحر- اصفهان
    سحر- اصفهان ۳۰ آذر ۰۱ ، ۱۵:۱۹

    سلام. خداقوت. من دبیرم. و با چون با سیم کارتی که شاد رو نصب کردم کار نمی کردم سیم کارتم سلب امتیاز شده. الان که از حساب کاربری خودم خارج شدم دیگه نمی تونم واردش بشم چون به کد دسترسی ندارم. الان نگران گروهها و کانالها و پیام هایی هستم که درشاد داشتم. و همچنین مخاطبین گوشی ام که احتمالا برای مالک جدید هم خواهد رفت. البته من شاد رو روی یک گوشی دیگه با سیم کارت دیگه نصب کرده بودم. اما با این شماره احراز هویت شده بودم. ممنون میشم راهنمایی کنید. ایا با پاک کردن و نصب مجدد شاد مخاطبین برای صاحب جدید سیم کارت حذف میشه؟ چه طور می تونم از سو استفاده کردن جلوگیری کنم ؟

    و پیام ها رو جه طوری برگردونم ؟ با تشکر

    • محمدی نژاد
      احتمال اینکه شماره سیم کارتتون رو اپراتور بفروشه به کس دیگه به این زودی ها بعید است بهترین راه این است که اقدام به باز پس گیری شماره خود از اپراتور کنید روش اینکار رو در لینک زیر توضیح داده ام http://kilikmadrese.ir/post/1718
  62. امیر

    سلام اگر پیامی رو در گروه درسی حذف برای کل اعضا بزنیم ایا برای مدیر و معلم و افرادی که ستاره دارند هم پاک میشه یا خیر 

  63. زهرا سهرابی
    زهرا سهرابی ۲۸ آذر ۰۱ ، ۱۴:۰۰

    سلام وقت بخیر

    چرا در برنامه شاد اهنگ ها و ویس ها برای من قابل ویرایش نیستند،یعنی اون سه نقطه گوشه راست رو ندارند که من آهنگ یا ویس رو با متنم یکجا بفرستم نه جدا جدا

  64. آرش

    سلام به نفر جدید که می خوام پیغام بدم می زنه بیش از حد مجاز ممنون می سم راهنمایی کنید

  65. ناشناس

    سلام چندبار بیوگرافیمو عوض کردم، حالا می‌خوام پاک کنم یا تغییر بدم میگه استفاده بیش از حد مجاز... الان دیگه نمیشه عوض کنم؟؟ کی درست میشه؟

  66. الین

    چطور میتونم وقتی با سایت وارد شاد شدم بیوگرافی بزارم؟ 

  67. سارا

    معاون مدرسه گفتند با این صحبتی که این خانم کردند احتمال خطا خیلی کمه

    با پدرم هم که کارشون برنامه نویسی و امنیت دیتا سنترها و..... هست هم صحبت کردم ایشون هم تایید کردند

    ولی بهر حال هم میخوام پیگیری کنم هم نگران پیام هایی هستم که بنام من ممکنه ارسال بشه

    اگر راهنماییم کنید ممنون میشم

    • محمدی نژاد
      اینکه کسی در شبکه های مجازی اسمش رو عمدا اشتباه بنویسه قابل پیگیری نیست مگر اینکه جرمی مرتکب بشه
  68. سارا

    البته امسال در حیاط مدرسه با ۳ نفر برخوردم که خودشون رو بجای من زده بودند 😂

    ولی بالاخره این مشکل باید به هر دلیلی بوده باشه، حل بشه، چون به نام من میتونند هر پیامی به هر شخصی ارسال کنند و این اصلا درست نیست

    • محمدی نژاد
      اینکه کسی اسم شما رو به پروفایل خودش بزاره رو نمیشه مانع شد
  69. سارا

    ولی از ایشون پرسیدم قبلا چنین چیزی برای شما پیش اومده، گفت بله تکالیف ارسال میکردم با اسم یکی دیگه ارسال میشد، من از چه طریقی میتونم پیگیری کنم؟ 

    ممنون

  70. سارا

    سلام، من مسئولیت ریاست شورای مدرسه رو به عهده دارم، امروز دانش آموزان برای ثبت نام مسابقات پیام میدادن که با چیز عجیبی روبرو شدم، شخصی با نام و نام خانوادگی بمن پیام داد که وقتی وارد پی وی شدم اسمش تغییر میکرد و اسم خودش میشد، ولی وقتی از پی وی خارج میشدم دوباره برمیگشت به حالت نام و نام خانوادگی من، نگران این هستم که با اسم من پیام برای اشخاص دیگه ارسال بشه، قسمت دستگاه های فعال رو چک کردم و به معاون مدرسه هم اطلاع دادم، میشه راهنماییم کنید چرا این اتفاق افتاده؟ یعنی ایشون قبلا پی ویشون رو به نام من تغییر داده بودن؟ 

    • محمدی نژاد
      سلام نه این مورد امروز از فرد دیگری نیز گزارش شده ، به احتمال زیاد خطای سامانه بوده
  71. آیسو تهران
    آیسو تهران ۰۲ آذر ۰۱ ، ۲۲:۴۹

    سلام خسته نباشید من شادم و رو یه یک ماهی با شماره خودم پاک کردم و با شماره مادرم وارد شدم الان ایدی خودم و زدم دیدم نام کاربری که قبلا اصلا نزاشت بودم ولی الان نام کاربری داره و اینم بگم بازدید زده شده یک ماه پیش آیا من هک شدم توروخدا کمکم کنین😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭

    • محمدی نژاد
      سلام بعید میدونم قسمت دستگاه های فعال رو بررسی کنید و سایر دستگاه ها رو اگر هست غیرفعال کنید
  72. زهرا کرمان
    زهرا کرمان ۰۲ آذر ۰۱ ، ۰۶:۳۹

    سلام پی وی من و دوستم دیشب قسمت چت نوشته بود امکان ارسال پیام وجود ندارد . این برای چی بود؟

  73. 🌸

    سلام سیم کارتم مسدود شده و قبلا شاد رو حذف کرده بودم الان چه جور میتونم به حساب خودم وارد شم؟؟

  74. سینا از تهران
    سینا از تهران ۳۰ آبان ۰۱ ، ۲۰:۳۸

    سلام. آیا در شاد امنیت وجود داره؟ امکان چک کردن شاد توسط پلیس فتا و آموزش پرورش وجود داره؟ و اگه وجود داره، شاد میتونه پیام های حذف شده رو ببینه؟

  75. شکوفع س

    سلام من وقتی از شاد پیام دارم اعلانی دریافت نمیکنم اصلا علامتی نداره تا تو شاد نرم نمیفهمم پیامی دارم

  76. حمید مالکی
    حمید مالکی ۲۳ آبان ۰۱ ، ۰۱:۳۹

    سلام امکانش هست کسی انلاین باشه ولی بگه انلاین نبودم خود کلمه انلاین روشن باشه امکانش هست یا نه

    • محمدی نژاد
      سلام با کمی تاخیر امکان داره یعنی ممکنه شخص یک دقیقه پیش رفته باشه اما آنلاین نشون بده شخص رو. اما اگر چند دقیقه آنلاین بوده باشه نه
  77. مرضیه

    میشه شماره ای که کد شاد رو ارسال می‌کنه بگید

     

  78. رضا از تبریز
    رضا از تبریز ۱۷ آبان ۰۱ ، ۰۹:۱۱

    سلام بنده مدیرم و می خواستم با همان شماره ای که تو شادم برا فرزندم هم تو گوشی دیگری و با همان شماره نصب کنم ولی کد فعالسازی نمیاد و میگه برین سیدا قسمت سمت ها،سمت ها رو میزنم کدی دیده نمیشه،ممنون میشم توضیح بدین از کجا این کد رو مشاهده کنیم

    • محمدی نژاد
      سلام باید ابتدا وارد سیدا بشید . سپس از گوشی درخواست ورود کنید تا کد فعالسازی رو بخواد سپس در همان لحظه قسمت سمت ها رو کلیک کنید کد نشون داده میشه
  79. مرادی.

    سلام من شادمو رو لپ تاپ راه انداختم چجوری میشه به کاربران مسدود دسترسی پیدا کنم

    • محمدی نژاد
      سلام فعلا از روی مروگر لپ تاپ نمیشه باید با گوشی اقدام کنید
  80. فاطمه

    سلام .شاد قابلیت این رو دارد که ببینیم کدوم یک از اعضا گروه،  پیام را سین کرده اند؟!

  81. الی تهران
    الی تهران ۲۸ مهر ۰۱ ، ۰۱:۱۶

    سلام برنامه شاد من امروز چندین بار کد رمز ورود به شاد پیامک فرستاده شده اما من درخواست نداده بودم و برنامه شادم هم مشکلی نداشته دلیل این پیامک ها چی هست ؟؟؟؟؟

    • محمدی نژاد
      سلام شخص دیگری به اشتباه هنگام ورود به شاد شماره شما رو وارد میکنه از قسمت تنظیمات>> دستگاه های فعال " کنترل کنید ببینید شماره شما در چند دستگاه نصب شده است
  82. مرضیه کلبعلی
    مرضیه کلبعلی ۲۵ مهر ۰۱ ، ۱۶:۰۷

    سلام من سال قبل،  تمام تدریس هام را در فضای ابری ذخیره کردم ولی الان بعضی از فیلم ها باز نمیشه مشکل از کجاست و چجوری فیلم ها را برگردونم

    • محمدی نژاد
      سلام  حدس میزنم به دلیل محدودیت فضای سرورهای شاد برخی از فیلم ها مربوط به سالهای قبل به صورت اتوماتیک توسط وزارت پاک می شوند
  83. حسین زاده
    حسین زاده ۲۵ مهر ۰۱ ، ۰۱:۰۸

    با سلام و احترام

    اینجانب به عنوان مدیر پیش دبستانی نمیتوانم کد احراز هویت بگیرم و در برنامه شاد مدرسه من را ایجاد کنم. لطفا راهنمایی کنید چطور کد تایید بگیرم. با تشکر

    • محمدی نژاد
      سلام مراحل زیر را به ترتیب انجام بدید
       1) وارد سیدا شوید 2- برنامه شاد رو روی گوشیتون(یا مرورگر) باز کنید و شماره وارد کنید تا ازتون کد بخواد 3- سپس در سیدا  قسمت سمت ها رو کلیک کنید 4- رمز نمایش داده شده را وارد شاد کنید
  84. ۰

    سلام 

    شمارو می زنم اما کد ورود بهم نمیده چرا

    • محمدی نژاد
      حدس میزنم مشکل از گوشی می باشد در گوشی دیگری بررسی کنید
  85. دلتنگی

    سلام چراهرچی بیوگرافی شاد رو پاک میکنم وروی کلید تاییدمیزنم پاک نمیشه وچیزدیگه ایی هم مینویسم میزنه استفاده بیشازحدمجاز؟

    • محمدی نژاد
      سلام  چند روز به این قسمت وارد نشوید محدودیت گفته شده برطرف میشه
  86. بردیا

    سلام ،آیا امکانش هست پیامهایی که در چت شاد پاک شده را بازگرداند؟

  87. سلی

    مبشه دید خودم اخرین بازدیدم از اکانت شادم چه ساعتی بوده؟ 

    • محمدی نژاد
      خودتون نه چون همان لحظه ای که میخواهید ببینید آنلاین هستید مگر آنکه با اکانت دیگری ببینید
  88. بی نام

    سلام چرا نمیشه در شاد کانال زد 

    • محمدی نژاد
      از سال قبل برای کلیه کابران این امکان غیرفعال شده
  89. نازنین

    کسی به من پیام فرستاده ولی من ندیدم اونو چطور باید ببینم

    • محمدی نژاد
      احتمالا بعد از ارسال حذف دوطرفه رو انتخاب کرده
  90. ایمان

    مدزر هستم و شاد برام غیرفعال شده. چطوری در سیدا فعالش کنم؟

    • محمدی نژاد
      هنگام ورود به شاد کد تایید به سامانه سیدا ارسال میشه در سیدا قسمت "سمت ها"
  91. ...

    ببخشید توی شاد چرا میزنه امکان فعال سازی تایید دو مرحله‌ای وجود ندارد

    چکار باید کرد

  92. ستاره. از نیشابور
    ستاره. از نیشابور ۰۹ مهر ۰۱ ، ۱۳:۳۶

    سلام. وقتتون بخیر. میخواستم بدونم که آیا امکان این وجود داره که با نصب یک برنامه ی شاد در گوشی من و فرزندم ، بعضی از گروه ها در گوشی من نمایش داده نشه؟؟ اخه گاهی پیامی مثلا از گروه ستاره، در قسمت بالای صفحه میاد، می زنم روش، نه پیامی هست نه گروهی!! 

    • محمدی نژاد
      سلام اگر با یک شماره مشترک وارد شاد شده اید پیام ها در هر دو نشان داده میشه مگر اینکه پیام قبل از رویت شما پاک شود
  93. Mhya

    سلام ببخشید من شاد شماره دوستمو نصب کردم بعد الان مخاطبام وارد شاد میشن واسه اون پیام میره ، مخاطبامو از تلفن گوشیمم پاک کردم ولی فایده نداشت ، گوشیمو بازنشانی کنم درست میشه ؟ لطفا راه‌حلی بدین ک مخاطبام وارد شاد شدن برای اون پیام نره اصلا

    • محمدی نژاد
      کارهایی که گفتید فایده ای نداره فعلا راهی به ذهنم نمیرسه
  94. مهسا

    میشه بگین شرایط فعال کردن تایید دو مرحله‌ای تو خود برنامه شاد چجوریه ؟! من دو روزه نصبش کردم و هرچی میزنم تایید دو مرحله‌ای فعال نمیشه 

    اگ میشه سوال قبلیمم یکم زودتر جواب بدین چون ضروریه ممنون

    • محمدی نژاد
      تنظیمات(پایین صفحه گوشی سمت چپ) >>حریم خصوصی...>>تایید دو مرحله ای >>> تنظیم گذرواژه اضافی
  95. فاطمه بوشهر
    فاطمه بوشهر ۰۷ مهر ۰۱ ، ۱۵:۱۸

    چگونه ب اولین پیام در شاد برسم

  96. مهسا

    سلام ببخشید چطوری میشه از طریق نسخه وب ک تو گوگل گوشی بازکردم تایید دو مرحله‌ای شاد رو فعال کنم ؟؟ وارد تنظیمات میشم همچین گزینه ای نداره

    و ممنون میشم بگین من قبلا اکانتی نصب کردم و مخاطبینمو ازش حذف کردم و الان ک یکی از مخاطبین من وارد شاد شده واسه اون اکانت پیام رفته ، اگ مخاطبامو حذف کنم و دوباره اون اکانتو نصب کنم مشکل حل میشه ؟؟؟

    • محمدی نژاد
      سلام تایید دو مرحله ای با نسخه وب نمیشه
      سوال دومتون رو حوصله ندارم بعدا جواب میدم
  97. محمد

    سلام شاد نصب کردم معلم هم منو عضو گروه کرده ولی تو گوشیم وارد شاد میشم جزو گروه کلاس دخترم نیستم

    • محمدی نژاد
      بعیده . شاید بعد از عضو کردن شما پیامی در گروه ارسال نشده است 
  98. شهین

    من دو سال مدیرم از وقتی مدیر شدم تو شاد نه به عنوان میتونم عمل کنم نه مدیر مدرسه 

  99. هستی

    سلام وقتتون بخیر

    نمیدونم چرا داخل برنامه شاد وقتی گروه رو باز می‌کنم نصف صفحه برام باز میشه و کامل باز نمیکنه میشه راهنماییم کنید 

  100. ارمین

    سلام  من چند وقت پیش شادم با خواهرم یکی بودش بعد جدا شد شاد هامون و مخاطبینمون یکی شده بود و پاک کردیم حالا بعد چند ماه یکی از مخاطبین من که تازه به شاد ورود کرده برای شاد خواهر امده که مثلا فلانی وارد شاد شده الا مشکلش چیع 

  101. محمد ساریخانی
    محمد ساریخانی ۰۳ مهر ۰۱ ، ۰۰:۴۴

    با سلام

    آیا شاد قابلیتی داره که به سرعت به اولین پیام داخل کانال منتقل بشیم؟

  102. عماد

    سلام چرا پس از احراز هویت کانال و گروه های مدرسه نشان داده نمیشود

  103. یه بدبخت

    سلام وقت بخیر،گذرواژم یادم رفته کمک!!!!!

  104. معلم

    سلام،من 31 شهریور شاد رو به روز رسانی کردم ولی از اون روز به بعد قسمت پیام رسانش می نویسه در حال به روز رسانی.و فقط یه صفحه سفید میاره.در حال حاضر فقط از نسخه وب به شاد دسترسی دارم. لطفا راهنمایی فرمایید برای رفع این مشکل چیکار کنم ؟

  105. م.د بجنورد
    م.د بجنورد ۰۷ مهر ۰۰ ، ۱۳:۰۸

    سلام آقای محمدی نژاد خسته نباشید  من با لب تاپ کار می کنم امکانات شاد برای من فعال نیستند وهیچ فایل درس رو نمیشه در شاد ارسال کنم ودر ضمن امسال هر بار که میخوام وارد شاد بشوم باید رمز جدید بگیرم در صورتی که سال گذشته اینطور نبود فقط یکبار که رمز می گرفتم وقتی شاد رو باز می کرم فعال بود ونیاز به رمز نداشت الان باید چکار کنم که امکانات ارسال فایل برگرده ونیاز به رمز جدید هم نباشه الان یک هفته هست که نتوانستم درسی را برای شاگردان ارسال کنم خواهش می کنم راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
       از مرورگر دیگری استفاده کنید مانند موزیلا فایرفاکس
  106. ابوالفضل

    سلام دختر خاله ام میگه شاد شو بروز رسانی کرده 

    قبل بروز رسانی گفته گویی رو هم حذف کرده 

    بعد بروز رسانی گفت و گو برگشته 

    آیا همچین چیزی هست ؟

  107. Mahsa

    سلام 

    اگر شاد رو حذف و دوباره نصب کنیم میتونیم دوباره وارد بشیم و به اطلاعات گذشته دسترسی پیدا کنیم ؟

  108. سمیرا

    سلام ب گوشیم کدتایدفعال سازی شاداومده یعنی کسی باشماره من شادنصب کرده میشه راهنمای ام کنین. اگ نصب کرده باشن ازنت من یاشارژمن ک استفاده نمیشه

    • محمدی نژاد
      سلام احتمال زیاد اشتباهی شماره شما را وارد کرده و چون کد تایید رو نمیدونه نمیتونه وارد بشه و تاثیری نداره
  109. یه بدبخت ک کد نمیاد واسش
    یه بدبخت ک کد نمیاد واسش ۰۳ مهر ۰۰ ، ۰۱:۲۴

    سلام ببخشید من شادم رو حذف و نصب کردم الان هرجی شماره م را وارد میکنم کد تایید برام ارسال نمیشه با شماره های دیگه امتحان کردم شد ولی هرکاری میکنم واسه شمارم کد نمیاد(قبل از حذف هم با این شماره شاد داشتم) چیکار کنم خواهشا کمک کنید

  110. فاطمه

    سلام،ایا در برنامه شاد پیامهای خوانده شده تیک آبی میخورند؟؟

  111. فاطنه شوشتر
    فاطنه شوشتر ۰۲ مهر ۰۰ ، ۱۵:۲۲

    سلام  با نصب  نسخه جدید شاد ۱۴۰۰ کلیپ هایی رو که قبلا در پیامهای ذخیره شده ارسال کرده بودم الان قابل دانلود نیستن، راه حلی برای بازیابیشون هست؟

  112. فاطمه احیائی
    فاطمه احیائی ۲۳ تیر ۰۰ ، ۱۵:۵۶

    سلام 

    چطوری میتونم حساب کاربری که توی یک گوشی دیگه هست رو روی ی گوشی دیگه منتقل کنم؟ داده خام هم از بین نره

    • محمدی نژاد
      سلام. در گوشی جدید برنامه شاد رو نصب کنید سپس در هنگام ورود برای قسمت شماره تلفنی که درخواست می شود همان شماره قبلی را وارد کنید (اجباری برای اینکه در گوشی جدید سیم کارت قبلی باشد نیست)
  113. ملیکا مشهد
    ملیکا مشهد ۲۱ تیر ۰۰ ، ۰۱:۰۵

    چطوری باید ایدی دیگران رو پیدا کنیم من بهم یک ایدی دادن که تو شاد پیدا کنم اما متاسفانه نمیدونم چطور لطفا بگین واقعا موندم چطوری باید پیداش کنم 

    • محمدی نژاد
      آی دی را به یکی از دوستان و یا در قسمت پیام های ذخیره شده خود ارسال کنید ابتدایش نیز حتما علامت@ باشد وسپس   آی دی را لمس کنید
  114. وفایی  خراسان شمالی
    وفایی خراسان شمالی ۲۰ تیر ۰۰ ، ۱۰:۱۱

    سلام ببخشید من یه مادرم که فرزندم واسه برنامه شاد رمز ورودی گذاشته من هم رمز شو نمیدونم میخوام بپرسم که چطوری وارد شاد بشم بدون اینکه رمز شو از فرزندم بپرسم 

    • محمدی نژاد
      سلام فعلا راه دیگری ندارید مگر با روش هایی خاص که در این مجال نمی گنجد!
  115. محمدرضا فرجی

    سلام ببخشید من شاد از گوشیم پاک کرده بودم میخواستم بدونم اگر دوباره شاد با آن شماره که ثبت نام کرده بودم نصب کنم اطلاعاتم برمیگرده 1 هفته پاک کردم 

  116. معلم

     چطور میتونم فایلهایی که به کلاس فرستادم رو پاک کنم؟

    آیا گزینه ای وجود داره که یکجا پاک کنم یا باید دستی اقدام کرد؟

    • محمدی نژاد
      به نظرم راهی جز پاک ردن دستی ندارید بجز اینکه کل گروه حذف بشه(که به صورت اتوماتیک حذف خواهد شد)
  117. محمدرضا مداحی
    محمدرضا مداحی ۱۰ تیر ۰۰ ، ۰۰:۳۴

    سلام من باید چی کار کنم تا گروه های سال گذشته ام‌ حذف نشود تا مطالب سال های قبل که داخل گروه بوده را داشته باشم

    • محمدی نژاد
      احتمالا زیاد گروه ها اتوماتیک حذف شوند و کاری نمیتونید بکنید مگر اینکه مطالبتون رو برای خودتون ارسال کنید(به قسمت پیام های ذخیره شده)
  118. رخشانی زاهدان
    رخشانی زاهدان ۰۸ تیر ۰۰ ، ۱۵:۰۹

    سلام خسته نباشید اسم معلم در پایین کارنامه در سیدا نمیاد چیکار کنم 

    البته ایشون هم معلم هستن هم معاون اجرایی اول به عنوان معلم تعریف شدن بعد حذف کردن اسمشون رو به عنوان معاون تعریف کردن حالا اداره کفته به عنوان مکعلم هم تعریف کنید من هم در سناد تعریف کردم دوباره هم در سیدا ولی باز هم نمیلره 

    گزینه بروزرسانی از سناد هم الان در سیدا نیست که به روز رسانتی کنم لطفا راهنمایی کنید 

    • محمدی نژاد
      سلام . کاربری معاونت ایشون رو حذف کنید و یک بار مجدد تعیین دبیر رو انجام بدید و اقدام به چاپ نمایید و سپس در آخر میتونید معاونت رو مجدد تعریف کنید
  119. آوا

    سلام،،وقت بخیر،،اگر کسی در شاد من رو مثلا از روی آیدی پیدا کند،،بدون دادن شماره تلفن،،،اسم من برای طرف مقابل چه نشان میدهد،؟؟از کجا باید بفهمیم؟🤔🤔🤔

    • محمدی نژاد
      همان چیزی که خودتون در قسمت نام و نام خانوادگی وارد کرده اید
  120. Fatemeh

    سلام

    من به معلمم برگه ی امتحانیمو دادم اما فقط یک تیک خورد!

    وقتی بهش گفتم اینو بهم گفت:

    سلام عزیزم.من پی دی اف هارو انتقال دادم تو سیستم مدرسه بعد تصصیح کردم...

    همچین چیزی امکان داره؟ مگه یه تیک خوردن نشونه ی این نیست که پیاممون بهش نرفته؟ پس پی دی اف منو از کجا داره؟ :/

    • محمدی نژاد
      برنامه شاد گاهی تیک دوم را همون لحظه نشون نمیده 
  121. زهره

    سلام ،من نمیدونم چرا از شاد ک پیام میاد ،میاد بالا گوشیم ک همچین پیامی اومده ولی وختی میرم توی خود شاد و توی اون گپ پی امی نیست

  122. دخک

    سلام.میشه از شاد پیرینت مکالمات رو گرفت؟؟؟لطفا جواب بدین ممنون🙏🙏

  123. توحیدی

    ممنون از جنابعالی که در اسرع وقت پاسخگو هستید.

    چرا بعد از مثلا حدود 6 ماه امکان بازیابی فیلم هایی که خودم ارسال کردم نیست....

    در کامپیوتر منظورم نبود...منظورم اینه که مثلا در جایی مثل ایمیل یا شاد که بتونم دوباره با اینترنت سریع بگیرمشون... و هر موقع نیاز بود، دسترسی سریع داشته باشم.

    سپاسگزارم

    • محمدی نژاد
      در مورد بازیابی 6ماه پیش بررسی کردم فایلها باز می شوند(بجز پخش زنده ها که طبیعیه بعد از یکی دو روز حذف میشه)
      در مورد سوالتون ایمیل کارایی ندارد
  124. توحیدی

    سلام و وقت بخیر جناب محمدی

    ببخشید سوالی برام پیش اومد، دوباره مزاحمتون شدم.

    در پیامهای ذخیره شده شاد که فیلم ها و ویس ها و ... را ذخیره می کنیم، بعد از مدتی قابل بازیابی نیستند. یعنی اگر بخواهیم از تدریس های امسال برای سال آینده استفاده کنیم، استفاده از فضای ذخیره سازی شاد عملا ناکارآمد است!

    امیدوارم این مشکل در آینده برطرف بشه؛ اما به هر حال مشکلی هست که الان وجود داره... ویس و عکس چون حجم کمتری دارند در ایمیل امکان پیوستشون هست، خواستم بپرسم راهی میشناسید که بشود جایی فیلم ها را ذخیره کرد که حتما قابل بازیابی هم باشد؟؟

    سپاسگزارم

    • محمدی نژاد
      سلام تا جایی که من بررسی کردم مشکلی در نگهداری فایل ها در فضای ذخیره شده ندیدم
      راه دیگه این هست که از طریق مرورگر کامپیوتر وارد شاد شده و فایلهای خود را دانلود و در پوشه هایی نگهداری کنید

  125. msn

    سلام خسته نباشید من نسخه وب شاد رو قبلا داخلش شدم و از اول سال تحصیلی با نسخه وب شاد در لپتاب وارد شاد میشم اما الان هرکار میکنم داخل نسخه وب شاد نمیره چیکار کنم؟؟لطفا راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      احتمالا مشکل از موقتی سایت هست در ساعات دیگری مراجعه کنید و یا مرورگرتون رو عوض کنید
  126. مریم

    شاد را در لپ تاپ نصب کردم و الان میخوام پی داف که در لپ تاپ است را در شاد بار گزاری کنم نمیشه چه راه حلی هست قبلا این کار بوسیله گیره انجام می شد

  127. zz

    نمیشه تایید دو مرحله ای رو فعال کرد. حتی با نسخه ی وب

  128. عدنان

    سلام،خسته نباشید

    ببخشید شاد برای من اخطار میده

    و میگه:استفاده بیش از حد مجاز

    برای برطرف کردنش چیکار کنیم؟

  129. فرشته

    چطور میشه به اولین پیام گروه داخل برنامه  شاد رفت؟

  130. زهرا بخشایی زاده
    زهرا بخشایی زاده ۲۴ فروردين ۰۰ ، ۱۳:۱۴

    چگونه در شاد شماره کسی را که ندارم و گروه تشکیل داده بهش پیام بدم؟

    • محمدی نژاد
      اگر در گروه مورد نظر باشید و بتونید اعضا رو ببینید در قسمت مشاهده اعضا با لمس نام ایشان میتونید
      و یا اگر در گروه پیام داده باشه با لمس اسمش میتونید
  131. الهام

    سلام ، من دبیرم . میخواستم ببینم شاد این قابلیت را داره که من بتونم بفهمم چند نفر یا کیا پیام یا فیلم و ... منو دیدن مثل واتساپ ؟ لفا راهنمایی کنین 

  132. مریم میرزایی

    سلام ببخشید من یه ویس دادم تو گروه حالا هر کاری میکنم پاک نمیشه هر ویس دیگه پاک میشه ولی این یکی نمیشه چطوری پاکش کنم

    • محمدی نژاد
      احتمالا هنوز ارسال نشده 
      بهتره از برنامه خارج بشید و گوشیتون رو ری استارت کنید
  133. Zahra

    سلام

    اگه من اپ شاد رو دیلیت کنم و بعد دوباره باهمون شماره نصب کنم و وارد بشم گروه ها و خصوصا پیام هایی ک به پیام های ذخیره شده فرستادم پاک میشن؟؟؟

  134. احمدی

    سلام وقت بخیر

    دو سه باری هست که یکی از بچه‌ها به پی وی بنده پیام میده و متاسفانه بد و بیراه و حرف های رکیک میزنه.چطور میشه شناسایی کرد؟راهی داره؟بنده معلم کلاس هستم

    • محمدی نژاد
      تنها راه اطلا به کارشناسان فناوری هست(البته دسترسی ندارند و باید از اداره کل و وزارت پیگیر باشند) اما بهتر است ایشان را مسدود کنید تا امکان ارسال پیام نداشته باشند
  135. امیر

    سلام ببخشید یکی از دوستانم در گروه ریاضی پیام داد و گروه کلا خراب شد. آیا میتوان دوباره گروه را درست کرد؟؟

  136. الهام

    سلام من دبیرم تمام کلاس های من لینک عضویت نداره و نمی توانم برای بچه ها بفرستم

    چیکار کنم

    • محمدی نژاد
       برای گروه ها(کلاس) امکان لینک دعوت وجود ندارد
  137. زیبا دزفول

    سلام من میخام با شماره ای دیگه ایی واردشاد بشم اون یکی خطم نتش اصلا خوب نیست میخام با شماره ایی دیگه ایی وارد شاد بشم شمارمو میزنم اما کد برام نمیاد هر کاری میکنم لطفا بگین چیکار باید کنم؟

    • محمدی نژاد
      با شماره قبلی(قدیمی) وارد شاد بشید و سپس دیگر نیازی به سیم کارت آن ندارید و میتونید سیم کارت قدیمی رو خارج و جدید رو بزارید و از اینترنتش استفاده کنید
  138. ،،

    من از گروه معلمم خارج شدم احراز هویت میکنم ولی بازم نمیاد باید چیکار کنم معلممونم نمی تونن من را عضو کنه

    • محمدی نژاد
      تنها راهتون نصب دو برنامه شاد هست یعنی روی گوشیتون دوتا برنامه شاد نصب کنید و با شاد دوم یک شماره دیگر وارد کنید(نیازی به وارد کردن سیمکارت به گوشی نیست) 
      شماره دوم را اصلا احراز هویت نکنید 
      این شماره را در اختیار معلم قرار دهید تا در گروه مورد نظر عضو کند
  139. جواد باقری منش
    جواد باقری منش ۱۵ فروردين ۰۰ ، ۱۳:۵۱

    باسلام ،پسرم وقتی معلمش لایو میشه نمیتونه متصل بشه پیغام میده شما از پخش زنده اخراج شدید همچنین تکالیفش رو نمیتونم تو شخصی آموزگار بفرستم چون امکان ارسال پیام وجود ندارد لطفا من را راهنمایی کنید چکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      معلمش بپرسید چون تنها زمانی این امکان هست که معلم ایشون رو عمدا یا اشتباهی از پخش زنده حذف کرده باشه و اینکه مسدود کرده باشه
  140. قاسم شادابی

     سلام شاد برای من تو رایانه ققفلمی کنه

  141. حیدری

    سلام ببخشید آیدی یه دوستم رو کجا وارد کنم تا پیداش کنم 

    • محمدی نژاد
      در قسمت پیام ها بالای صفحه گزینه جست و جو هست و یا اینکه این آیدی را نوشته و به یکی ارسال کنید و سپس روی آیدی لمس کنید(آیدی باید با علامت @ شروع شود)
  142. محمد

    سلام چجوری میتونم شماره معلمو تو شاد پیدا کنم؟

  143. فاطمه زهرا دهقان
    فاطمه زهرا دهقان ۱۰ اسفند ۹۹ ، ۲۰:۴۳

    از صبح امروز آخرین بازدید دوستام و معلمام برام نمیاد مثلن اگه معلم ساعت ۸ به من پیام داده آخرین بازدیدش ساعت ۳ هست  و مدام یه ارور ( استفاده بیش از حد مجاز ) برام میاد چطوری این مشکلو حل کنم ؟!

  144. حدیث خوی

    ببخشیدمیشه بگین چجوری میتونم برنامه ایرکه فروشگاهپلینصب کردم رو تو شاد برای کسی ارسال کنم؟

    • محمدی نژاد
      داخل فروشگاه در صفحه برنامه مورد نظر گزینه ارسال یا share وجود دارد
  145. محمد

    من دانش آموز هستم چجور اینترنت رایگان بگیرم و همچنین چجور کانالو گروه بسازم

    • محمدی نژاد
      شاد بدون نیاز به کار دیگه فعلا رایگان هست دانش آموز کانال و گروه نمیتونه بسازه
  146. Zzzz

    سلام خسته نباشید ببخشید یکی از دوست های من چند وقتی هست که دائم از گروه های شاد اخراج میشه و برای ما می نویسه ترک کرد ولی خودش اصلا این کار رو نکرده و اصلا اون موقع گوشی دستش نبوده دوباره احراز هویت میکنه و همه گروه ها میاد اما باز دوباره بعد یه مدت کوتاهی همین اتفاق برای همه گروه ها میوفته و دائم در حال احراز هویت هست راهکار چیست؟ 

    • محمدی نژاد
      احتمالا شخص دیگری با گوشی دیگر و با کد دوستتون وارد برنامه میشه
  147. خانم سلطانعلی
    خانم سلطانعلی ۰۹ اسفند ۹۹ ، ۱۸:۱۶

    چجوری می توانیم چسبیده به ویس متن نوشت

    • محمدی نژاد
      بعد از ارسال وویس کنار وویس لمس کرده و گزینه ویرایش رو انتخاب کنید
  148. علی

    من دانش آموز هستم میخوهم پیام های معلمم برای من نیاد چی باید بکنم؟؟

     

    • محمدی نژاد
      همین مونده که یادتون بدم پیام های معلمتون رو هم ببندید !!
  149. هدایتی

    چگونه می توان پیش نویس ها را از شاد پاک کنیم؟ 

  150. توحیدی

    وقتتون بخیر و نیکی

    ممنون از زحمات شما و پاسخگویی سریع حضرتعالی.

    از اینکه وقت می گذارید و درخواست های ما همکاران فرهنگی را پیگیری می کنید، سپاسگزارم.

  151. توحیدی

    سلام و وقت بخیر

    تشکر از زحمات شما

    جناب محمدی درخواست می کنم اینترنت هدیه به معلمان را پیگیری بفرمایید. قرار بود بعد از پایان بسته 20گیگابایتی اولیه دوباره بسته هدیه شارژ بشه...اما الان تقریبا دو ماه گذشته و هیچ خبری نیست.

    ممنون از زحمات شما

  152. اسماعیلی

    من دبیرم اشتباها ترک کلاس زدم ازیکی ازکلاسهام اومدم بیرون الان باید چه طوری وارد کلاس بشم

    • محمدی نژاد
      از قسمت مدرسه من وارد بشید و یا اینکه به مدیر بگید شما رو به صورت دستی به گروه اضافه کنند
  153. عسل رجبی

    سلام و خسته نباشید.فیلم‌هایی که از سال قبل در صفحه‌ی پیام‌های ذخیره شده‌ی خودم نگه‌داشتم به هیچ عنوان دانلود نمیشه.هم از اندروید امتحان کردم هم از نسخه‌ی وب در آیواس.راهکاری هست که بتونم به تدریس‌های سال قبلم دسترسی پیدا کنم؟

  154. ایلار جمالی
    ایلار جمالی ۰۳ اسفند ۹۹ ، ۱۱:۱۳

    سلام

    میشه از شاد پرینت در اورد؟

    لطفااااااا جواب بدین ممنون میشم🙏

    • محمدی نژاد
      منظور از کدام قسمت شاد است اگر فایلی دارید که در شاد هست کافیست با مرورگر کامپیوتر وارد شاد شده و اقدام به پرینت نمایید و اگرمنظورتان از صفحه شاد هست کافیست اسکرین شات گرفته و ذخیره کنیدو سپس عکس گفته شده را پرینت نمایید
  155. نیکویی

     میخواستم یه سوالی بپرسم
    من گوشی‌م رو عوض کردم شمارمم عوض میشه 

    نگران برنامه‌شادم
    چهطوری دوباره وصلش کنم؟
    گروه‌ها میپره؟

    • محمدی نژاد
      دو راه دارید یا در گوشی جدید هنگام ورود به شاد شماره قبلی رو وارد کنید(حتی اگر در گوشی جدید این سیم کارت نیست) و یا با شماره جدید عضو شاد شده و مجدد اقدام به احراز هویت نمایید
  156. عالیه زارعی   شهرستان اهر
    عالیه زارعی شهرستان اهر ۰۲ اسفند ۹۹ ، ۱۴:۲۷

    سلام استاد محترم جناب آقای محمدی نژاد اینجانب نوشتم منابع یعنی اینکه من مدیر دو مدرسه ابتدایی هستم سه ماه هست کلاسهای مدرسه دوم را نیاورده است مرا راهنمایی کنید از هیچ جا نتیجه نگرفتم.

    • محمدی نژاد
      سوالتون خیلی مبهم هست اما دو سوال برداشت کردم که شاید به دردتون بخوره . اول اینکه اگر منظورتان این است که هنوز کلاس های مدرسه دوم برای شما(مدیر) نمایش داده نمیشه فعلا تنها راه و سریعترین راهتون این هست که معلمها شما رو به کلاس اضافه کنند (چون کسی در وزارت جوابگوی سریع نیست)
      دوم اینکه اگر منظورتان این است که هنوز برای مدرسه دوم هیچ کلاسی ایجاد نشده باز باید به صورت دستی گروه ایجاد کنید و دانش آموزان رو به صورت دستی به کلاس اضافه کنید
  157. ایلیا عابدی
    ایلیا عابدی ۰۱ اسفند ۹۹ ، ۲۳:۲۴

    سلام من لبتاب خریدم برا پسرم  ولی فیلم ها رو دانلود میکنم نوشته ها اصلا خونده نمیشه  چیکار باید کرد 

  158. سارا

    سلام. فیلم های دانلود شده تو شاد برای من صدا دارد ولی تصویر ندارد. تصویر سیاه و فقط صدای فیلم میاد . چرا؟ چطوری این مشکل را حل کنم فیلم ها تو برنامه شاد صدا دارد ولی تصویر سیاه است.

    • محمدی نژاد
      اگر به تازگی این اتفاق افتاده مشکل از خود شاد می باشد درست خواهد شد
  159. Bayat

    باسلام چطور میشود در لایو زیر نویس ایجاد کرد 

    با تشکر 

    • محمدی نژاد
      باید از برنامه های جانبی مانند obs استفاده کنید و برای اینکار کامپیوتر بهتر است
  160. نرگس

    چرا اعلان شاد برای من قطع شده وهروقت پیام میات تاخودم واردشادنشم نمیدونم پیام اومده

    • محمدی نژاد
      از قسمت تنظیمات گوشی دسترسی اعلانات رو برای شاد فعال کنید (تنظیمات بستگی به هر گوشی متفاوت می باشد)
  161. شیدا

    سلام من هر کاری میکنم واسه پروفایلم تو شاد عکس بزارم چرا ؟؟؟

  162. معلم

    سلام،لطفا یک برنامه برای برش و ویرایش فایل صوتی معرفی کنید.

  163. مهسا،

    سلام ،یکی از همکاران من که اصلا در یک مدرسه نیستیم به پی وی دانش آموزان من پیام داده این چجوری ممکن میشه؟؟امکان داره در شاد کسی ایدی سرچ‌کنه و به دانش آموزان من دسترسی پیدا کنه؟؟

    • محمدی نژاد
      با سرچ کردن شناسه یا همان آیدی و یا داشتن شماره همراه میتونند دسترسی داشته باشند
  164. ابراهیم نیازی
    ابراهیم نیازی ۲۸ بهمن ۹۹ ، ۱۰:۱۸

    سلام از شاد عکس می فرستم ولی نمی ره

  165. پرهام

    چرا عکس در شاد ارسال نمیشود الان ۳ روز است

  166. tanin

    من شاد رو در لب تابم نصب کردم ولی گزینه ی تماس تصویری نداره چرا؟

  167. احد علیاری ارومیه
    احد علیاری ارومیه ۲۷ بهمن ۹۹ ، ۱۸:۲۴

    سلام 

    من از امروز صبح‌یعنی ۲۶‌بهمن ماه نمی تونم هیچ عکس و فایل رو در برنامه شاد به پی وی معلم ها یا گروه ها بفرستم توی گروه فقط مینویسه (حالات‌ آرام است شما می توانید ۰۰:۱۰ پیام بفرستید) ‌مال دوستانم هم اینطوری شده 

    ممنون میشم‌اگه راهنمایی کنید🙏

     

  168. دانش آموز - شهرستان نیشابور
    دانش آموز - شهرستان نیشابور ۲۷ بهمن ۹۹ ، ۱۷:۲۵

    سلام وقت بخیر ببخشید مزاحم شدم 

    از حدود چهار ساعت پیش چیزی به جز تایپ ارسال نمیشه و میدونم که مشکل از اینترنت نیست 

    شاد چند روزه که سیاه رنگ میشه و بیرون میپره 

    ممنون میشم بگید چیکار کنم 

  169. استادی.دانش آموز
    استادی.دانش آموز ۲۷ بهمن ۹۹ ، ۱۷:۰۸

    سلام. من شاد رو لب تابم نصب کردم ولی فایل های pdfرو باز نمیکنه.pdfخوان هم نصب کردم.اگه میشه لطف کنید راهنماییم کنید

  170. دانش آموز ، نیشابور
    دانش آموز ، نیشابور ۲۴ بهمن ۹۹ ، ۱۱:۴۴

    سلام ، برنامه شاد من صوت و عکس رو باز نمیکنه ، چیزهایی که از قبل هست باز نمیشه و همچنین عکس و صوت های جدید کلی از درسام عقب مونده؛ و مطمئن هستم مشکل از نتم نیست دوستم هم چند روز پیش همین مشکل رو داشت ، اما درست کرد 

    ازتون خواهش میکنم راهنمایی ام کنید

    • محمدی نژاد
      احتمالا از دسترسی گوشیتون هست برنامه را کلا حذف کنید و مجدد نصب کنید و اگر زمانی دسترسی خواست تایید کنید
  171. سجاد

    سلام،میخوام لینک برای دانش آموزان بفرستم وارد گروه  بشن چرا پیغام میده امکان ایجاد لینک وجود ندارد؟

    • محمدی نژاد
      از طرف وزارت برای همه بسته شده باید شماره دانش آموز را در مخاطبین شاد ذخیره کرده و به صورت دستی عضو گروه کنید
  172. محمد محمدی
    محمد محمدی ۲۰ بهمن ۹۹ ، ۱۴:۱۵

    سلام وارد برنامه شاد میشوبم از برنامه خارج میسه لطفا میگه میسا راهنمایی کنید 

  173. ریحانه

    سلام در برنامه شاد مثلا مخاطب من انلاین نیست ولی الکی میزنه انلاین یا مثلا من ساعت ۱۴ امتحان و ارسال کردم ولی ساعت ارسال و میزنه ۵:۲۰ مشکل از چیه ؟؟

  174. سلامت ابراهیم پور از اهر
    سلامت ابراهیم پور از اهر ۱۹ بهمن ۹۹ ، ۲۰:۱۷

    سلام استاد محترم دو سال هست که همیشه مزاحم شما هستیم اینجانب مدیر مدرسه هستم نمی توانم در شاد گروه و یا کا نال ایجاد کنم خواهشمند است را هنمایی نمایید.

    • محمدی نژاد
      ایجاد کانال از دو ماه پیش برای همه بسته شده است ایجاد گروه را تست کردم مشکلی نداشت
  175. عالیه زارعی   شهرستان اهرد
    عالیه زارعی شهرستان اهرد ۱۹ بهمن ۹۹ ، ۲۰:۱۲

    سلام استاد محترم خیلی ببخشید من مدیر د دبستان هستم الان مدیر یک دبستان دیگر شده ام با پشتیبانی شاد تماس گرفتم. فناوری اداره بیچاره چندین مورد کارهایی را انجام دادند اما متا سفانه دو ماه هست مدیر قبلی بازنشسته شده و گروه مدرسه و منابع مدرسه جدید برام فعال نیست و معلمان مرا به گروه اد مین نموده اند وبا دو شماره متفاوت در دو مدرسه رفتم نشد الان با یک شماره در هر دو مدرسه هستم ودر یکی مشکل منابع معلمان و مدرسه برام فعال نیست لطفا را هنمایی فر مایید.

  176. مریم

    سلام چرا در شاد نمیشه گروه تشکیل داد من رییس انجمن هستم میخ‌ام با اولیا در ارتباط باشم ولی نمیتونم.

    • محمدی نژاد
      مشکلی در ایجاد گروه ندیدم اما کانال نمیتونید ایجاد کنید
  177. سلیمانی

    سلام وقتتان بخیر 

    چه کار کنم که شاد لپ تاپم که نسخه ویندوز هست در گوگل باز نشود ؟  

    • محمدی نژاد
      بعد از ورود به شاد با استفاده از قسمت تنظیمات از برنامه خارج شوید بستن مرورگر باعث نمیشه برنامه بسته بشه 
  178. مهدی

    سلام من معلم هستم و با شماره خودم احراز هویت کردم الان می خوام تو گوشی دیگم احراز هویت کنم اما نمیشه می خوام تو هر دو گوشی داشته باشم ولی می نویسه شما قبلا احراز هویت کردید میشه بگید

    • محمدی نژاد
      سوالتون ایراد داره اول بحث شماره رو میکنید بعد از گوشی سوال میکنید
      شما باید با همان شماره ای که احراز هویت کرده اید در هر دو گوشی وارد شوید و نیازی به احراز هویت مجدد نیست و نیازی نیست حتما سیم کارت در هر دو گوشی باشد
  179. زارعی

    سلامم

    چطور میشه در شاد برمبنای تاریخ مطلبی را جستجو کرد برای مثال تمام مطالب تاریخ ۵ ابان ماه

  180. علی

    سلام، ببخشید مدیر ها میتونن پیام هایی که دانش آموزان تو پیوی به هم میفرستن رو ببینن؟ مدیر مدرسه ما میگه که میتونه، آیا حقیقت داره؟ 

  181. بهداد

    چطور پی وی خودمون رو برای دیگران پاک کنیم؟

    • محمدی نژاد
      فقط پیام های خودتون رو میتونید دوطرفه پاک کنید
  182. ناشناس

    سلام اگر دربرنامه شاد شماره خود را تغییر دادیم پیام ها حذف میشوند؟

    • محمدی نژاد
      حذف نمیشوند در شماره قبلی باقی می مانند اما از شماره جدید بهشون دسترسی ندارید
  183. آسانا میاندوآب
    آسانا میاندوآب ۱۶ بهمن ۹۹ ، ۱۸:۴۹

    سلام ببخشید من اشتباهی دستم خورد به یه نفر زنگ زدم ولی زود قطع کردم وحذف دوطرفه زدم آیا مشخص میشه من به ایشون زنگ زدم؟

  184. امیرعلی

    سلام

    من دانش آموزم؛ میخوام تایید دو مرحله ای اکانت شادم رو فعال کنم اما وقتی که گذرواژه و ایمیلم ور میزنم در آخر یه اخطار میده که امکان فعال کردن تایید دو مرحله ای وجود ندارد.

    میدونید مشکلش چیه؟!

    • محمدی نژاد
      احتمالا از طرف وزارت بسته شده چون باعث مشکلات زیادی شده بود
  185. معاذی

    فوروارد فایل های صوتی از فضای ابری یا از کلاسی به کلاس دیگر امکان پذیر نیست و خطای عدم ارسال میدهد با عبارت استفاده بیش از حد مجاز...

    ممنون از راهنماییتون🙏

  186. احسان

    سلام ببخشید برنامه شاد من این مشکلو داره که پیام یا تصاویر ی که خانوم معلم تو گروه میزاره ناقص میاد بعضی وقتا میاد بعصی وقتا نمیاد یا میاد ولی چند دقیقه بعد خود به خود پاک میشه

  187. صنم

    توی شاد با استفاده از آیدی طرف. چگونه میتوان پیوی طرف رو پیدا کرد؟

    • محمدی نژاد
      آیدی مورد نظر رو به خودتان یا یکی از دوستان ارسال کرده و روی آن لمس کنید ابتدایی آیدی باید @ بزارید
  188. سارا

    سلام چطوری میتونم حالت آرام را برای خودم درشاد حذف کنم در ضمن  مدیر گروه هستم

  189. رونیکا

    وقتی یک فرد نه شماره آن را داشته باشیم و نه نام کاربری چگونه میتوانیم آن را پیدا کنیم؟ لطفا لطفا جواب بدید خواهش میکنم.🙏🙏🙏

  190. همتی

    سلام

    شماره ملی و تاریخ تولد بچه ما دست یه آدم عوضی افتاده 

    موقع کلاس شماره رو میزنه و وارد شاد میشه و متاسفانه شاد بچه رو از کلاس میندازه بیرون

    معلمش هم میگه کاری نمیتونم بکنم 

    بگید کس دیگه وارد نش

    • محمدی نژاد
      به وزارت اطلاع داده ام اگر راهی یافتم در همین صفحه اطلاع خواهم داد
  191. ...

    چطور در برنامه شاد ویس را ویرایش بدهیم

    باتشکر

    • محمدی نژاد
      فعلا وویس(Voice) قابل ویریش نیست باید از قبل با برنامه های دیگر اینکار رو بکنید
  192. محمدرضا

    سلام

    من اشتباهی تو گروه عکس امتحان رو گذاشتم بعدش خواستم حذفش کنم برای خودم فقط حذفش کردم  الان هیچ راهی نیست پیامم رو پاک کنم؟

    • محمدی نژاد
      نه دیگه اگر دانش آموز هستید به معلم اطلاع بدید حذفش کنند و اگر معلم هستید به مدیر بگید حذفش کنند
  193. اعظم میرزایی
    اعظم میرزایی ۲۶ آذر ۹۹ ، ۰۱:۳۶

    سلام وقت به خیر دختر من از گروه کلاسی خارج شده وتمام مراحل بازگشت به کلاس و امتحان کردم اما گروه کلاسی بازنمیشه.معلمشون هم نمیتونه بیارتش تو گروه حتی به صورت دستی.میگه تا میزنم روی اسم کلن میپره.زنگ زدم پشتیبانی شاد گفتن تو سناد شماره  وعوض کنید رفتم مدرسه شماره جدید دادم اما هنوزهم نمیتونم تو گروه کلاسی برم.لطفا راهنماییم کنید 

    • محمدی نژاد
      پشتیبانی شاد اشتباه گفته بهتون چون شماره دانش آموز در سناد ارتباطی با سامانه شاد نداره(اما شماره معلم و مدیر در سناد مهمه)
      ابتدا بفرمایید که گروه مورد نظر در قسمت "مدرسه من" -- کلاس های من " مشاهده میشه یا نه
  194. دانش اموز
    دانش اموز ۲۵ آذر ۹۹ ، ۲۲:۰۲

    سلام من شاد از کاپیوتر نصب کردم چرا همیشه شادم میاد اول

  195. پویا

    سلام بنده دبیر هستم.

     

    در گروه نظرسنجی گذاشتم یکی از بچه ها مشکل داره و اسکرین شات گرفته و میگه که نظر سنجی اصلا در گوشیش نشون داده نمیشود.

     

    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      مورد مشابه ندیدم بهشون بگید برنامه رو کلا حذف و مجدد نصب کنند
  196. نعمت اله حسن زاده مقدم مدیر بردسکن
    نعمت اله حسن زاده مقدم مدیر بردسکن ۰۳ آذر ۹۹ ، ۲۰:۲۵

    سلام ضمن عرض سلام وخسته نباشید به شما اطلاع می رسانم که بعدازبیش ازدو ماه که از  سال تحصیلی میگذرد هنوز مدیریت سال قبل در شاد باز بالا میاد خواهش میکنم این مشکل را حل کنید تمام کارهایمان روی زمین مانده خواهش میکنم به فکر مان باشید به پشتیبان شاد هم چند مرتبه زنگ زدم  میگن درست می شه آخر تا کی ممنون می شم رسیدگی کنید

    • محمدی نژاد
      حق با شماست زبان من مو درآورده از بس گفتم اما شاید جز حرص صندلی کاری از دستشان بر نمی آید
  197. جواد

    سلام میشه کلاس آنلاین از لپ تاپ برگزار کرد؟

    • محمدی نژاد
      اگر منظورتون در برنامه شاد است به شرط نصب برنامه مجازی ساز (البته با هر سیستمی سازگار نیست)
  198. هستی

    بات من کار نمی کنه برای ازمون 

    • محمدی نژاد
      برنامه را حذف و نصب کنید و مجدد احراز هویت نمایید و یا به معلم بگید آزمون شما رو به شیوه دیگری برگزار کند
  199. ستایش

    شادمن اول عکس و فیلم نمی رفت بعد حتی گروه درسیم نمیومد پیامم نمی رفت دیگه حذف کردم از اول بریزم دیگه شمارمو که وارد می کنم چهار ساعت اون دایره می چرخه وشادم نمیاد  لطفا کمکم کنید دوهفته است که از درسام موندم

  200. ریحانه

    سلام من میخوام پیام بفرستم میزنه تلاش مجدد چیکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      فیلتر شکن رو غیرفعال کنید اگر درست نشد بررسی کنید سایت های دیگر را اگر باز می کند مشکل از اختلال سرورهای شاد هست باید منتظر باشید
  201. حسنی شاه کمان از تهران
    حسنی شاه کمان از تهران ۰۲ آذر ۹۹ ، ۲۳:۳۲

    چرا چند روز است مطالب از گروه کلاس  خود  به خود پاک میشود 

  202. عظیمی

    سلام خسته نباشید سوال من این است که ابتدا به عنوان مدیر مدرسه امکان اضافه کردن دانش آموزان و ارسال پیام و..مهیا بود ولی فعلا در هیچ کلاسی این نقش ها را ندارم 

    • محمدی نژاد
      باید معلم مدرسه شما رو عضو گروه کرده و دسترسی مدیر(admin) به شما دهد
  203. رومی پور

    سلام دخترم دراول سال تحصیلی مدرسه روجابجاکردیم بعدازنصب واحرازهویت کانال مدرسه قبلیش بالامیاد وگروه کلاسی جدید البته گروکلاس جدید هم بازنمیشودوتدربس وتکالیف رادرخاص ازآمو گاردریافت میکند زهرا ومی پورساکن شهرستان آبادا ازخوزستان 

    • محمدی نژاد
      به معلم بگید شما رو به صورت دستی به گروه عضو کنند
  204. !

    چرا داخل برنامه شاد نمیشه عکس و ویرایش کرد مثل تلگرام؟

  205. ریزان

    چرا نمیتونم بیشتر از ۱۳۰ نفر تو گروهم اد کنم , مینویسه بیش از حد مجاز

  206. ابوالفضل

    چرا در شاد نخسه وب لایو و نظر سنجی را باز نمیکه

  207. دانش اموز

    سلام من وقتی که فیلم ها رو دانلود میکنم دانلود میشه بعد از اول دانلود میشه 

  208. امیررضاپنبه کارازشهرستان مهریز استان یزد
    امیررضاپنبه کارازشهرستان مهریز استان یزد ۲۰ آبان ۹۹ ، ۱۴:۲۴

    من رمز تایید دومرحله ای خود درشاد را فراموش کنم لطفا راهنمایی کنید باید چکنم؟

    • محمدی نژاد
      باید شناسنامه و مشخصات تلفن برایم ارسال کنید 
  209. آرش. نجف آباد
    آرش. نجف آباد ۲۰ آبان ۹۹ ، ۱۳:۵۸

    سلام

    لطفاً جواب بدید من برای شاد رمز گذاشتم الان فراموش کردم چطور میتونم دوباره وارد برنامه بشم

    • محمدی نژاد
      باید شناسنامه و مشخصات تلفن برایم ارسال کنید 
  210. مهدی عبدی

    سلام در برنامه شاد دانش آموزی که کلاس اش جابجا شده چطوری میشه فهمید که اسمش تو کلاس جدید هست؟

    • محمدی نژاد
      اگر دانش آموز هستید از قسمت مدرسه من وارد بشید اسم کلاسهاتون رو نشون میده
  211. الهه دهقانی

    سلام مرسی به پاسخگوییتون

    میشه راهنماییم کنین چطوری وقتی تو شادم به بقیه آنلاین نشون نده؟

    ممنون میشم جواب بدین خیلی نیاز دارم🌸

  212. هستی چوپانی تهران
    هستی چوپانی تهران ۱۹ آبان ۹۹ ، ۱۹:۱۴

    سلام من میخواستم بدونم آیا میشه هم با خط مادرم  و هم با خط خودم وارد شاد بشم ممنون میشم راهنمایی کنید 

    • محمدی نژاد
      میتونید اما فقط با یکیش میتونید کلاس ها رو ببینید
  213. عباسی

    سلام چرا نمیشه تصاویر یا فیلم های شاد رو باز کرد یا عکس فرستاد فقط متن میشه بفرستی یا لایوو میشه باز کرد با ایرانسل یا وای فایم امتحان کردم نشد لطفا راهنمایی کنید با تشکر

  214. فاطمه محمدزاده  تربت حیدریه
    فاطمه محمدزاده تربت حیدریه ۱۸ آبان ۹۹ ، ۱۷:۱۷

    ببخشید من هر زمان میخوام از شاد استفاده کنم سریع پیام بروز رسانی می یاد وقتی تایید رو میزنم‌ میگه ممکنه به دستگاه اسیب‌ بزنه باید چکار کنم ممنون

    • محمدی نژاد
      نسخه شما قدیمی می باشد از اینجا آخرین نسخه را دانلود کنید و نصب کنید حتی گفت به دستگاه اسیب می رساند شما تاییدش بکنید
  215. .

    سلام آقای محمدی نژاد. خسته نباشید 

    ببخشید میشه نحوه ی برقراری تماس تصویری برنامه ی شاد در کامپیوتر رو توضیح بدید.

    یا اصلا میشه در کامپیوتر تماس تصویری برقرار  کرد یا نه؟

    خیلی ممنون 

    • محمدی نژاد
      از کامپیوتر نمیشه اما اگر مجازی ساز اندروید نصب کنید و شاد داخل آن نصب کنید میشه (برای نصب مجازی ساز باید مشخصات کامپیوتر مناسب باشد)
  216. معلم
    سلام.ببخشید امکان هک شدن برنامه شاد هست؟ پروفایل من یه عکس داشت و در تنظیمات دانلود خودکار رسانه ها را غیر فعال کرده بودم.اما بدون اینکه عکس رو حذف کنم یا تنظیمات را تغییر بدم،عکس حذف شده و دانلود خودکار رسانه ها هم فعال شده بود!
    • محمدی نژاد
      اگر کسی به گوشیتون دسترسی داشته باشه و به کدتایید که موقع نصب ارسال میشه دسترسی داشته باشه میتونه وارد شاد شما بشه
  217. گودرزی

    با سلام و احترام، از شاد برای پسر بزرگم استفاده می کنم الان می خوام برای دومی پیش دبستانی رو استفاده کنم، باید چکار کنم ممنون می شم راهنمایی بفرمایید.

    • محمدی نژاد
      از قسمت مدرسه من افزودن عضو را بزنید (البته برای پیش دبستانی باید ابتدا مدرسه اقدام به تعیین گروه در شاد کرده باشد که آن هم نیاز به درخواست است چون برخلاف سایر پایه ها برای پیش دبستانی گروه اتوماتیک ایجاد نمی شود)
  218. حسین

    من شاد را در لبتاب نصب کردم  ولی وقتی میخوام حاضری لینکی بزنم نمیشه چکار کنم

  219. معلم

    سلام.آیا نام کاربری شاد میشه با @ شروع بشه؟ چند بار امتحان کردم ولی نشد.

    • محمدی نژاد
      به طور پیش فرض @ در ابتدای نام کاربری همه وجود داره و شما باید ابتدای کاربری که میگذارید با حرف شروع بشه اما خودش @ داره
  220. Am in

    سلام ایا میشه در برنامه شاد در گروه های دیگر مدارس نیز عضو شد لطفا راهنمایی کنید 

     

    • محمدی نژاد
      بله اما باید مدیر یا معلم گروه شما رو اضافه کنه
  221. سارا   کرج

    سلام من ادمین گروهی هستم و وقتی تعدادی از دانش آموز هارو وارد میکنم میزنه استفاده بیش از حد مجاز لطفا راهنمایی کنید 

    • محمدی نژاد
      در یک روز نمیتونید تعداد زیادی رو عضو کنید در روزهای دیگر اضافه کنید
  222. زارعی

    سلام من برای دانش اموزانم پوشه کار درست کردم ودرجابه جایی روی صفحه اصلی متاسفانه حذف شد  برای بازیابی دوباره پوشه کار ها چیکار کنم ؟

  223. ﺍﻟﻫﻫ

    ﺳﻟﺍﻣ ﻭﻗﺗﺗﻭﻧ ﺑﺧﯾﺭ ﻣﯾ ﺧﻭﺍﺳﺗﻣ ﺑﺩﻭﻧﻣ ﺭﻭﯾ ﺗﻟﻭﯾﺯﯾﻭﻧ ﺑﺩﻭﻧ ﺳﯾﻣ ﻛﺍﺭﺗ ﻣﯾﺷﻫ ﺍﺯ ﺑﺭﻧﺍﻣﻫ ﯾ ﺷﺍﺩ ﺍﺳﺗﻓﺍﺩﻫ ﻛﺭﺩ؟

    • محمدی نژاد
      بله میشه اگر سیستم عاملش آندروید باشه برنامه رو میتونید نصب کنید اما اگر سیستم عامل نداشته باشه میتونید از مرورگرش وارد سایت شاد(وب شاد) بشید و ازش استفاده کنید
  224. ..

    سلام ببخشید شاد من رو یه گوشی دیگ نصبه یعنی یه دستگاه دیگ ام شاد منو داره اکانت من داره چجوری اونو از شاد خارج کنم؟؟

    • محمدی نژاد
      بله ممکنه یا شایدم از طریق وب وارد شدید یادتون رفته به هرحال این مراحل رو انجام بدید >> در قسمت تنظیمات --قسمت حریم خصوصی و امنیت --دستگاه های فعال---گزینه غیرفعال کردن سایر دستگاه ها(قرمز)
  225. مژده تیمورزاده
    مژده تیمورزاده ۱۴ آبان ۹۹ ، ۱۷:۴۰

    سلام دخترم از توی کلاس  حذف شده برای برگشت به کلاس ، معلمش میگه باید از شاد خارج شوی و دوباره با یک شماره جدید احراز هویت شوی و دوباره وارد بشوی ، شما توی عکس های بالا نگفتین که با  یک شماره جدید باید این کار رو بکنید، لطفا کمکم کنید گیج شدم واقعا با ید چکار کنم 

    • محمدی نژاد
      روش بالا را انجام بدید اگر وارد گروه شدید نیازی به شماره جدید نیست  اگر نشدید از شماره جدید استفاده کنید(سیم کارت لازم نیست داخل گوشی باشد)
  226. هادی

    چرا برای من شاد رایگان نیست برای دوستام رایگانه

     

  227. سما

    سلام ببخشید من میخواستم من میخواستم شاد رو از گوشی به گوشی دیگه ای انتقال بدم میخواستم ببینم مراحلش چیه ؟ممنون میشم جواب بدید  

    • محمدی نژاد
      کار خاصی لازم نیست در گوشی قبلی پاک کنید و در گوشی جدید نصب کنید( اما اگر منظورتون تغییر شماره هست باید با شماره جدید احرازهویت کنید)
  228. معلم

    سلام خسته نباشید. شنیدم استفاده از شاد رایگان هست ولی من وقتی وارد شاد میشم پیام ارسال می کنم یا دانلود می کنم می بینم چندین مگابایت صرف شده. 

  229. سهیل

    آیا من در پیوی دوستم چیزی ارسال میکنم معلم آن را میبیند

     

  230. f
    سلام من با لپ تاپ توی نسخه وب شاد میرم میخوام پیام بدم پیام میره ولی هر کاری می کنم نمیتونم فایل صوتی بفرستم میشه راهنمایی کنید
    • محمدی نژاد
      صوت را در داخل کامپیوتر ضبط کنید(با استفاده از برنامه ضبط صدای خود ویندوز) سپس از گزینه ارسال فایل استفاده کنید(آیکن گیره)
  231. Fateme

     سلام ببخشید نمیدونم چرا عکس هایی که معلم میفرست همشون سیاه میشن و بعد از شاد خارج میشه لطفا راهنمایی کنین

     

  232. توحیدی

    سلام و روز بخیر

    ببخشید یک مشکل برای من ایجاد شده..که البته مربوط به گوشی هست و به اپ شاد ربطی نداره..وقتی فیلم میگیرم برای تدریس زمانی که گوشی به پایه وصل هست دایم فوکوس می کنه ولی موقعی که با دست میگیرم هیچ مشکلی نداره و گاها کمی فوکوس داره..راه حلی براش هست؟

    (وقتی به پایه وصل هست صرفا تا خود تخته وایت برد داخل کادر هست هیچ مشکلی نداره..اما به محض اینکه دست میاد توی کادر و صحبت می کنم فوکوس ها شروع میشه!!)

    ببخشید یک سوال دیگه ام داشتم؛

    یک کلیپ منتشر شد که میشه موقع آپلود فیلم در شاد برای اینکه سریعتر بره تنظیماتش رو کاهش داد..این کاهش تنظیمات منجر به کاهش وضوح و کیفیت فیلم ارسالی نخواهد شد؟؟

    باسپاس و قدردانی از شما بزرگوار

    • محمدی نژاد
      این فوکوس به دلیل تنظیمات دوربین گوشی هست که میخواهد بهترین عکس رو بگیره باید تنظیمات دوربین رو بررسی کنید فعلا من بررسی نکردم اگر نتونستید اطلاع بدید خودم بررسی کنم
      در مورد سوال دومتون :وضوح و کیفیت رو پایین میاره  اما میتونید تا اندازه ای که قابل هست کاهش بدید 
  233. کسری فرجی

    سلام پسرم سوم ابتدایی روزتولدش توکارنامه اشتباه نوشته شده هرکاری میکنم اهرازهویت نمیشه لطفاراهنماییم کنید

  234. آواسرخس دانش اموز
    آواسرخس دانش اموز ۱۲ آبان ۹۹ ، ۱۱:۰۰

    میخاهم شادرا در گوشی جدیدباشماره جدیدم نصب کنم میخام اون قبلیه نمونه تو گوشی اگر حذفش کنم مشکلی بوجود نمیاد؟

  235. فرامرزی از مشهد
    فرامرزی از مشهد ۱۲ آبان ۹۹ ، ۱۰:۳۳

    با سلام 

    جناب آقای محمدی نژاد ، چجوری در کانال مدرسه میشه که تمامی بچه های که عضو شدند رو ببینم ، من مدیر مدرسه ام و در کانال مدرسه900دانش آموز دارم ولی هر وقت می‌خوام کل عضو شده ها رو ببینم جز تعداد اندکی همه رو به من نشون نمی‌ده 

    با تشکر 

    • محمدی نژاد
      راهی برای دیدن اعضا نیست اما میتونید در بالای همان صفحه جست وجو کنید(مثلا رضا بنویسید همه کسایی که اسمشون رو رضا هست براتون نشون میده)
  236. امیرمهدی

    سلام خسته نباشید من تو شاد وقتی وارد پی وی میشم ی ارور آبی رنگ نیدع ک نوشته استفاده بیش از حد مجاز دلیلش چیع و چطور رفع میشع اگ همینجور ادامه پیدا کنه آیا دیگ نمیتونم در شاد چت کنم

  237. H

    سلام ببخشید من برای اومدن یک پیام از گروه. باید از اپلیکیشن خارج بشم چیکار کنم درست بشه لطفا کمکم کنید

    • محمدی نژاد
      باید بیشتر توضیح بدید تا بررسی کنم فعلا از نسخه وب که گذاشتم استفاده کنید
  238. پریسا شیرانی
    پریسا شیرانی ۳۰ مهر ۹۹ ، ۱۲:۴۳

    سلام و وقت بخیر متاسفانه از گروه درسی شادم حذف شد و نمی توانم وارد گروه شوم معلم هستم ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • محمدی نژاد
      دیروز برخی گروه ها به خاطر مشکل سرور حذف شدند برنامه را کلا حذف کنید و مجدد نصب کنید سپس احرازهویت انجام دهید
  239. موسوی ـ شهر زنجان
    موسوی ـ شهر زنجان ۳۰ مهر ۹۹ ، ۱۱:۰۶

    سلام 

    آقای محمدی نژاد  الان وقت صحافی دفاتر امتحانی هست و سناد هم فایل یکی دو تا کلاس را نمی آورد . تا کارنامه و گزارش تحصیلی را چاپ کنیم . آیا مسئولین سناد در جریان امور مدارس هستند . مشکلات سناد حل می شود ؟ من طرف دار سناد هستم و در طول سال از عملکرد آن راضی هستم . ممنون از راهنمایی تان .

    • محمدی نژاد
      اطلاع داده شده اما شما یک بار دیگر برای آن کلاس گزینه درخواست صدور کارنامه را انجام دهید و نیز از داخل سایت تیکت ثبت کنید 
  240. مرادی

    با شماره جدیدم اهراز هویت شدم وارد مدرسه و کلاسهایم که میشوم پیام می آید گروه کلاسی ایجاد نشده چه کنم راهنمایی کنید 

    • محمدی نژاد
      این مشکل جدیدا بوجود آمده اطلاع داده ایم منتظر باشید
  241. همکار

    با سلام یکی از دانش آموزان اتباع هستندیک ماه پیش  ترک گروه زدند به گفته مدیردو روز بعد  حذف دانش آموز زده و دیگر نمی‌تواند احراز هویت کند از آن موقع تا حالا بارها امتحان کرده نمیشود معلم هم نتوانسته او را به گروه اضافه کند

    چه باید کرد

  242. مریم

    سلام وخسته نباشید.من برای سیاه شدن عکسها،نسخه وب شاد رو نصب کردم ولی هیچ کدوم از قسمتهای برنامه کار نمیکنه ولی فقط رو قسمت گروه های من میزنم میره تو یه سایتی بعدشم میزنه سایت موردنظر پیدا نشد

    خواهش میکنم بگید چیکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      مرورگر گوگل در گوشیتون بروز نیست بروزش کنید درست میشه (میتونید از بازار یا گوگل پلی بروزش کنید)
  243. دانش اموز
    دانش اموز ۲۹ مهر ۹۹ ، ۱۶:۳۴

    واقعا سرعت اینترنت شبکه شاد مشکل دارد برای ارسال یک عکس باید ساعت منتظر باشیم  

  244. نعمت یعقوبی - همدان
    نعمت یعقوبی - همدان ۲۹ مهر ۹۹ ، ۱۰:۳۹

    سلام وخسته نباشید نسخه تحت وب که در وبلاگ گذاشتید دانلود نمیشه مشکلی داره

    • محمدی نژاد
      بررسی کردم مشکلی نداشت تنظیمات حفاظتی گوشیتون رو بررسی کنید و یا داخل برنامه شاد از کانال کیلیک مدرسه دانلود کنید
  245. هاشمی - آذرشهر
    هاشمی - آذرشهر ۲۹ مهر ۹۹ ، ۱۰:۳۸

    در پیا م رسان موقع وارد کردن شماره  بعضی از دانش آموزان پیام شما دعوت شده اید می آورد باید چه کار کنیم 

  246. مینا دانش اموز تهران
    مینا دانش اموز تهران ۲۹ مهر ۹۹ ، ۱۰:۱۶

    سلام من بنا ب دلایلی دیگه نمیتونم از سیم کارتی که باهاش شاد رو داشتم استفاده کنم باید سیم کارتمو عوض کنم میشه راهنمایی کنین چه طور میتونم این کارو انجام بدم 

    • محمدی نژاد
      با سیم کارت جدید عضو شاد شده و از قسمت "مدرسه من" گزینه افزودن ؛ احرازهویت رو انجام دهید
  247. مختارزاده
    مختارزاده ۲۴ مهر ۹۹ ، ۱۲:۱۰

    سلام یک عکس که به شاد ارسال می کنم ئیگر نه می توانم پیام بدم نه عکس ارسال کنم چه کنم

  248. معلم

    سلام وقتی در شاد دنبال کسی هستیم فقط اسم و فامیلیشو میدونیم چگونه پیدا کنیم

  249. پویان از مشگین شهر
    پویان از مشگین شهر ۲۴ مهر ۹۹ ، ۰۰:۲۵

    سلام وقتی از دیروز وارد شاد میشیم میگه خطا در اینترنت اما نت داریم

    • محمدی نژاد
      با نسخه تحت وب تست کنید ببینید بازم خطا میده اطلاع بدید
  250. مانی

    درود و  خسته نباشید

    میخواستم بدونم اگر در یرنامه شاد متنی رو اشتباه تایپ کنیم و ارسال کنیم چجوری میشه ویرایشش کرد

    سپاس

    • محمدی نژاد
      روی پیام لمس کنید و چند ثانیه نگه دارید گزینه ویرایش باز میشه
  251. محمد امین از  شهرستان خوی
    محمد امین از شهرستان خوی ۲۳ مهر ۹۹ ، ۲۲:۱۴

    سلام در پیام رسان شاد گروه ها رو برام میاره ولی هر کاری می کنم باز نمیشن چی کار کنم؟

  252. مجید موسوی
    مجید موسوی ۲۳ مهر ۹۹ ، ۲۱:۴۸

    سلام. شاد تحت وب رو  روی لپ تاب نصب کردم. چطوری میشه voice یا تصویر فرستاد؟؟ لپ تاب دوربین داره.

    • محمدی نژاد
      وویس رو داخل کامپیوتر ضبط کنید سپس ارسال کنید(برنامه ضبط صدا در خود ویندوز هست)  در مورد عکس هم بستگی به کیفیت دوربین بستگی داره
  253. م کارگر من معاون اجرایی یکی از مدارس ابتدایی استان اردبیل هستم
    م کارگر من معاون اجرایی یکی از مدارس ابتدایی استان اردبیل هستم ۲۳ مهر ۹۹ ، ۲۱:۳۷

    با سلام خدمت برادرمحمدی نژاد یکی از دانش آموز در پایه ششم دارم اطلاعات شناسنامه ای دانش اموز درست وارد شده  ولی درنام پدر مشکل دارم در اطلاعات وارد شده نام پدر همان است که ثبت شده ولی تو کارنامه و دفتر امار نام پدر بزرگ ثبت شده اصلاح هم میکنم تغییری ایجاد نمی شه چکار کنم از پایه سوم به بعد کارنامه نام پدر به پدر بزرگ است 

  254. لیا

    وقتی وارد شاد میشم گذرواژه  میخواد چی بزنم

    • محمدی نژاد
      شما قبلا روی شاد رمز گذاشتید باید اون رو بزنید
  255. سونیا

    من عکسی از برنامه شاد حذف کردم امکان برگشت عکس وجود دارد؟؟

    • محمدی نژاد
      نه. مگر اینکه شخصی که بهش ارسال کردید برگردونه
  256. محمدی تهران
    محمدی تهران ۲۳ مهر ۹۹ ، ۱۷:۱۶

    با سلام و ادب

    بنده معاون آموزشی هستم و فرم ارزشیابی ماهانه برای سال جاری همکاران میخوام.آیا میتونید راهنمایی یا ارسال بفرمایید؟

  257. نام

    سلام ببخشید نسخه ویندوز شاد کدومه

  258. مهدی شجاعی
    مهدی شجاعی ۲۳ مهر ۹۹ ، ۱۵:۵۲

    سلام خسته نباشید

    ممنون از سایت خوبتون

    بنده معلم هستم و یه سوال دارم

    چند روزی میشه وقتی میخوام تکالیف بچه ها رو بررسی کنم بعضی از عکسها رو سیاه نشون میده و از برنامه کلا خارج میشه البته این مربوط به تعدادی از دانش آموزان میشه که رفته رفته تعدادشون هم بیشتر میشه واقعا کلافه شدم لطفا راهنتمایی بفرمایین

    مدل گوشی هم HUAWEI LUA-U22 اندرویدش هم 5.1

  259. نیلوفر

    سلام ببخشید عکس امتحانمو واسه دبیر فرستادم ولی متاسفانه ی صفحه سیاه مشخص میشه چیکار کنم 

  260. فرنوش

    سلام خسته نباشید. من تو شاد اشتباه از یک گروه لف دادم الان هرکار معاون و مدیر میگنن اد نمیشم تو گروه باید چیکار کنم؟ 

    • محمدی نژاد
      ار راهنمایی که در تصویر بالا قرار داده ام استفاده کرده اید؟
  261. سمیه

    سلام من هر صفحه ای تو شاد میفرستم صفحه سیاه میشه و همینطور معلم هر پیامی میده و صفحه میفرسته سیاه میشه چیکار کنم رفع بشه هنگ میکنه گوشی کلا از شاد میپره بیرون ممنون 

  262. فاطمه

    سلام،من درخاست ریست شاد رو داشتم ولی بازم گذرواژه میخاد😞

  263. مهدی مراغه
    مهدی مراغه ۲۲ مهر ۹۹ ، ۱۸:۳۵

    سلام لطفا بفرمایید دلیل سیاه شدن بعضی از فایلها و خروج از شاد چیه مدل گوشی هم HUAWEI LUA-U22 هست اندروید هم ۵،۱ هست لطفا راهنمایی بفرمایید

  264. M

    چجوری لایو رو بعد از اینکه فرصت دانلودش برداشته شده بازیابی کنیم 

     

  265. معاون مدرسه
    معاون مدرسه ۲۲ مهر ۹۹ ، ۱۷:۱۶

    سلام بعضی دانش اموزان که شمارشونو تو شاد به عنوان مخاطب ذخیره کنیم میره تو پیامک می نویسه شما دعوت شده اید و تو شاد ذخیره نمیشه

  266. محمد معین نعمتی اسلامشهر
    محمد معین نعمتی اسلامشهر ۲۲ مهر ۹۹ ، ۱۴:۴۴

    مدل گوشیم وای سیکس پرو و اندرویدش پنجه ولی عکس ها در شاد سیاه میشه چی کنم؟

     

  267. ماهان ایزدپناه
    ماهان ایزدپناه ۲۲ مهر ۹۹ ، ۱۴:۱۷

    هیچ عکس و فیلمی تو شاد باز نمیشه

  268. معلم

    سلام. یکی از دانش آموزان بنده به دلیل اینکه داده های گوشی بالا نمیاد و فعال نمیشه نمی تونه در شاد حاضر لاشه.

    برای رفع این مشکل آیا راه حلی وجود دارد ؟

  269. زهرا

    سلام . من فایل هاو ویس ها و فیلم ها برام درشاد باز نمیشن . قسمت داده ها و ذخیره سازی رو هم تنظیم کردم اما بازم برام باز نمیشن . چیکار کنم؟؟؟

  270. پریسا رحمتی  تهران
    پریسا رحمتی تهران ۲۲ مهر ۹۹ ، ۱۰:۰۶

    سلام لطفا بفرمایید چطور مطالب درسی ارسالی در شاد رو به تفکیک دروس ذخیره کنیم ؟

    چرا هر فیلم یا pdf رو که دانلود میکنیم برای مراجعه بعدی دوباره باید اونا رو دانلود کنیم ؟

    • محمدی نژاد
      در مورد سوال اولتون باید فکر کنم (البته یک راهش ایجاد کانال هست اما به شما اجازه کانال نخواهد داد)سوال دومتون نیز تنظیمات ذخیره رو بررسی کنید 
  271. ب

    آیا در این برنامه جدید شاد وقتی با همکلاسیهایمان در پیوی صحبت میکنیم مدیر یا معلم از صحبت ما آگاه است؟

  272. *-*

    سلام 

    ببخشید میتونیم که همزمان با یک شماره یک شاد در گوشی و یک شاد در لپ تاپ داشته باشیم ؟

    اگر این کار رو انجام بدیم مشکلی به وجود نمیاد ؟

  273. کوچک زاده
    کوچک زاده ۲۱ مهر ۹۹ ، ۲۲:۵۰

    سلام خسته نباشید چطور میتونم با لب تاب نظرسنجی را در شاد برا ی کلاسهایم   درست کنم

    • محمدی نژاد
      اگر با نسخه وب وارد شاد می شوید در این نسخه فعلا امکان نظرسنجی نیست
  274. رضوی مدیر دبستان دخترانه قیصرق
    رضوی مدیر دبستان دخترانه قیصرق ۲۱ مهر ۹۹ ، ۱۸:۲۵

    با سلام و خسته نباشید

     

    عکسهای دانش آموزان اسکن کردیم با حجم و ورژن داده شده تنظیم کردیم ولی باز در سامانه سناد بارگذاری نمیشه لطفا راهنمائی فرمائید.

    باتشکر از زحمات شما

    • محمدی نژاد
      مشکل از خود سناد است در زمان دیگری مراجعه کنید
  275. زهرا

    چطوری داخل شاد حاضری بگزاریم تا بچه ها حاضری بزنن

  276. دباغیه

    سلام خسته نباشید من شاد پسرم رو تو گوشی خودم نصب کردم و احراز هویت کردیم و ازش استفاده میکنیم.الان برا پسرم گوشی خریدیم و میخوایم تو اون گوشی نصبش کنیم شادش رو ولی متاسفانه اون سیمکارتو گم کردیم که باهاش شاد نصب کردم الان نمیتونیم تو گوشی خودش شاد رو نصب کنیم؟ممنون میشم جواب بدین

    • محمدی نژاد
      میتونید با شماره دیگری وارد شاد بشید سپس احراز هویت کنید
  277. هستی اصیل کرج
    هستی اصیل کرج ۲۱ مهر ۹۹ ، ۱۴:۱۵
    سلام من وقتی میخوام شماره بزنم نمیاره باید چیکار کنم لطفا بگید
  278. ابوالفضل

    چرا وقتی نصب کردم 

    شمارمو زدم بعدش باید کد تایید باید دیگه 

    وقتی شمارمو زدم تیک میکنم نمیره مرحله ی بعد

  279. علیرضا کوهی
    علیرضا کوهی ۲۱ مهر ۹۹ ، ۱۳:۵۵

    ایا با یک شماره میشه دو نفر اهراز هویت کرد اخه من شاد از گوشیم حذف شده دوباره نمیتونم برم توش شماره رو مینویسم تایید میکنم ولی پیش نمیره

    • محمدی نژاد
      با یک شماره میشه دو نفر رو احراز هویت کرد. مشکل دمتون هم بعد از ظهر درست میشه
  280. مهدی صلاحزهی
    مهدی صلاحزهی ۲۱ مهر ۹۹ ، ۱۲:۵۳

    من مهدی صلاحزهی دانش آموز کلاس دهم رشته تجربی مدرسه دکتر شریعتی هنوز کتاب دریافت نکردم کی به این مشکل من رسیدگی میکند‌‌؟

  281. زهراروشن از خراسان رضوی
    زهراروشن از خراسان رضوی ۲۱ مهر ۹۹ ، ۱۲:۴۶

    سلام خسته نباشید در مورد برنامه شاد یه سوال داشتم 

    وقتی وارد برنامه شاد می شیم شماره تلفن می خاد وارد کردیم ولی هیچ اتفاقی نیفتاد 

    یعنی وارد شاد نمیشه چیکار باید بکنیم ممنون میشم جواب بدین

  282. ساغر

    سلام من از شاد خروج زدم تا شاید همه گروه ها برام بیاد ولی الان نمیشه واردش بشم شمارمو میزنم نمیاد چیکار کنم ؟

  283. علی زارع نژاد
    علی زارع نژاد ۲۱ مهر ۹۹ ، ۱۲:۲۶

    سلام من شاد نصب کردم شمارمو زدم تو شاد بعد زدم ورود هی می‌چرخه ولی وا نمیکنه بعد همون کلمه ورود میادش با هر دوشمارم امتحان کردم لطفاً راهنمایی کنید

  284. Nasibe

    من وارد شاد میشم شماره تلفنمو میزنم هیچی نمیاره نه میگه درسته هیچی اصلا وارد شاد نمشه

  285. محسن

    میخوام اهراز هویت کنم میگه خطا در اتصال اینترنت ولی نت عالیه نمیدونم خواهش میکنم زود جوابمو بدید

  286. بهرام از کرمانشاه
    بهرام از کرمانشاه ۲۱ مهر ۹۹ ، ۰۹:۵۲

    سلام ممنون  اقای محمدی نژاد جواب دادین بله هواوی اندرویدش 6,1 کی درست میشه.

    • محمدی نژاد
      دارم بررسی میکنم البته به شرکت سازنده نیز اطلاع دادم ولی من همچنان در آندرویدتون شک دارم!
  287. هادی جعفری
    هادی جعفری ۲۱ مهر ۹۹ ، ۰۱:۱۴
    سلام و خسته نباشید
    من وقتی میخوام فایلی را در برنامه شاد باز کنم میگه این محتوا در کشور شما در دسترس نیست چی کار کنم لطفا راهنمایی کنید
  288. بهرامبه از کرمانشاه
    بهرامبه از کرمانشاه ۲۱ مهر ۹۹ ، ۰۰:۳۸

     سلام اقای محمدی نژاد چرا با باز کردن فایل سیاه میشه تصویر بعد از چند ثانیه از برنامه خارج میشه .گوشیم هواوی اندرویدشم6 ممنونم اگر جواب بدی

    • محمدی نژاد
      مطمئنید آندرویدتون 6 هست مدل دقیق گوشی رو بفرمایید این مشکل مربوط به خود شاد هست به شرکت مربوطه اطلاع داده شده
  289. سهیل سالارحسینی
    سهیل سالارحسینی ۲۱ مهر ۹۹ ، ۰۰:۲۵

    سلام. خسته نباشید سوالی داشتم

    وقتی برنامه شاد رو وصل کردیم شماره مامانم رو وارد کردیم بعد احراظ هویت کردیم.

    و شاد رو هم روی گوشی دومی  با شماره مامانم نصب کردیم  ولی یک شماره رو برای نصب برنامه شاد بر روی دوتا گوشی نصب کردیم گوشی مامانم به مشکل خورد بعد گوشی رو فلش کردیم ممنون میشم راهنمایی کنین بگین برنامه ای که روی گوشی دومی وصل کردیم اطلاعاتش پاک میشه 🙏

  290. لیلا

    سلام

    من وقتی میخوام وارد برنامه شاد بشم اون مرحله ای که شماره تلفن رو میخواد گیر میکنه و پیش نمیره

    در صورتی که هم سرعت اینترنت و هم مدل گوشی خوبه....لطفا راهنماییم کنین...سریعا مرسی!

      من نیاز به کمک دارم....میشه سریع بهم کمک کنین؟ممنون!!!

    • محمدی نژاد
      اگر دانش آموز هستید و به سیم کارت دیگه ای دسترسی دارید(نیاز نیست داخل گوشی شما باشه) با شماره دیگه وارد و احرازهویت کنید
  291. سحر

    سلام ببخشید من یه سوال دارم من برنامه ی شاد رو رو گوشیم نصب کردم ولی موقع استفاده صفحه اش سیاه میشد مجبور شدم تو گوشی خواهرم نصب کنیم به مدتی استفاده کردیم از شبکه ولی امروز به پیام اومده میگه که شما از گروه حذف شدید دلیلش چیه آیا نمیتوانیم دوباره از شاد استفاده کنیم؟ممنون

    • محمدی نژاد
      اولا در گوشی خواهرتون احراز هویت کنید
      دوما در گوشی خودتون نباید مجدد احراز هویت می کردید 
  292. ایهان دیزجی،شهر مراغه
    ایهان دیزجی،شهر مراغه ۲۰ مهر ۹۹ ، ۲۲:۱۴

    ما شاد یک دانش اموز رو روی دوگوشی ویک لبتاپ نصب کردیم چرا دریکی از گوشی ها ولب تاپ فیلم صدا داره ولی تصویر نداره؟؟

  293. Sohail

    سلام. خسته نباشید برنامه شاد روی گوشی مامانم هسته و برنامه شاد دیگه روی گوشی خودم نصب کردم با شماره مامانم گوشی مامانم خرابه می خواد داده کارخانه بزنه تا اطلاعات کل گوشی پاک بشه اگه برنامه شاد حذف بشه می خواستم بدونم اون برنامه ای که روی گوشی من هست اطلاعا ش پاک میشه یا نه؟؟؟ 

  294. محمد معین نعمتی اسلامشهر
    محمد معین نعمتی اسلامشهر ۲۰ مهر ۹۹ ، ۲۱:۱۰

    سلام وب شاد رو چگونه نصب کنم؟

  295. اشکان مرادیان
    اشکان مرادیان ۲۰ مهر ۹۹ ، ۱۹:۱۵

    سلام ایا برنامه شاد مانند تلگرام یک ربات برای نظر سنجی دارد؟

     

    • محمدی نژاد
      بله با انتخاب آیکن گیره کنار علامت ارسال پیام میتونید ببینید
  296. محمد معین نعمتی اسلامشهر
    محمد معین نعمتی اسلامشهر ۲۰ مهر ۹۹ ، ۱۷:۵۵

    سلام من وارد شاد میشم معلم یا دانش اموزا عکس میزارن عکساشون سیاه میشه چی کنم

  297. سوال

    بعضی از فیلم های محتوای درسی شاد قابل ارسال نیستن ، راه حلی دارین ؟

  298. یاسمن

       سلام مدیر یا ادمین کروه در یک درس نمی تونه منو اد کنه در صورتی که در کروههای دیکر عضو هستم. 

    • محمدی نژاد
      اگر گروه اتوماتیک ایجاد شده با عکسی که بالا توضیح دادم میتونید به گروه برگردید اما اگر گروه رو معلم دستی ایجاد کرده شما از گروه ترک زدید باید با شماره دیگری عضو شاد شده و این شمار جدید رو به معلم بدید (احراز هویت هم نکنید)
  299. Farzanehقم

    سلام، آیا امکانش هست که در یک گوشی با دو سیم کارت شاد رو نصب‌کنیم؟

  300. معلم

    سلام من تو بات حضور غیاب به برنامه ای رو قبلا مشخص کرده بودم ولی حالا میخوام حذفش کنم و یه برنامه دیگه اضافه کنم پیام میده برنامه نامعتبر است و حذف نمیشه. برنامه جدید هم ثبت نمیشه.این مشکل از چیه؟

    • محمدی نژاد
      فعلا بات حضورغیاب مشکل داره میتونید از ابزار نظر سنجی جهت حضور غیاب استفاده کنید
  301. Farzaneh

    سلام خسته نباشید،ما یک گروه برای مدرسمون درست کردیم اما حالا هرکار میکنیم نمیتونیم عضو جدید اضافه کنیم و مینویسه استفاده بیش از حد مجاز...

    تقریبا ۷۰ نفر عضو این گروه هستن.آیا راه حلی دارین ؟

  302. مریم

    من از شما بابت پیگیری تون سپاسگزارم

  303. پریناز خوش نقش
    پریناز خوش نقش ۲۰ مهر ۹۹ ، ۱۳:۳۴

    سلام مشکل من در دوره اول متوسطه برام پیغام میده که کلاس شمااسامی گروه ایجاد نشده علت چیست؟

    • محمدی نژاد
      دروس ایجاد نشده را از قسمت لیست کلاس مجدد تعیین دبیر کنید
  304. همکار ایلام
    همکار ایلام ۲۰ مهر ۹۹ ، ۱۳:۱۴

    باسلام

    من مدیر مدرسه هستم معلمان وارد گروه من شدند ولی معلم بعنوان سازنده گروه (کلاس ) تعریف میکنه و اسم من را بعنوان مدیر کلاس مگر مدیرمدرسه سازنده کلاس نیست راهنمایی بفرمایید

    • محمدی نژاد
      اگر گروه اتوماتیک ایجاد شده باشه سازنده معلم هست(برعکس سال قبل که مدیر سازنده بود)
  305. mohana

    سلام خواااهش میکنم بگید که چیکارکنم که تصاویر شادم سیاه نشه و خارج نشه؟؟!!واقعا هیچ کاری نمیتونم بکنم چون هیچی باز یا ارسال نمیشه....حافظم هم خالیست و مدل گوشیم هوآوی واندروید5......وتا اونجایی که میدونم خیلی ها مثل منن و گوشی هاشونم اندروید بالاتر ولی بازم این مشکل دارن!..

    • محمدی نژاد
      فعلا از نسخه وب استفاده کنید به شرکت مربوطه اطلاع داده شده 
  306. مریم

    ممنون از پاسخگویی سریع شما، بله از وب شاد استفاده میکنم باتوجه به اینکه ارسال صوت در اونجا مشکله بدنبال ، باید بگم گوشی من sumsung j700F و نسخه اندرویدش 5.1 هست ، آیا با فلش کردن مشکل حل می شود چون با ریست فکتوری کردن مشکل حل نشد . 

    • محمدی نژاد
      نه با اینکارها حل نمیشه منتظر باشید اطلاع داده ام
  307. yara

    سلام من و خواهرم توی یک گوشی برنامه شاد رو نصب کردیم و به علت هم زمان بودن کلاس ها  باید من از گوشی دیگه ای استفاده کنم ایا میتونم در سیمکارت و گوشی جداگانه احراز هویت کنم و گروه ها برام بالا بیاد مشکلی برای گروه ها پیش نمیاد؟ و اگر احراز هویت با موفقیت انجام شد باید در گوشی قبلی حذف کاربری کنم؟

    • محمدی نژاد
      در گوشی  دیگر با همان سیمکارت یا سیمکارت دیگر فرقی ندارد احراز هویت کنید نیاز به حذف کاربری هم نیست
  308. حسن ساسان
    حسن ساسان ۲۰ مهر ۹۹ ، ۱۰:۰۱

    باسلام

    ایا میتوان برای دانش آموزی که توی برنامه شاد هیچ فعالیتی نداشته نمره صفر یا غیبت منظور کرد

    • محمدی نژاد
      بله شما هر روز می توانید با هر روشی که بلدید حضور غیاب کرده و در نمره تاثیر دهید
  309. مریم

    سلام و روز بخیر ، من مشکل سیاه شدن برخی عکس ها در شاد رو دارم  که این باعث خروج از برنامه ی شاد می شود ، میخواستم بدونم چطوری میتونم مشکلم رو حل کنم، باید بگم حافظه ی گوشی هم خالیه و هیچ مشکلی از این بابت ندارم، ممنون از سایت خوبتون  

    • محمدی نژاد
      مشخصات دقیق گوشی و نسخه آندرویدش رو بفرستید فعلا میتونید از وب شاد(در همین سایت لینک قرار دارد)‌استفاده کنید
  310. Ahmadi

    سلام من میخوام شادمو با یک شماره روی دو گوشی (خودم و مادرم) نصب کنم چیکار باید کنم 

    • محمدی نژاد
      گوشی اول نصب کنید سپس در گوشی دوم که نصب کردید پیامک ارسال میشه به گوشی اول کافیه اون رو در گوشی دومتون وارد کنید
  311. لیدا مرادی تهران
    لیدا مرادی تهران ۲۰ مهر ۹۹ ، ۰۸:۵۱

    سلام روزتون بخیر .

    در برنامه ی شاد یک گروه درست کردیم برای درس ریاضی اما بیشتر از ۱۱۰ عضو قبول نمیکند ؟ وقتی میخواهیم عضو گیری کنیم ارور میدهد ( استفاده بیش از حد مجاز ) راهی هست که بشود تعداد اعضا را بیشتر کرد ؟ 

  312. zahra

    سلام من گذرواژه روفراموش کرده بودم درخواست ریست برنامه شادروداده بودم اطلاعات روهم براتون فرستاده بودم .الانم که میخوام واردبرنامه شادبشم بازم ازم گذرواژه میخوادلطفا راهنمایی کنید که چیکارکنم؟؟

    • محمدی نژاد
      باید بدونم کی هستید  تصویر کارت شناسنامه رو هم بفرستید
  313. X

    واقعا درک نمیکنم چرا باید شاد برای گوشی های iOS باز نشه 

    یعنی اگر من iOS داشته باشم باید کلا برم عوض کنم !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  314. Gh

    سلام من وقتی میخوام با بات برگزاری آزمون امتحان بدم میگهشرکت در آزمون فقط از طریق لینک آزمون امکان پذیر است.
    لطفا از طریق لینک اقدام نمایید. چه کار کنم؟!

    • محمدی نژاد
      باید معلم لینک آزمون رو براتون بفرسته احتمالا فعلا آزمونی تعریف نشده
  315. رحیم حمیدی
    رحیم حمیدی ۰۹ مهر ۹۹ ، ۱۵:۱۵

    سلام من معلم هستم شماره قبلیم رو که تو شاد بودم تغییر دادم  به تمام مدارسی که میرم شماره جدیدم رو دادم دیگه کلاسها رو نمیاره وقتی افزودن کاربر میزنم پیام میده قبلا احراز هویت شدید دیگه هیچی نمیاره لطفا راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      این مشکل سراسری هست باید منتظر باشید اما اگر متونید از شماره قبلیتون استفاده کنید در این شرایط تغییر شماره کار درستی نیست
  316. M

    سلام میخوام گوشیمو فلش کنم در این صورت شادم حذف میشه اگه دوباره نصبش کنم گروه ها برام بالا میاد ؟؟

  317. maryam

    سلام.من بخاطر سیاه شدن عکسهایی که برام میاد و از شاد خارج میشه یک دفعه،میخوام شاد رو بروز کنم.میخواستم بپرسم اگر بروز کنم کلاس ها و گروهایم می مانند؟؟چون من با کلون اپ هم دوشاد در گوشیم دارم که هر شاد یک نام و شماره جدادارد،برای کلاس های هردوشاد اتفاقی نمی افتد اگر بروزکنم؟؟؟؟ازکجا بروز کنم؟

    • محمدی نژاد
      نیازی به بروز کردن هم نیست چون اگر برنامه تون بروز نباشه خود شاد بهتون پیام میده با بروزرسانی کلاس ها می مانند  اما در مورد کلون که گفتید نظری ندارم
      آخرین نسخه شاد در همین صفحه بالا هست
  318. توحیدی

    سلام ، سپاس از جنابعالی بابت پاسخگویی سریع

    ممنون که وقت میگذارید و جواب همکاران را می دهید.

    بله دقیق مطالبی را که گذاشتید مطالعه کردم، اما همانطور که در پیام قبلی هم عرض کردم مدیر مدرسه موافق حذف دانش آموز نیست و می گویند: با توجه به مشکلات احتمالی برنامه شاد ؛ شاید دیگه نتونن احراز هویت کنن و از کلاس اصلی هم خارج بشوند.

    خواستم بپرسم راهی غیر از این وجود ندارد؟

    • محمدی نژاد
      راه دیگه ای وجود نداره و مشکلی هم بابت این من ندیدم برای چندین دانش آموز انجام دادم
  319. Ze ze

    سلام من اشتباهی از یه گروه کلاسیم اومدم بیرون تو شاد چجوری خودم میتونم دوباره عضوش بشم هیچکی عضوم نمیکنه

  320. مریم

    سلام خسته نباشید ببخشد من چطور میتونم با دوتا گوشی در یک کلاس عضو شوم

    • محمدی نژاد
      کافیه کد تاییدی که بعد از نصب شاد برای سیم کارت مورد نظر ارسال میشه رو در گوشی دوم وارد کنید
  321. مهدیار نادری
    مهدیار نادری ۰۸ مهر ۹۹ ، ۱۰:۱۴

    سلام خسته نباشید من با لپ تاپ توی کلاس های شاد شرکت می کنم ولی نمی دونم چجوری ویس بزارم و توی لایو شرکت کنم . ممنون می شم راهنماییم کنین

    • محمدی نژاد
      نسخه وب این امکانات رو نداره اگر لپ تاپتون سیستمش بروز باشه با نصب برنامه مجازی ساز میتونید شاد رو داخل اندروید داشته باشید
  322. وحدانی

    سلام یک دانش اموز به اشتباه توسط مدیر در یک کلاس حذف شده وبعد از اون تو لیست کلاسها توسط مدیر بالا نمیاد وکلاسهای دانش اموز تو گوشی خودش هم بالا نمیاد . روش بر گرداندن دانش اموز توسط مدیر مدرسه چگونه می باشد؟ 

    • محمدی نژاد
      توسط مدیر نمیشه با تصویری که بالا توضیح دادم در گوشی خود دانش آموز اقدام کنید
  323. زراعی.......
    زراعی....... ۰۸ مهر ۹۹ ، ۰۸:۱۹

    با سلام

    من از طریق شاد که رو گوشی خودم نصب کردم وارد کلاس پسرم شدم  برای اینکه فیلمها رو بهتر ببینیم وچشم اذیت نشه رو لپ تاپ با شماره اقام شاد رو نصب کردیم وفیلمها رو اونجا میبینیم حالا دوتا سوال دارم یکی اینکه هرموقع که بخوام از طریق لپ تاپ وارد کلاس بشم مشخصات میخواد برای احراز هویت وقتی که احراز هویت شد گروه کلاس از گوشی من پاک میشه وهرموقع هم که با گوشی وصل بشم گروه از رو لپ تاپ پاک میشه،باید چکار کنم؟دوم اینکه فایلهای صوتی رو لپتاپ دانلود میشه ولی باز نمیکنه نمیدونم کجا ذخیره میشه؟

     برا گوش دادن فایلهای صوتی وارسال تکلیف(عکس وصوت)مجبورم از گوشی خودم استفاده کنم برا همین باید شاد روی گوشیم داشته باشم.

    ممنون از وقتی که میذارید.

    • محمدی نژاد
      شما نباید از دو سیمکارت برای ورود به شاد استفاده کنید بعد از نصب روی گوشی در هنگام ورود به برنامه تحت وب در کامپیوتر همان شماره ای که در گوشی وارد کرده اید رو بنویسید و کدتایید به گوشی ارسال میشه و میتونید وارد کامپیوتر هم بکنید
  324. احمد

    من معلم میگه تکلیف رو به vp ارسال کنید من نمدونم کجاست خواهشمندم زوتر جواب بدین

    • محمدی نژاد
      توی همون گروه روی اسم معلم لمس کنید ارسال پیام رو بزنید یا اگر شمارشون رو دارید از داخل شاد بهش پیام بدید
  325. مسیحا مقصودی
    مسیحا مقصودی ۰۷ مهر ۹۹ ، ۲۲:۱۹

    سلام ببخشبد من مدرسه  خودم و عوض کردم اما هنوز گروه های مدرسه قبلی برای میاد 

    • محمدی نژاد
      باید منتظر بروزرسانی باشید فعلا به معلم جدید بگید شماره رو به گروه به صورت دستی با شماره تون اضافه کنه
  326. علی

    سلام؛ دخترم تو یک کلاس عضوه ودر گروه واتساپ گروه دیگه از کلاسشون، حالا چطور باید گروهش تو شاد عوَض بشه که هماهنگ با گروه واتساپ بشه       باتشکر  شوشتر

    • محمدی نژاد
      گروه شاد با واتس اپ ارتباطی ندارند برای تغییر فرد در شاد باید کلاس بندی در سناد تغییر کنه یا به صورت دستی گروهش توسط معلم تغییر کنه
  327. ب بجنورد

    سلام خسته نباشید اگر یکی از شاگردان نمره فارسی در شهریور نیاز به تلاش باشد آیا قبول می شود اگرنمی شود چرا من جندبار نمره اورا تغییر داده وقابل قبول زدم وتایید کرده بعد درخواست کارنامه را زدم ولی هربار باز هم نمره فارسی او نیاز به تلاش نشان می دهدوقبولی برای او می خوردلطفا راهنمایی کنید چکار کنم

  328. ساشا

    من با دو شماره مجزا در دو گوشی متفاوت در شاد احراز هویت کردم در هر دو هم در همه گروه ها به درستی عضو بودم ولی الان که مدیر مدرسه می خواهد من را عضو گروه جدیدی کند شماره من را پیدا نمی کند که عضوم کند لطفا راهنمایی کنید

     

    • محمدی نژاد
      این کارتون اشتباه بوده و شماره اولی بعد از مدتی از شاد حذف میشه در مورد عضو کردن هم به مدیر بگید شماره شما رو از قسمت "پیام رسان"  سپس "گزینه قلم سمت چپ پایین صفحه" "سپس علامت مثبت+ "وارد مخاطبین شاد کنه بعدش در گروه ها عضو کنه
  329. محمد امین موسوی
    محمد امین موسوی ۰۷ مهر ۹۹ ، ۱۶:۲۷

    سلام

    من میخواهم به یکی از دوست هام که در کلاس دیگری هست پیام بدم.(شماره اش رو هم ندارم)

    چکار باید بکنم؟

    • محمدی نژاد
      باید شناسه کاربریش رو داشته باشید در غیراینصورت نمیشه
  330. غ.باقری

    سلام. مدتیه ک کلاسبندی دانش آموزان رو توی سناد عوض کردم و همینطور معلم درسشون رو ولی بعد از ۱۰روز هنوز توی شاد همون اطلاعات قبلیه و درست نشده...میشه بگین چقدر طول میکشه؟

    • محمدی نژاد
      طول کشیدنش که قرار بود 48 ساعته حل بشه اما فعلا معلوم نیست
  331. توحیدی

    سلام و وقت بخیر جناب محمدی

    من یک گروه برای پرسش و پاسخ آنلاین در شاد تشکیل دادم یکی از دانش آموزان اشتباها گروه را ترک کرد هر کاری کردم نشد دوباره اضافش کنم ی گروه جدید تشکیل دادم دوباره سه نفر اشتباها خارج شدند! و دوباره همون جریانات و تشکیل سه باره گروه!!! اینا بچه اند و دستشون میخوره و خارج میشن چرا بدون حذف مشخصات دانش آموز نمیشه دوباره اضافه بشن!؟

    مدیر تاکید داره هیچ دانش آموزی مشخصاتشو حذف نکنه چون ممکنه برای احراز هویت مجدد به مشکل بخوره.

    اگر دوباره دانش آموزی اشتباها از گروه خارج بشه راه حلی نداره؟ چند بار آخه میشه هی گروه تشکیل داد.

    ممنون که وقت میگذارید و راهنمایی می کنید.

  332. نرگس رستمی
    نرگس رستمی ۰۳ مهر ۹۹ ، ۰۹:۰۴

    سلام میشه لطفا جواب بدید خیلی مهمه. من به اشتباهی یکی از گروه های کلاسی ام رو ترک کردم معلم هر چقدر امتحان میکنه توی گروه عضو نمیشم چیکار باید بکنم اگه حذف دانش آموز بزنم و دوباره احراز هویت کنم مشکلی برای بقیه گروه ها پیش نمیاد؟ممنون میشم جواب بدید

    • محمدی نژاد
      مشکلی پیش نمیاد .طبق تصویری که در بالا گذاشتم اقدام کنید
  333. م. اسفندپور
    م. اسفندپور ۰۲ مهر ۹۹ ، ۲۱:۲۱

    با سلام و احترام، دو روز هست که سایت ضمن خدمت فرهنگیان برای مدارس غیردولتی غیرفعال شده است، چرا؟ آیا دیگه فعال نمیشه؟ ما اصلا نمی‌تونیم وارد پیج خودمون بشیم.

    • محمدی نژاد
      طبق بخشنامه صادره از طرف سازمان مدارس غیر دولتی و مشارکت های مردمی، دسترسی پرسنل، کارشناسان، مدارس و ... غیر دولتی به این سامانه قطع گردیده است.
  334. سهی

    با سلام من معلم هستم دوهفته است مشکل شاد برام حل نشده چندین بار مدیر از اول تمام کارهایی که باید انجام میداد انجام داد هرچی که فکر میکردیم اشکال داره انجام دادیم بازم درست نشد

    • محمدی نژاد
      اگر معلم متوسطه هستید احتمالا در مدرسه دیگر شماره دیگری را برای شما ثبت کرده اند اگر معلم ابتدایی هستید به مدیر بگویید از قسمت مدیریت کاربران شمارو حذف ومجدد تعریف کرده و برای کلاس ها ثبت کند
  335. الهام ابراهیم پاک
    الهام ابراهیم پاک ۰۲ مهر ۹۹ ، ۱۷:۳۸

    سلام روزتون بخیر

    خواهرم شاد رو نصب کرده و لایو رو براش پخش میکنه ولی اصلا دانلود نمیکنه و بعد چندساعت میگه دانلود باشکست مواجه شد راه حلی داره؟

    اگه باگوشی خودم برم شاد و باخط خواهرم ینی همزمان هم توگوشی من و هم خواهرم شاد فعال باشه که بتونم لایوها رو دانلود کنم مشکلی تو گروه های کلاسیش پیش میاد؟

  336. سیده زهرا میرسیفی تهران
    سیده زهرا میرسیفی تهران ۰۲ مهر ۹۹ ، ۱۴:۴۹

     سلام دختر من به اشتباه از گروه کلاسی حذف شده اگر با استفاده از تصویر بالا عمل کنم آیا گروه کلاسی پسرم که کلاس ششم هست هم پاک میشه و اونو هم دوباره باید بیارم تو کلاسش یا نه 

    خیلی ممنون میشم جواب بدین

     

  337. صنم از بجنورد
    صنم از بجنورد ۰۲ مهر ۹۹ ، ۱۴:۳۷

    سلام بنده میخوام واس گروه مدرسه ویس بفرستم اما ارسال نمیشه یه مربع قرمز کنار ویس میا د اصلا ارسال نمیشه لطفا راهنمایی کنید چیکار کنم

    • محمدی نژاد
      مشکل از خود شاد می باشد اگر در روزهای آینده حل نشد اطلاع بدید
  338. معلم

    سلام من معلم هستم اشتباهن گروه کلاسیم حذف شد برای بازگشت گفتن بایه شماره جدید تو سناد ثبت نام کنم و شاد نصب کنم همین کار انجام دادم گفتن بعد ۷۲ ساعت درست میشه ولی حالا ۵ روز هست هنوز وقتی وارد میشم می نویسه شما قبلا احراز هویت شدید

    • محمدی نژاد
      به مدیر مدرسه بگید شماره جدیدتون رو به گروه اضافه کنه(شماره قدیم رو نه)
  339. عرفان

    سلام وقتتون بخیر من دانش آموز هستم کلاس درسی ام را عوض کردم ولی گروه کلاس قبلی برایم آمده است الان باید چیکار کنم؟

    کرج

    • محمدی نژاد
      اگر از ثبت نام سناد مطمئن هستید منتظر بروزرسانی باشید
  340. mohi

    سلام منم عکس هام سیاه میشن و از برنامه میپره بیرون برنامه رو دوباره نصب کردم فیلتر شکن هم پاک کردم ولی درست نشد

    مدل گوشیم هم سامسونگ j5

  341. فاطمه

    سلام،من تو گوشی خودم و مامانم با یه شماره تو شاد هستم،یعنی هر پیامی برای من بیاد برای مامانم هم میاد و هر پیامی که من بدم تو گوشی مامانم هم دیده میشه،مامانم می خواد گوشی اش رو ریست کنه،ممکنه شاد من هم اطلاعاتش از بین بره؟؟؟؟؟

    • محمدی نژاد
      هر پیامی بیاد برای اونم میره اما با ریست کردن گوشی اطلاعات شاد از بین نمیره
  342. مهیا.مشهد
    مهیا.مشهد ۰۲ مهر ۹۹ ، ۱۰:۳۸

    سلام.من دخترم به اشتباه گروه کلاس خودش رو از شاد حذف کرده باید چکار کنیم.معلمش هم میگه باید شاد رو دوباره نصب کنید.برنامه ی شاد رو داریم فقط گروه کلاسش حذف شده.از طرفی یه بچه دیگه هم دارم که تو شاد عضویت اگه شاد رو پاک کنم گروه کلاسی اونم حذف میشه نمیدونم چیکار کنم.ممنون میشم راهنمایی کنید.

  343. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۲ مهر ۹۹ ، ۰۹:۰۷

    سلام آقا خدا قوت

    چرا برنامه لایو در شهرستان خوزستان اجرا نمیشه

    لطفا در خصوص لایو دو سویه و گروهی توضیح دهید چگونه می توان تنظیمات فوق را انجام داد که هر دو طرف معلم و دانش اموزان همدیگر را ببینند بسیار سپاسگزارم

     

    • محمدی نژاد
      پخش زنده یا همون لایو ارتباطی با استان نداره یا مشکل از گوشی شماست یا اینترنت
      سوال دومتون هم فعلا در حد تبلیغلاته این امکان هنوز فراهم نیست
      اما با تماس تصویری می توان فقط با یک دانش آموز گفت و گو کرد
  344. مریم جعفرعلی
    مریم جعفرعلی ۰۲ مهر ۹۹ ، ۰۱:۳۸

    سلام سوال من اینه که چگونه می توان دانش آموزی را که شاد خود را در سیستم کامپیوتر نصب کرده را به کلاس افزود؟ من ابتدا شماره را در دفتر تلفن همراه خود  ذخیره کردم و با انتخاب گزینه افزودن عضو هر کاری می کنم نمی توانم وی را ادد کنم با اینکه او در لیست مخاطبین من وجود دارد هرچه روی نامش می زنم  به کلاسم اضافه نمی شود. 

  345. زینب  کرج

    سلام

    من گوشیموعوض کردم ومیخوام توی این گوشی شادنصب کنم اماموقع ی وارد شدن ایمیل و گذرواژه رومیخوادامامن گذرواژه رو فراموش کردم و ایمیل هم بازیابی نکردم چیکارکنم؟؟؟

    • محمدی نژاد
      میتونم ریستش کنم اما نیاز به شناخت شما دارم وگرنه همه ادعا میکنن و شماره بقیه رو میگن برای ریست کردن
  346. جلال رضایی
    جلال رضایی ۰۱ مهر ۹۹ ، ۱۹:۲۸

    چرا شاد بعضی از فیلمها وعکس هاش سیاه میشه واز برنامه خارج میشه

  347. یگانه  یزد
    یگانه یزد ۰۱ مهر ۹۹ ، ۱۵:۵۸

    سلام من رو تبلتم شاد رو نصب کردم والان تمام گروه وکانال های خودم ودادشم اومده ولی الان میخواهم سیم کارتم رو تغییر بدم وبا یک شماره دیگه وارد شاد شوم 

    ومیخواهم تمام گروه وکانال های خودم و دادشم هم بیاید 

    چگونه باید تغییر شماره بدهم 

  348. مژگان اسکندری از همدان
    مژگان اسکندری از همدان ۰۱ مهر ۹۹ ، ۱۵:۵۲

      عکس وکلیپ..من تو کانال شاد سیاه میشه

  349. قراخانی از بن چهارمحال و بختیاری
    قراخانی از بن چهارمحال و بختیاری ۰۱ مهر ۹۹ ، ۱۲:۲۹

    سلام چرا وقتی عکس را دانلود میکنم یا میفرستم صفحه سیاه میشه

    گوشیم HUAWEI CUN-L21 هست

    لطفا راهنماییم کنید ممنون

  350. امیر

    من در لب تاب شاد رو نصب کردم ولی مخوام اهراز هویت در لب تاب بکنم نمیشه میخواستم بدونم چرا ؟

    • محمدی نژاد
      احراز هویت فقط با گوشی ولی بعدش برای ادامه کار میتونید از لپتاپ استفاده کنید
  351. ب بجنورد

    سلام خسته نباشید چرا گزارش تحصیلی (فم الف) شهریور نمی آید هر روز یا یک روز در میان درخواست گزارش تحصیلی را می دهم ولی هیچ خبری نیست آیا فقط کارنامه شهریور را در پرونده بگذارم کافی هست

  352. ابولفضل

    سلام موقع لایو گرفتن معلم ما معلوم هستیم

  353. ارمیتا

    سلام،من اقای محمدی نژاد من ندانسته گروهم رو ترک کردم باحذف خودم دوباره احراز هویت کردم ولی باز  نمیشد حالا  باید چکار کنم تا دوباره به گروه بر گردم به گروه

  354. اکرم حیدریاز تهران
    اکرم حیدریاز تهران ۰۱ مهر ۹۹ ، ۰۱:۱۲

    سلام.

    من با شماره ی موبایلم درشاد برای دخترم احرازهویت کردم وشاد دانش اموزی فعال شده است.

    خودم هم اموزگار پایه ششم دبستان غیر انتفاعی فرهنگ درمنطقه ۵تهران هستم' که درمحیط اسکای روم تدریس دارم؛ مدیر دبستان اعلام کردن گروه کلاسی خودمان را درشاد هم فعال کنیم، لطفا راهنمایی بفرمایید که چطور باید عمل کنم؛، درضمن کد سامانه ی دانش هم برایم فعال وارسال شده است.

    ممنون از راهنمایی شما

    • محمدی نژاد
      برای خودتان نیز از قسمت "مدرسه من" سپس "+ افزودن + معلم ....
  355. Z

    با سلام و عرض ادب، معلمی که به اشتباه ترک گروه کلاسی زده و مدیر هم نمیتونه ادش کنه یعنی توی مخاطبین شاد هست ولی وقتی انتخابش میکنه اضافه نمیشه، چه باید کرد؟ ممنون

    • محمدی نژاد
      اگر دانش آموز بود حل میشد اما فعلا راهی برا معلم نیست جز اینکه مدیر مدرسه گروه دیگه ای به صورت دستی ایجاد کنه و معلم و دانش آموزان رو اضافه کنه
  356. اهواز

    تا کی فرصت ثبت نام از ۲۰ گیگ نت رایگان هست گویا وزیر ارتباطات هم اعلام کرده موقتا برای سه ماه فعال هست درسته ؟تشکر

  357. پوراحسان اصفهان
    پوراحسان اصفهان ۳۱ شهریور ۹۹ ، ۱۴:۴۹

    در سامانه شاد در پخش زنده صفحه چرخش نداره ، برای همین وقتی تبلت رو پایه ش میزاری تصویر از مقابل نیست، راهی برای فعال کردن چرخش صفحه هست؟

    دومین نکته اینکه لطفا برای باقی ایتم های شاد حتما فیلم تهیه کنید تا بتونیم به درستی استفاده کنیم.

  358. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۳۱ شهریور ۹۹ ، ۱۱:۲۹

    با سلام و احترام

    جناب آقای محمدی  نژاد خدا قوت

    اقا سوالی دارم خدمتتان

    آیا برنامه لایو فعال سه نوع آن یعنی یک سویه، دو سویه، و گروهی

    الان برخی از مدارس خوزستان می گویند ما تدریس همه در لایو کار می کنیم ولی عجیب که برای مدرسه ما در یکی از شهرستانهای خوزستان برای هیچ یک از معلمان لایو اجرا نمی شود علت چیست

    لطفا چگونگی آموزش لایو در سه نوع آن را با فیلم یا بصورت توضیحات راهنمایی فرمایید ضمن سپاس از جنابعالی باور کنید آقا خیلی ضروریه

    البته یک فیلم مختصری از همکاری منتشر شده بود که اصلا کاملا توضیحات ان ناقص بود و کسی متوجه نشد

    • محمدی نژاد
      پخش زنده یا همان لایو فعلا فقط در حالت یک سویه می باشد و باقی بحث ها تبلیغات است شاید به صورت پخش زنده توضیح دادم
  359. سونیا ذوالقدری
    سونیا ذوالقدری ۳۱ شهریور ۹۹ ، ۱۰:۳۳

    سلام در شاد وقتی ویس ها را به صورت سند میفرستن بر من بالا نمیاد چه برنامه ای در گوشیم نصب کنم تا فولدر ها رو باز کنم؟

  360. افسانه از مشهد
    افسانه از مشهد ۳۱ شهریور ۹۹ ، ۱۰:۲۷

    سلام جناب محمدی لطفا سریعتر راهنمایی کنید امروز اخرین مهلت برای نت فرهنگیانه 

    من پارسال ثبت کردم ثبت شد ولی نت ندادن ،امسال ثبت نام می کنم میگه این شماره قبلا ثبت شده ،تایید نهایی را نمیزنه ،نه نتم فعال شده ،نه پیامکی آمده  ،

    یعنی امسال هم حقمان ضایع بشه ،با ۴۰ دانش اموز ودو بچه مدرسهای که دارم 

    گزینه ثبت نام مجدد نداره ،تلفنم دائما مشغولی میزنه ،ما چه کنیم

  361. Ana

    چجوری سیم کارته دانش آموزی و روی شاد فعال کنم ک از سیم کارته اصلیم دیگ استفاده نشه

    • محمدی نژاد
      از برنامه خارج شده(گزینه خروج در تنظیمات) و مجدد وارد شوید سپس با شماره سیم کارت جدید وارد شاد شوید و از قسمت مدرسه من احراز هویت کنید
  362. اعظم دلدار

    با سلام من در شاد دو تا دانش آموز دارم . اول وچهارم ابتدایی . فیلم وعکس که براش میاد باز نمیکنه چه کار باید بکنم

    • محمدی نژاد
      دانش آموزان دیگر این فیلم و عکسهارو میتونند ببینند؟ خالی بودن حافظه گوشی رو بررسی کنید؟ فیلترشکتن رو غیرفعال یا پاک کنید
  363. اسرا حسین زاده آذربایجان غربی
    اسرا حسین زاده آذربایجان غربی ۳۱ شهریور ۹۹ ، ۰۰:۵۶

    سلام ببخشید من وقتی میخواهم در برنامه شاد به گروه های کلاسی تکالیفم رو بفرستم خیلی کند کار میکند الان نزدیک نیم ساعت تلاش میکنم ورقمو بفرستم ولی نمیره چیکا  کنم این مشکلم برطرف شه تا تند تر کار کنه

  364. مژگان اسکندری از همدان
    مژگان اسکندری از همدان ۳۱ شهریور ۹۹ ، ۰۰:۱۷

    سلام خسته نباشید ...چرا وقتی وارد برنامه شاد میشم عکسها صفحشون سیاه میشه واز برنامه خارج میشه سال گذشته این مشکل رو نداشتم یک هفته است این مشکل پیش امده گوشیم هم الجی جی فور استایلوس میباشدفقط در کانال شاد وگروه مدرسه این مشکل است

    • محمدی نژاد
      برنامه رو حذف و مجدد نصب کردید و یا از غیرفعال بودن فیلترشکن مطمئن شوید
  365. علی حسینی

    سلام ببخشید دختر من برنامه شاد رو تو گوشیش داره و به وسیله گوشی به لبتاپ هم وصله حالا میخوایم اون برنامه رو از لبتاب پاک کنیم و فقط کلاس هاش تو گوشی باشه چیکار باید کرد

    • محمدی نژاد
      از لپ تاپ پاک کنید مشکلی برای برنامه گوشی پیش نمیاد
  366. Mariam( اهواز)

    سلام ببخشید من هر تکلیفی که تو شاد میفرستم ارسال نمیشه و دو تیک هم نمیزنه چیکار کنم

    • محمدی نژاد
      فیلتر شکن اگر دارید خاموش کنید اگر باز درست نشد حذفش کنید
  367. امیرحسین حیدری
    امیرحسین حیدری ۳۰ شهریور ۹۹ ، ۲۱:۳۰

    سلام من شاد رو برای خودم روی یک موبایل و یک شماره احراز حویت کردم حالا میخوام روی یک گوشی دیگه با یک شماره دیگه احراز حویت کنم باید چیکار کنم

    • محمدی نژاد
      در گوشی دیگه همین کار رو انجام بدید اتوماتیک از شماره اول حذف میشه
  368. حسنا

    سلام 

    من شاد رو با سیم کارت خودم تو گوشی خودم دارم چطور میتونم بچم با تبلت بدون سیم کارت از شاد استفاده کنه

    • محمدی نژاد
      در تبلت برنامه رو نصب کنید و موقع نصب شماره رو وارد و پیامی که به گوشی میاد رو در تبلت وارد کنید بعد از اون دیگه نیازی به سیم کارت البته برای اتصال به اینترنت باید مودم وای فای داشته باشید
  369. اهواز

    بنده در مرخصی زایمان هستم دی ماه شروع به کارم هست پارسال هم در شاد نبودم حالا وقتی وارد شاد بشم دیماه نتم رایگانه ؟ چکارباید انجام بدم ؟ 

    • محمدی نژاد
      در شاد حجم مصرفی اینترنت همیشه و برای همه رایگان هست کاری لازم نیست اما برای حجم اضافه 20گیگ(قابل استفاده برای همه سایت ها و برنام ها) هم ثبت نام کنید
  370. رضائی

    کسی که در کلاس های شاد حاضر نباشد برای ارزشیابی در سامانه شاد براش مشکلی پیش نمیاد؟

  371. مانلی

    سلام من میخوام تکالیف رو ارسال کنم عکسم سیاه میشه واز شاد میره بیرون انقدرم امتحان کردم ولی نشد حافظه امم خالی کردم باز نشد باید چکار کنم

  372. هاشمی

    سلام . دلیل اینکه ویدیوی آموزشی که معلم تو برنامه شاد میفرسته صداش در نمیاد چیه؟ انگار از لپتاپ میفرسته و تو کامپیوتر و لپتاپ صدا داره ولی وقتی به شاد ارسال میشه تو گوشی صداش درنمیاد.

    • محمدی نژاد
      فیلم رو با فرمت mp4 بفرستید و بعد از ارسال ویرایش نکنید در ضمن تا ارسال یک فیلم تمام نشده فیلم دیگری را ارسال نکنید
  373. پ

    سلام من بات تکلیفم رو خذف کردم حالا میخواهم برش گردونم چجوری؟؟؟؟

  374. لیدا مرادی تهران
    لیدا مرادی تهران ۳۰ شهریور ۹۹ ، ۱۱:۴۷

    سلام آیا میشه دانش آموز با شماره ی خودش وارد کلاس بشه و اولیا هم با یه شماره ی دیگه بتونن وارد کلاسش بشن تا بتونن روی تکالیفش نظارت داشته باشن ؟؟

    • محمدی نژاد
      دانش آموز به صورت اتوماتیک وارد بشه اولیا رو هم به معلم بگید به صورت دستی اضافه کنه
  375. شریفی ارومیه
    شریفی ارومیه ۳۰ شهریور ۹۹ ، ۱۰:۵۷

    ببخشید من مدرسه دخترم رو عوض کردم ولی همان مدرسه قبلی و معلم قبلی در شاد فعال هست و مدرسه جدید فعال نیست مدرسه هم میگه 72 ساعت صبر کنید اون مدت هم سپذی شده ولی خبری از فعال شدن شاد در گروه مدرسه جدید نیست

    • محمدی نژاد
      72 ساعت از طرف وزارت گفته شده و دروغه . راهی جز منتظر شدن ندارید البته در قسمت مدرسه من گزینه حذف دانش آموز رو زده و مجدد گزینه افزودن رو بزنید و وارد "کلاس های من" شده و اگر کلاس جدید مشاهده شده روی آن لمس کنید
  376. Samaneh

    سلام من میخوام شمارمو عوض کنم ایا گروهای درسی حذف میشن؟

    • محمدی نژاد
      بله . اما اگر دانش آموز هستید میتونید با شماره جدید احرازهویت کرده و کلاس هارو ایجاد کنید
  377. سما

    سلام من با یک شماره عضو شاد هستم میخوام شمارمو عوض کنم ایا گروه های درسی حذف میشون و باید دوباره احراض هویت کنم؟

    • محمدی نژاد
      اگر شماره عوض بشه گروه های درسی حذف شده و باید مجدد احرازهویت کنید
  378. Yalda

    سلام میخوام با ی شماره تلفن دیگه وارد شاد بشم چکار کنم

    • محمدی نژاد
      با شماره دیگه وارد شاد شو! (دانش آموز)
      بعدش مدرسه من ... افزودن کاربر....
  379. سلام

    من برنامه شاد را روی لپ تاپ نصب کردم و کل پیام ها رو داررم ولی لایو معلم روی لپ تاب ندارم .

    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      اگر از نسخه تحت وب استفاده می کنید لایو فعلا در این نسخه امکان مشاهده ندارد
  380. ب.خراسان

    سلام پیرو سوالی که پرسیدم دانش آموز تجدیدی را ثبت نمره کردم ولی الان اصلا در شهریور اسمش نیست کارنامه  نوبت دوم را هم بررسی کردم نیاز به تلاش خورده ولی باز هم در شهریور اسمش نیست لطفا راهنمایی کنید چکارکنم که اسم این شاگرد در نوبت شهریور بیاید تا نمره او را ثبت کنم خواهش می کنم راهنمایی کنید با تشکر

    • محمدی نژاد
      سلام اگر درسی که دانش آموز نیاز به تلاش شده رو انتخاب می کنید و جست و جو می زنید و همچنان اسمش رو مشاهده نمی کنید تنها راهی که به ذهنم میرسه اینه که بهتره به قسمت ارزشیابی نوبت دوم رفته و نمرات رو از تایید خارج کنید سپس  در درس مورد نظر وارد ارزشیابی شده و گزینه پاک کردن ارزشیابی رو بزنید و توصیف عملکرد رو هم پاک کنید و از صفحه خارج شده سپس مجدد برگشته و ارزشیابی درس رو ثبت کنید و در آخر بعد از ثبت موارد گفته شده گزینه درخواست صدور کارنامه رو ثبت نمایید و منتظر ایجاد کارنامه جدید باشید 

  381. محمدی

    ببخشید من شماره سناد رو عوض کردم و نت بهم اختصاص پیدا کرد.الان باید شماره شاد رو همین بزنم؟اگر عوض کنم تا چند مدت احرازهویت نمیشم؟

  382. mona زنجان
    سلام.من میتونم پیام تایپی بفرستم،ولی وقتی میخوام فایل ارسال کنم میگه نیاز به دسترسی به حافظه دستگاه دارد.نمیدونم مشکل ازکجاست اگه میشه راهنمایی کنید.
    • محمدی نژاد
      خودش باید سوالی بپرسه در رابطه با دسترسی به حافظه که شما باید تاییدش کنید
      در غیر اینصورت باید از قسمت دسترسی های گوشیتون برنامه شاد رو پیدا کرده و بهش دسترسی به حافظه رو بدید
  383. سپیده

    نسخه وب شاد اصلا پخش زنده نداره

  384. دانش آموزی از همدان
    دانش آموزی از همدان ۲۹ شهریور ۹۹ ، ۱۹:۰۶

    ببخشید میشه  بگید بات ارسال تکالیف شاد کحاست

  385. Hadis

    سلام 

    شاد و اشتباهی از گوشیم پاک کردم و دیگه نتونستم وارد شاد بشم امکانش هست دوباره روی همین گوشیم خودم نصب بشه؟مدرسه هم اطلاع دادم اما جوابی نگرفتم. 

    اگه امکانش هست که دوباره رو گوشی خودم نصب بشه خواهشا راهنماییم کنید ممنونم ازتون

    • محمدی نژاد
      بله امکانش هست از همین سایت قسمت بالا دانلود و نصب کنید و با شماره تون وارد بشید
  386. معلم

    سلام.شادینو در شاد چه کاربردی داره ؟ و لطفا در مورد بات آزمون،تکلیف و حضور غیاب توضیح بدین. من در بات حضور غیاب،برنامه درسی رو ثبت می کنم اما وقتی تاریخ شروع و پایان حضور غیاب رو یک روزرومی می زنم پیام میده تاریخ نادرست است.یا در بات آزمون،قسمت آخرش مربوط به اپلود فایل هست.اپلود یعنی خود فایل رو بفرستین به همین بات؟لطفا راهنمایی بفرمائید.

    • محمدی نژاد
      اگر زنده بودم و فرصت کردم احتمالا همه موارد شاد رو به صورت تصویری در یک کلیپ در سایت بزارم
  387. سلامت ابراهیم پور از اهر
    سلامت ابراهیم پور از اهر ۲۹ شهریور ۹۹ ، ۱۵:۲۸

    سلام علیکم آ قای محمد ی نژ اد من مدیر مدرسه هستم تما می کلاسها ارسال شده اما بنده نمی توانم به 3 تا از کلاسها دانش آ موز اضافه کنم چون گزینه افزودن عضو در 3 کلاس وجود ندارد 2-یک از کلاسها را من نمی توانم باز کنم اما معلم باز می کند 3- اکثر دانش آ موزان را نه من ونه معلم می تواند وارد کلاس کند.

    • محمدی نژاد
      1- به معلم بگید شما رو اضافه کنه و بهتون دسترسی مدیر بده 2-از کلاس خارج بشید و به معلم بگید شمارو اضافه کنه 3- از چه روشی استفاده می کنید؟
  388. ب بجنورد

    سلام چرا فرم الف برای شهریور فعال نیست خیلی وقت است که درخواست فرم الف را زده ام ولی هنوز فعال نشده

  389. دانش اموز

    ایا باید با شماره ثبت شده درسنادواردشیم یا با هرشماره ای میشه؟ممنون

    • محمدی نژاد
      برای دانش آموز با هر شماره ای برای معلم با شماره سناد
  390. نازنین (نهاوند)
    نازنین (نهاوند) ۲۹ شهریور ۹۹ ، ۱۲:۳۳

    سلام. من مدرسم رو عوض کردم حالا هرچی احراز هویت میکنم گروه های مدرسه قبلیم برام میاد. توی مدرسه جدیدم ثبت سناد هم شدم اما نمیدونم چیکارکنم

    • محمدی نژاد
      باید منتظر بروزرسانی اطلات از سناد به شاد شوید زمانش مشخص نیست
  391. کریمی

    سلام . من دو فرزند دارم یکی کلاس اول یکی کلاس پنجم از یک شماره برای هر دو وارد برنامه شاد میشیم ولی چون نمیشه عکس پروفایل و اسم هر کدوم جداگانه باشه میخوام با سیکارت دیگر با همان گوشی وارد برنامه شاد بسم آیا امکانش هست دو سیمکارت و یک گوشی وارد شاد بشیم چه جوری؟

    • محمدی نژاد
      برای اینکار باید از برنامه های جانبی که امکان نصب دو نسخه متفاوت از یک برنامه رو امکان پذیر میکنه استفاده کنید(جست و جو کنید) البته در بعضی گوشی های سامسونگ در قسمت امنیت گزنه ای هست به نامه "پوشه امن" Secure Folder که میتونید بدون نیاز به برنامه جانبی از این هم استفاده کنید
      علاوه بر این میتونید عکس هر دو را در یک عکس قرار دهید و اسم رو هم اسم هر دور رو بنویسید
  392. ب.خراسان

    سلام خسته نباسید یکی از شاگردان کلاس  که تجدید شده در شهریور نمره برای اوثبت کردم ولی حالا نام او در شهریور نیامده ونیست  نام او در شهریورفعال نیست که برای او دوباره نمره ثبت کنم برای اینکه کارنامه برای او بگیرم لطفا راهنمایی کنید چگونه نام او را در شهریور فعال شود که نمره ثبت کنم باسپاس فراوان

    • محمدی نژاد
      کارنامه نوبت دوم را بررسی کنید باید در این کارنامه نیاز به تلاش بیشتر در نتیجه ثبت شده باشه
  393. محمدی

    سلام ما پارسال نت رایگان ثبت کردیم ولی چون شماره به اسممون نبود فعال نشد الان امسال میخوایم خط جدید رو ثبت کنیم ب اسممونه میکه کد ملی قبلا ثبت شده.چارش چیه؟ من معلمم و برای همین دادم شماره سناد رو خطی بزنن که ب اسم خودمه ایا اینطوری درست میشه؟و برای عوض شدن شماره شاد هم باید اقدام کنم؟

  394. معلم

    سلام. بعد از حذف پیام سنجاق شده در گروه،هم چنان «مدیر یک پیام را سنجاق کرد» باقی می مونه.چطور میشه اینو حذف کرد؟

    • محمدی نژاد
      فعلا حذف نمیشه شاید در بروزرسانی های دیگر حل بشه
  395. حسین خمینی شهر
    حسین خمینی شهر ۲۷ شهریور ۹۹ ، ۱۰:۱۰

    سلام در گروه کلاس شاد بعضی فیلمها و عکسها بصورت سیاه میاید  و از چند ثانیه برنامه شاد خارج میشودعلت چیست

  396. علی

    سلام چگونه در قسمت ((ارسال تکلیف))تکالیف را ارسال کنیم؟

    • محمدی نژاد
      نه باید ابتدا معلم در این قسمت تکلیف ارسال کند تا شما جواب دهید اگر معلم نگفته نه . از جای دیگری ارسال کنید
  397. محمدتقی

    سلام من در اتوپلی مدیا استودیو نرم افزار از درس مطالعات ساختم چگونه میتونم بیارم دانش آموزان هم استفاده بکنند

    • محمدی نژاد
      فایل اجراییش (.exe) رو باید در اختیار دانش آموزان قرار بدید اما فقط اونایی که کامپیوتر دارند میتونند ازش استفاده کنند
  398. s.k

    سلام.میخواستم بدونم اگر شاد را بروز کنم دوباره باید احراز هویت را انجام دهم؟بعد کلاس های شاد حذف نمیشوند؟؟

    و خواستم بدونم آخرین نسخه بروز شاد رو ازکجا میتونم دانلودکنم؟

    • محمدی نژاد
      مجدد احراز هویت لازم نیست آخرین نسخه هم در بالای همین صفحه هست
  399. احمدی-رشت

    سلام. اطلاع دارید که بروزرسانی جدید (سناد به شاد) چه زمانی انجام میشه؟

  400. اصلانی شیراز
    اصلانی شیراز ۲۶ شهریور ۹۹ ، ۱۵:۳۱

    من از گروه ریاضی نخواسته ترک زدم الان به مدیر معلم میگم نمیتونه منو برگردونه باید چیکار کنم

  401. معلم

    سلام. معلمانی که در فروردین ماه از بسته اینترنت رایگان استفاده نکردن و حالا هم بهشون تعلق نمی گیره،چیکار کنن؟لطفا دوباره ثبت نام رو فعال کنند.

    • محمدی نژاد
      وزیر ارتباطات گفته طی یکی دو روز امکان ثبت نام فراهم خواهد شد
  402. حسینی

    سلام من دانش آموز هستم و رمز تایید دو مرحله ای رو برای حساب شاد فعال کردم، الان گوشی خریدم و میخام حسابمو انتقال بدم به گوشی جدیدم، شماره رو که میزنم رمزه رو میخاد، رمز رو میزنم اما قبول نمیکنه و میگه گذرواژه صحیح نمیباشد، و راه دیگه ای برام نزاشته که بتونم وارد شم، خواستم بپرسم راهی نیست که من این رمز رو از بین ببرم و با گوشی جدیدم وارد شاد بشم و حسابم برگرده؟ اگر هم حسابم حذف شه اشکالی نداره، فقط میخام دوباره بتونم با همین شماره ام وارد شاد بشم، ممنون میشم پاسخ بدید💙

    • محمدی نژاد
      امکان ریست کردن هست اما من که شما رو نمیشناسم چون فقط به خود دانش آموز میشه ریست کرد
  403. زهرا حیدری ورامین
    زهرا حیدری ورامین ۲۶ شهریور ۹۹ ، ۱۳:۵۸

    سلام من برای حضور و غیاب کلاس اسمو اشتباه وارد کردم الان اطلاعات ثبت شده امکان ویرایش است ...راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      معلم یا دانش آموز؟ اگر دانش آموز هستید از قسمت پروفایل اسمتون رو تغییر بدید
  404. رشت-ساسان نوذر
    رشت-ساسان نوذر ۲۶ شهریور ۹۹ ، ۱۲:۳۳

    باسلام .مدیر آموزگارم .گروه پایه تدریس من بنام گروه تربیت بدنی فعال شده وچون مدیرم سنادکدملی منو بعنوان آموزگار ثبت نمیکنه

    • محمدی نژاد
      پست شما به عنوان مدیر مستقل ثبت شده به کارشناس سناد اداره بگید پستتون رو به "مدیر آموزگار" تغییر بده
  405. ابوالفضل شهر  اصفهان
    ابوالفضل شهر اصفهان ۲۶ شهریور ۹۹ ، ۱۱:۲۳

    سلام توی شاد به غیر از فیلم وپیام متنی هیچی نه صوت ونه عکس باز نمیشه قسمت تنظیمات خودکار رو همشو به آخرین حجم رسوندم اما بازم باز نمیشه لطفا راهنمایی ام کنید

  406. فاطمه بندرعباس
    فاطمه بندرعباس ۲۶ شهریور ۹۹ ، ۱۰:۵۳

    سلام دخترم در گروه شاد در یک کلاس دیگر است معلم اون کلاس حذف کرده معلم کلاس جدید دستی وارد کرد فقط در پیام رسان عضو کلاسی هست من باید چیکار کنم

    • محمدی نژاد
      شما کار خاصی لازم نیست بکنید بعدا که اطلاعات از سناد به شاد بروز بشه درست میشه
  407. ستاره

    سلام من الان با یک شماره وارد شاد شدم ولی میخام با یک شماره دیگه واردش بشم(میخوام شماره ای رو که باهاش وارد شدم تغییر بدم)اما نمی تونم....وقتی با شماره جدید وارد شاد میشم و کد ملیم رو میزنم مینویسه 《شما قبلا احراز هویت شده اید》میشه بگید چه طور شماره رو عوض کنم

    • محمدی نژاد
      با شماره قبلی وارد شوید و قسمت مدرسه من ... حذف دنش آموز ...
      سپس کلا از این شماره خارج بشید و با شماره جدید وارد شده و قسمت مدرسه من ... افزودن کاربر
  408. امیر

    با عرض سلام 

    ببخشید من مدرسه ام را تغییر دادم والان نمی تونم به گروه های کلاس مدرسه جدید ام بروم به مسئول فناوری آموزش و پرورش شهرستان رفتم هیچ کاری از دستشان نیامد الان نمی دونم چیکار کنم گیج شدم.لطفا راهنمایی کنین.

    • محمدی نژاد
      مدرسه جدید ثبت نام و کلاس بندی شما رو کامل کنه سپس منتظر باشید به زودی اطلاعات مجدد از سناد به شاد بروز میشه و مشکل شما نیز حل میشه
  409. م . سنندج

    ببخشید سوال دیگه ای داشتم نقش معاون آموزشی در شاد چیه کاری هم انجام می ده ؟

  410. م . سنندج

    آیا قسمت محتوای درسی برای خانواده ها هم قابل دسترسی هست یا فقط معلمان؟

    • محمدی نژاد
      برای همه قابل دسترسی هست و حتما مطالبش رو به کلاسهاتون ارسال کنید(این بهتر از اینه که خودشون در آن کانال ها عضو بشن چون تعداد کانال زیاد میشه  پس بهتره خودتون فایلهارو در زمانی که خودتون صلاح میدونید به گروه کلاسیتون ارسال کنید و رفع اشکال نمایید)
  411. شیدا

    میشه دو معلم با یک شماره در شاد و سناد باشن ؟ سپاس

  412. مهیا

    سلام ببخشید من می خوام سیمکارت و گوشی رو عوض کنم ایا شاد بالا میاد ؟ گروه ها میاد؟   خواهش مندم جواب بدید

    • محمدی نژاد
      بله میاد اما دقت کنید اول گوشی و سیمکارت جدید رو فعال کنید شاد رو نصب کنید اگر گروه ها رو نشون داد سپس گوشی اولی رو میتونید پاک کنید
  413. کیهانی

    سلام ببخشید ناخواسته گروه راترک کردم چکار کنم

    • محمدی نژاد
      اگر دانش آموز هستید بالا در تصویر توضیح دادم ولی اگر معلم هستید بهتره فعلا به مدیر بگید شما رو به صورت دستی وارد کلاس کنند اگر هنگام افزودن عضو اسمتون رو نیافت بگید در قسمت مخاطبین شاد شماره شما رو ذخیره کنه
  414. ززززز

    با سلام، منو خواهرم از یک موبایل، برای شاد استفاده میکردیم، حالا که یه موبایل دیگه هم اضافه شده(دو دستگاه فعال)، مشکلی نداره که اسم خواهرم رو از این گوشی حذف کنم؟؟ 🤔

  415. موسوی ـ شهر زنجان
    موسوی ـ شهر زنجان ۲۵ شهریور ۹۹ ، ۱۴:۱۸

    با سلام و ادب و احترام 

    دانش آموز پایه دوم ابتدایی در سال تحصیلی گذشته در مدرسه حضور نداشتند و مدیر گفتند که تمام مواد نیاز به تلاش هست تا مردود شود . آیا شایستگی و تربیت بدنی هم می تواند شامل شود ؟ 

    شایستگی و تربیت بدنی هم نیاز به تلاش ثبت شود یا خیر ؟ 

    از راهنمایی تان بسیار سپاسگزارم . خداحافظ و نگهدارتان باشد . 

    • محمدی نژاد
      این دانش آموز رو باید ترک تحصیل بزنید ( نمره ربطی به این مورد ندارد اما جهت اطلاع شایستی و تربیت بدنی تاثیری در مردود شدن یا نشدن ندارند)
  416. جلالی

    سلام خسته نباشید ممنون از راهنمایی های ارزنده تان

    برای یکی از کلاسهای مدرسه مان که معلم بعد از 15 شهریور اومد و  نتوانستم کاربر تعریف کنم از 22 شهریور مشخصاتش را ثبت کردم نه تنها برای وی کلاس تعریف نمیشه بلکه خودم هم این گروه کلاسی را مشاهده نمی کنم و در قسمت کاربر، بر روی  مشاهده کلیک می کنم عنوان "اطلاعات تکمیلی ثبت نشده است"  را نشان می دهد ضمنا برای 4 کلاس هم  به عنوان مدیر مدرسه از طریق معلمان عضو شدم و  به غیر از 2 کلاس خودم کلاسهای سایر مدارس هم برایم فعال شده است  

    • محمدی نژاد
      علتش همون تعیین آموزگار هست که بعد از بروزشدن اطلاعات انجام داده اید . فعلا نیز باید صبر کنید تا در مرحله دوم بروزرسانی از سناد به شاد این مشکلتون برطرف بشه
  417. سیدحسن علیانسب  کرج
    سیدحسن علیانسب کرج ۲۵ شهریور ۹۹ ، ۱۳:۰۵

    سلام من دبیرهستم به اشتبه درگروه کلاسهام ترک گروه زدم الان شادبرام کلاسهاروبازنمیکندمدیرمدرسه هم نمیتونه منودوباره واردگروه کندلطفاراهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      مدیر مدرسه میتونه شما اضافه کنه بهش بگید ابتدا از طریق مخاطبین شماره شما رو ذخیره کنه سپس داخل گروه از طریق تنظیمات(علامت سه نقطه) افزودن عضو و.....
  418. س

    چطور میشه با یک شماره روی دوتا گوشی برنامه شادو نصب کرد

    • محمدی نژاد
      سیمکارت در یک گوشی باشه کافیه . هر بار که برنامه رو (در هر گوشی دیگری) نصب کنید پیامک تایید به گوشی که سیمکارت هست ارسال میشه کافیه اون کد رو در گوشی های دیگر وارد کنید
  419. بهمن  مصلح سراب
    بهمن مصلح سراب ۲۵ شهریور ۹۹ ، ۱۱:۳۶

    جهت دریافت اینترنت چه کار باید انجام دهم؟ستاره100ستاره 10مربع را می زنم نمی آید.

    • محمدی نژاد
      به شرطی فعال میشه که در فروردین در طرح قبلی ثبت نام کرده باشید
  420. تمنا احمدی

    سلام اگه دوتا دانش اموز بایک شماره در شاد عضو باشن و با یک گوشی چطوری عکس هردو رو بزاریم یا برا ی هر کدام نا خودشان را

    • محمدی نژاد
      فعلا برای هر کاربر عکس جداگانه قبول نمیکنه پس بهتره عکس هر دو را در یک عکس قرار دهید
  421. ن

    سلام میشه درمورد بات آزمون توضیح بدین؟من آزمون رو طراحی می کنم، منتها توی گروه نمیاد،ولی پیام میده آزمون در اختیار دانش آموزان قرار گرفت، آیا شخصیشون میره؟واینکه نتایج رو نمایش نمیده

    ممنونم از پاسخگوییتون 

    • محمدی نژاد
      دانش آموز باید از قسمت بات آزمون برای جواب دادن اقدام کنه
  422. امیرحسین

    سلام.نسخه وب کی بروز رسانی رسانی میشه؟ پخش زنده در کامپیوتر نمیاد.لطفا راهنمایی کنید.

     

    • محمدی نژاد
      اطلاع دقیقی هنوز ندادن و بعید میدونم به این زودی ها پخش زنده رو روی وب قرار بدن
  423. عظیمه بندرعباس
    عظیمه بندرعباس ۲۵ شهریور ۹۹ ، ۰۸:۴۰

    سلام ببخشیدمن دبیر هستم  مدیر مدرسه ما اشتباه از گروه های ما لفت دادن و من نمیتونم ایشون را دوباره عضو کنم افزودن عضو رو میزنم ولی عضو نمیشن میشه لطفا راهنمایی بفرمایید

    • محمدی نژاد
      برای افزودن عضو حتما باید ایشون و شما قبلا احراز هویت شده باشید و اینکه در قسمت مخاطبین شاد شماره ایشون رو ذخیره کنید
  424. امامی

    کاش میشد امسال مدارس تعطیل میشد به خدا دوقلو دارم از زندگی خسته شدم شرمنده بچهامم نمیتونم گوشی سالم براشون تهیه کنم

  425. محمد

    سلام فایل های صوتی شاد با پسوند opusدر دانلود ذخیره می شود ولی در شاد باز نمی شپد

  426. محسن نعمت الهی
    محسن نعمت الهی ۲۵ شهریور ۹۹ ، ۰۰:۲۸

    با سلام. نرم افزار بلواستیکز را روی لپتاپ نصب کردیم ،آیا میتونیم با وب کم خود لپتاپ لایو بزاریم؟

    • محمدی نژاد
      تونستنش که برنامه مجازی ساز که فرمودید میتونه از وب کم لبتاپ استفاده کنه اما باید تست کنید
  427. Zahra

    سلام من شاد رو در سال تحصیلی گذشته تو موبایل داشتم الان وقتی وارد برنامه میشم ،میگه باید بروز کنید اما نسخه ی بروز روی گوشیم نصب نمیشه میدونی دلیلش چیه؟

    و اینکه وقتی از طریق وب میرم احراز هویت نمیشه و لای و نمیاد مشکلش چیه؟

    • محمدی نژاد
      2) نسخه وب امکان پخش زنده رو نداره 1) نسخه جدید رو از همین صفحه میتونید دانلود و نصب کنید اگر مشکلی بود در تنظیمات گزینه "نصب از منابع ناشناخته" رو تیک بزنید
  428. پوریا عراقلویی
    پوریا عراقلویی ۲۴ شهریور ۹۹ ، ۲۲:۰۵

    سلام

    من وقتی گزینه ورود به مدرسه من رو میزنم یه کلاس دیگه میاره به مدیر مدرسه مون گفتم من رو تو کلاس های خودم عضو کنه اونهم عضو کرد ولی کلاس ها توی پیام رسان فقط میاد توی گزینه ورود به مدرسه همون کلاس های اشتباهی میاد . میخواستم بدون اینو چیکار باید کرد و در ضمن اینکه آیا من میتونم از امکاناتی مثل حضور و غیاب کار پوشه استفاده کنم ؟چون کلاس های اشتباهی رو میاره واسه همین پرسیدم که امکانات میاره یا نه؟

    • محمدی نژاد
      1)باید مدیر مدرسه سناد رو بررسی بکنه که به کلاس هاتون تخصیص داده شما رو یا نه و اینکه تلفنتون در سناد درست باشه
      2)تا احراز هویت نشید نمیتونید از از همه امکانات شاد استفاده کنید
  429. علی

    سلام  من دریک مدرسه معلم ودرمدرسه دیگر معاون هستم ودرهردو مدرسه کلاس دارم آیاکلاس های من درهردو مدرسه درشاد ایجاد خواهد شد
     

  430. مهر بی بی بهروزی
    مهر بی بی بهروزی ۲۴ شهریور ۹۹ ، ۱۸:۴۶

    معلم هستم سیم کارتم را عوض کردم در شاد ثبت نام که می کنم میگه احراز هویت شده‌اید اما کلاس درس را برام نمی آورد راهنماییم کنید که چکار کنم.

    • محمدی نژاد
      باید در سناد نیز شماره تون اصلاح بشه و بعد منتظر بروزرسانی اطلاعات از سناد به شاد باشید
  431. معلم

    سلام.من چند ماه پیش از اینترنت رایگان فرهنگیان استفاده نکردم. می خواستم ببینم اگه دوباره چنین بسته اینترنتی به فرهنگیان بدن،چطور می تونم برای دریافتش ثبت نام کنم؟

  432. مریم.تهران

    سلام برنامه شاد من روی لب تاب هست فیلم باز می کنم ذخیره می کنم میگه در گالری ذخیره شد گالری لب تاپ کجاست؟

    • محمدی نژاد
      اگر از طریق مجازی ساز آندروید نصب کرده اید و شاد استفاده می کنید گالری در داخل مجازی ساز هست باید اسم برنامه تون رو بگید تا بشه توضیح داد
  433. افسانه

    سلام ببخشید کلاس پسرم را تغییر دادیم ولی الان همان کلاس قبلی میاد باید چیکار کنیم

    • محمدی نژاد
      باید منتظر بروز شدن اطلاعات از سناد به شاد باشید
  434. افسانه

    سلام میشه بگین چطوری می تونم وارد پیوی معلم بشم

    • محمدی نژاد
      باید یا شماره ش رو داشته باشید و یا شناسه کاربریشون رو
  435. peyman

    با سلام و خسته نباشید ممنون از لطفتون.

  436. امیرحسین

    مدیر تلاش کرد گفت باید منتظربروزرسانی شاد باشی .یعنی دوباره شاد به این زودی بروزرسانی میشود؟

  437. امیرحسی

    سلام وقت بخیر من مدرسه ام را عوض کردم حالا ه درمدرسه ی جدید هستم .برنامه شاد برای من مدرسه قبلی رو میاره باید چطور وارد مدرسه جدید بشم؟مدیرمدرسه گفتن باید منتظربروزرسانی شادباشم.بنظرشما چیکارکنم لطفاراهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      باید منتظر باشید البته مدیر یا معلم میتونه شما رو به کلاس جدید اضافه کنه
  438. ساکی

    با سلام و احترام

    ببخشید الان که سال تحصیلی جدید شروع شده برا حذف و اضافه کردن دانش آموز از آزادسازی دانش آموز استفاده کنیم یا درخواست انتقالی ؟

    • محمدی نژاد
      اگر دفتر آمارتون رو پلمپ کردید از انتقال ولی اگر پلمپ نکردید از آزادسازی
  439. Mahsa

    سلام 

    میخواستم بدونم با یه شماره و گوشی جدید چجوری باید دوباره احراز هویت کرد؟

  440. بهروز بی نیاز
    بهروز بی نیاز ۲۳ شهریور ۹۹ ، ۱۹:۲۶

    سلام من برنامه شاد و نصب کرده بودم تو یه گوشی دیگه الان میخوام نصب کنم تو گوشی خودم بعد میخوام بدونم اگه با همون خط فعال بشم اون میتونه هک کنه منو یا پیام هایی تو گوشیم و ببینه 

    • محمدی نژاد
      اگر با همان شماره وارد بشید بله صاحب اصلی شماره هم میتونه وارد بشه و ببینه
  441. مهتا رسولی

    شاد تحت وب امکان شرکت در جلسات زنده را دارد 

    چگونه میشه اینکار را کرد

  442. مریم

    سلام برنامه شاد روی چه اندرویدی نصب میشه ؟

    ایا روی تبلت با اندروید ۴.۲.۲ هم نصب میشه؟

    • محمدی نژاد
      تا جایی که یادمه برای اندروید 4.2 به بالا قابل نصب بود
  443. علی

    سلام. ببخشید.وقتی در سال تحصیلی جدید وارد پایه ای جدید شدم، باید دوباره احراز هویت کنم؟ من در سال تحصیلی جدید احراز هویت نکردم اما کلاس های پایه ی جدیدم برام اومده ولی شک دارم شاید کلاس دیگه ای هم باشه یا نه. الان دوباره باید احراز هویت کنم؟ 

  444. Z77amt

    سلام 

    وقتتون بخیر 

    در برنامه شاد فقط برایم فیلم ها باز میشوند و عکس ها و ویس ها قابل دیدن و شنیدن نیستن متاسفانه 

    در تنظیمات هم تغیراتی صورت دادم ولی مشکل حل نشد 

    ممنون میشم راهنمایی کنید 

    سپاس 🙏🏻

    • محمدی نژاد
      با مروگر گوگل کروم تست کردم مشکلی ندیدم مرورگرتون رو بروز کنید نوع فرمت فایل رو بفرستید مثلا اسم فایل رو نوشته و آخرش نقطه(.) گذاشته . اون رو بفرستید تا بگم
  445. ==

    ببخشیدچرا تو نسخه وب ویس بالا نمیاد؟؟؟؟؟؟

    • محمدی نژاد
      با مروگر گوگل کروم تست کردم مشکلی ندیدم مرورگرتون رو بروز کنید نوع فرمت فایل رو بفرستید مثلا اسم فایل رو نوشته و آخرش نقطه(.) گذاشته . اون رو بفرستید تا بگم
  446. m02

    سلام.من میخوام با یک شماره وگوشی،دوکاربر در شاد داشته باشم،آیا اسم و پروفایل هردو کاربر یکی است یا جدا؟؟

  447. sara

    سلام من یک کاربر دیگرو با گوشی خودم اضافه کردم که همکلاسیم بودیم بعد از مدتی کاربرو حذف کردم و با حذف اون تمام گروه های کلاسم حذف شدن چیکار باید بکنم 

    • محمدی نژاد
      مجدد افزودن کاربر رو بزنید و خودتون رو احرازهویت کنید و یا از معلم بخواهید شما رو به کلاس اضافه کنه
  448. راحیل

    سلام.من برنامه شاد روی لپ تاپ نصب کردم و همه پیام ها و کلاس درس دخترم روی لپ تاپ نشان داده میشه ولی امروز وقتی معلم تدریس پخش زنده داشت این فیلم تدریس فقط داخل صفحه شاد توی گوشی قابل مشاهده بود و داخل لپ تاپ خبری از پخش زنده نبود.میتونید من راهنمایی کنید؟

    • محمدی نژاد
      پخش زنده فعلا داخل گوشی قابل مشاهده است .. مگر اینکه داخل لپ تاپ از مجازی سازهای اندروید استفاده کنید
  449. Saman

    امکان استفاده از چند گوشی برای یک دانش آموز در شاد وجودداره یا نه؟ مشهد

  450. Saman

    سلام. آیا می‌شود وقتی توی گوشی خودم شاد نصب کردم و دانش‌آموز احراز هویت شده باز با یک گوشی دیگه که شمارش فرق میکنه احراز هویت بشه یعنی یک دانش آموز از دو تا گوشی می‌تواند استفاده کند یا خیر؟ 

    • محمدی نژاد
      یه بحث گوشی داریم یه بحث سیمکارت . 1) با یک شماره در هزار گوشی میتوان برنامه را نصب و استفاده کرد 2) با دو شماره اگر احراز هویت کنیم شماره دوم مورد قبول هست و شماره اول از کلاس حذف میشه 
  451. زیبا

    سلام ببخشید من تو برنامه ترک کلاس زدم الان هر کاری میکنم نمیتونم وارد کلاس بشم 

    • محمدی نژاد
      طبق توضیحی که در تصویر بالا دادم اقدام کنید . و یا معلم شما نیز میتواند از قسمت "افزودن عضو" داخل کلاس شما رو به کلاس برگردونه
  452. خانی

    با سلام من معلمم دانش آموزم از گروه اشتباه در شاد خارج شده . چکار کنم تا بتونم دوباره واردش کنم. و اینکه این راه حلی که گفتین واضح نیست یعنی چی کلاس لمس کنید اگر لطف کنین کاملتر توضیح بدهید. ممنون

    • محمدی نژاد
      در آخرین مرحله که توضیح دادم کلاس رو بهشون نشون میده کافیه اون کلاس رو لمس کنند تا وارد کلاس شوند . در ضمن شما خودتون نیز میتونید از قسمت افزودن عضو داخل کلاس ایشون رو به کلاس برگردونید
  453. شیما حیدری

    سلام میشه بگید چجوری من شمارمو در شاد عوض کنم

    • محمدی نژاد
      اگر دانش آموز هستید با شماره جدید وارد شاد شوید و از قسمت "مدرسه من" افزون کاربر و ......
      اگر معلم هستید باید مدیر مدرسه شماره رو در سناد عوض کنه و منتظر بروزرسانی از سناد به شاد از طرف وزارت باشید
  454. peyman

    با سلام .برا مدرسه ما داخل شاد فقط پایه ی هفتم بالا میاد اما هشتم و نهم رو نمیاره.من مدیر هستم.میشه لطف کنید یه راهنمایی بکنید

    • محمدی نژاد
      قسمت کلاس بندی و تعیین دبیر رو بررسی کنید اگر به تازگی این موارد رو تکمیل کردید منتظر بروز رسانی سناد به شاد باشید
  455. شجریان مشهد
    شجریان مشهد ۲۳ شهریور ۹۹ ، ۱۰:۴۹

    سلام من شاد رو در لب تاب نصب کردم وقتی در گروه کلاسی وارد میشم پایین کادر جایی واسه ویس نداره ممنون میشم راهنمایی کنید

  456. m02

    سلام.من میخوام با یک شماره وگوشی،دوکاربر در شاد داشته باشم،آیا اسم و پروفایل هردو کاربر یکی است یا جدا؟؟

    • محمدی نژاد
      اسم و پروفایل فعلا یکی میافته اما احتمال میدم بعدا بر اساس اسمی که احرازهویت میشه متفاوت باشه
  457. ستایش

    چطوری میشه شبکه شاد رو از گوشی مادرم به تب لت خودم منتقل کنم

    • محمدی نژاد
      کاری خاصی نیست در تبلت شاد رو نصب کنید و بعد از وارد کردن شماره ، کدتاییدی که به گوشی میاد رو در تبلت بنویسید
  458. محمدی

    من شماره مو عوض کردم چندین روزه ,هنوز کلاسم برام ایجاد نشده و کاربر نشدم,,,,معلمم

    • محمدی نژاد
      متاسفانه فعلا فقط یکبار(15شهریور) اطلاعات از سناد به شاد منتقل شده باید منتظر باشید تا مجدد بروز رسانی بین این دو سامانه انجام بشه
  459. Hader

    سلام من نسخه جدیدش رو نصب کردم ولی نام کاربری هر چی مینویسم قبول نمیکنه

  460. معلم

    سلام تشکر از راهنمایی هایتان. چطور میشه در شاد ارتباط لایو داشته باشیم؟ و اگه امکان داره در مورد بات آزمون وتکلیف و چگونگی استفاده از اونا توضیح بدین.مثلا منظور ار اپلود فایل ارسال فایل به این بات است؟

    • محمدی نژاد
      در گروه یا کانال بعد از انتخاب علامت گیره در بین گزینه ها گزینه پخش زنده رو انتخاب کنید. . بات رو فعلا تست نکردم اما منظور کلی این هست که شما تکلیفی رو از این طریق از دانش آموز می خواهید و او نیز از این طریق تکلیف رو ارسال میکنه.. بعدا اگر زنده بودم تست میکنم میگم
  461. لیلا حامدی

    سلام 

    من مدرسه دخترم رو ازتهران ب شهرستان انتقال دادم الان نمیتونم وارد کلاس حذید و مذرسه جدید بشم لطفا راهنمایی کنید ممنونم 

    • محمدی نژاد
      باید مدرسه جدید در سناد ثبت نام رو کامل کنه بعد منتظر بروز شدن اطلاعات از سناد به شاد شوید
  462. zahra

    سلام گذروا‍ژه رو فراموش کردم باید چیکارکنم 

    • محمدی نژاد
      نام و نام خانوادگی + شماره همراه رو بفرستید تا ریست شود
      البته باید اثبات کنید که مشخصات مربوط به خودتون هست
  463. معین

    سلام باسیمکارت شاد میشه برنامه های دیگر نصب کرد

  464. دانیال
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است

    سلام دانیال **** هستم با شماره 0916******* میخواستم برنامه شاد ریست شود اهواز

  465. تیموری

    شاد از صفحه اصلی گوشی پاک شده بعد نصب کردم الان هرکار می کنم برای ورود به شاد بلا نمی یاره

    • محمدی نژاد
      کلا پاکش کن و مجدد نصب کن در ضمن نسخه جدید رو از همین سایت دانلود کنید
  466. معلم

    سلام. چطور می توان با همه دانش آموزان عضو در شاد به صورت تصویری ارتباط برقرار کرد؟

    • محمدی نژاد
      با همه نمیشه اما شما میتونید از امکان لایو استفاده کنید در اینصورت تصویر شما رو همه میبینند و میتونند براتون پیام ارسال کنند و البته شما نیز میتونید ببینید چند نفر دارن تصویر رو میبینن
  467. محمد جواد کرمی
    محمد جواد کرمی ۲۲ شهریور ۹۹ ، ۱۹:۰۷
    سلام چطوری می توانم یک فایل را از دسکتاپ لب تاب به شاد منتقل کرد؟ با تشکر
    • محمدی نژاد
      به نسخه تحت وب وارد شوید سپس با استفاده از علامت گیره فایل رو ارسال کنید
  468. فیضیان،،بوشهر
    فیضیان،،بوشهر ۲۲ شهریور ۹۹ ، ۱۸:۰۹

    درود برشما،ما با یک خط موبایل و ۲تا دانش آموز دبستانی در برنامه شاد بودیم یکیشون ا اشتباهی ترک گروه رو زده،چطور میشه دوباره ایشون به گرو برگرده،سپاس

    • محمدی نژاد
      در قسمت "ورود به مدرسه من" گزینه حذف کاربر رو زده و مجدد در همین قسمت گزینه افزودن رو بزنید سپس وارد کاربر ایجاد شده بشید و روی اسم کلاستون لمس کنید
  469. فاطمه

    سلام 

    میشه شماره‌ای ک قبلن باهاش تو شاد بودیم رو تغییر بدیم و با یه شماره دیگه وارد بشیم ؟چطوری؟

    • محمدی نژاد
      اگر دانش آموز هستید بله
      با شماره جدید برنامه رو نصب کنید و مجدد احراز هویت کنید البته دقت کنید تمام پیام های قبلی پاک خواهد شد
  470. ثریا

    من گذر واژه را بلد نیستم چکارکنم

    • محمدی نژاد
      نام و نام خانوادگی + شماره همراه رو ارسال کنید تا شرکت ریست کنند
  471. کیانا عیسی نیا
    کیانا عیسی نیا ۲۲ شهریور ۹۹ ، ۱۶:۲۵

    سلام من اشتباها از گروه کلاس در برنامه شاد خارج شدم و الان نمیتونم دوباره وارد بشم  میشه یه نفر راهنمایی بکند 

    • محمدی نژاد
      در قسمت "ورود به مدرسه من" گزینه حذف کاربر رو زده و مجدد در همین قسمت گزینه افزودن رو بزنید سپس وارد کاربر ایجاد شده بشید و روی اسم کلاستون لمس کنید
  472. هستی مشهد

    سلام من در شاد احراز هویت شدم و در گروه کلاسی اد شده بودم اما اشتباها دستم خورد و پاک شد با اینکه شاد رو پاک کردم چند بار و نصب کردم بازم مدیر و معلم و مدرسه نمیتونن محدد اد کنن و مشگل خطا میزنه خواهشا شما راهنمایی کتید.مدرسع هم نمیدونه چیکار کنه

    • محمدی نژاد
      در قسمت "ورود به مدرسه من" گزینه حذف کاربر رو زده و مجدد در همین قسمت گزینه افزودن رو بزنید سپس وارد کاربر ایجاد شده بشید و روی اسم کلاستون لمس کنید
  473. m.ii

    باسلام..من در شاد یک کاربر دارم و میخوام یک کاربر دیگه رو هم با همان شماره وباهمان گوشی اضافه کنم..میخواستم بپرسم باافزودن کاربرجدید،مخاطبین کاربر اول می فهمند که من یک حساب کاربری دیگری اضافه کردم یانه؟؟  چون میخوام مخاطبین و اعضای گروهای کاربر اول این موضوع رو متوجه نشوند

    • محمدی نژاد
      اعضای گروه های نمیفهمند اما اعضای مخاطبین رو نمیدونم
  474. سونیا

    سلام من تو شاد اهراز هویت کردم ولی کلاس های مدرسه قبلیم میار مال این مدرسه رو نمیار

    • محمدی نژاد
      اگر در این چند روز به مدرسه جدید رفته اید منتظر باشید تا اطلاعات بروز شود
  475. رها بروجرد

    سلام من از کلاس چهارم اشتباهی در اومدم حالا چطور به کلاس خودم برگردم

    • محمدی نژاد
      در قسمت "ورود به مدرسه من" گزینه حذف کاربر رو زده و مجدد در همین قسمت گزینه افزودن رو بزنید سپس وارد کاربر ایجاد شده بشید و روی اسم کلاستون لمس کنید
  476. سمانه

    سلام،من کامپیوترم ویندوزش۷میخوام برنامه شاد وب داخل کروم که وارد سایت web.shad.ir میشم میزنه اگهی امنیتی وب سایت مشکل داره 

    • محمدی نژاد
      با مرورگر بروز دیگری امتحان کنید(گوگل کروم..... فایرفاکس حتما بروز باشه)
  477. هیدی

    وقتی تو شاد نام کاربری وارد میکنم میگه نامعتبره؟ چیکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      از نقطه و @ استفاده نکنید و اینکه باید چیزی باشه که قبلا بقیه استفاده نکرده باشند
  478. فاطی

    سلام چگونه ایدی یه فرد را به اشتراک بگذازیم 

  479. ب.خراسان

    سلام خسته نباشید من از نسخه  وب شاد استفاده می کنم ولی نمی توانم احراز هویت کنم تمام مراحل راچک کردم از جمله بررسی صحت اطلاعات در سناد وتایید شماره موبایل در پروفایل من در سناد ولی هر کاری می کنم اطلاعات سال قبل میاید نمی دانم برای احراز هویت امسال چه کنم لطفا راهنمایی کنید آیا می شود خروج از شاد را بزنم ودوباره ورود به شاد را دراب تابم بزنم و اطلاعات امسال بیایداگر ممکن است لطفا احراز هویت در وب را آموزش بدهید

    • محمدی نژاد
      ابتدا از درست بودن قسمت تعیین آموزگار-دبیر در سناد مطئن شوید سپس بهتر است در یک گوشی یک بار با شماره خودتون وارد شده واحراز هویت کنید بعد از آن از نسخه وب استفاده کنید
  480. مژگان چراغی
    مژگان چراغی ۲۲ شهریور ۹۹ ، ۰۹:۲۵

    با سلام و خسته نباشید من برنامه شاد را در گوش خودم نصب کردم و روی لب تاب هم نصب کردم ورود دانش آموز را وقتی میزنم و اطلاعات رو تایپ میکنم اعداد به فارسی تایپ میشه و اخطار خطا در احراز هویت برام میاد و هرکاری که میشد در ارتباط با زبان لب تاب انجام دادم تا انگلیسی تایپ کنه ولی بازم فارسی تایپ میکنه و ایتمی هم به نام ورود به مدرسه من را ندارد ولی در صفحه آمده شاد در لب تاب  تمام مواردی را که در گوشیم که برنامه شاد هست وجود دارد فقط احراز هویت انجام نمیشه لطفا مرا راهنمایی بفرمائید .   سپاسگزارم

    • محمدی نژاد
      احراز هویت رو در گوشی انجام دهید کافیه لازم نیست در لپ تاپ هم احرازهویت کنید
  481. یسرا

    سلام ما سه تا خواهر برادر هستیم که از یک گوشی میخوایم شاد استفاده کنیم آیا امکان ش هست؟ چطوری ؟ 

    • محمدی نژاد
      در قسمت سرویس ها ... ورود به مدرسه من.... افزودن کاربر...
      با این روش سه کاربر ایجاد می کنید 
  482. دیبا

    سلام میخواستم بپرسم ایا میشه با یک گوشی تلفن و دو دانش آموز در پایه های مختلف از برنامه شاد استفاده کنند دانش آموز کلاس ششم و هشتمی یا اینکه باید دو گوشی باشه؟ ممنون میشم اگه پاسخ بدیر

    • محمدی نژاد
      میشه 
      در قسمت سرویس ها ... ورود به مدرسه من.... افزودن کاربر...
      با این روش دو کاربر ایجاد کنید
  483. nfs

    من با لپ تاپ وارد سامانه شاد میشم و لپ تاپم ویندوزش 10 هسش.....چطور میتونم عکس پروفایلمو در شاد حذف کنم.....هرچیزی رو که امتحان کردم نمیشه....لطفا راهنمایی کنین

    • محمدی نژاد
      بالای صفحه سه تا خط هست بعدش تنظیمات...بعدش سمت چپ صفحه جدید که باز میشه یه دایره سفید هست اون رو بزنید و عکس جدید رو انتخاب کنید
  484. EXO L

    سلام ببخشید من احزار هویت رو کامل کردم واسه عضو شدن در گروهای درسی باید ۲۴ساعت صبر کنم؟

    • محمدی نژاد
      نه اگر ثبت نامتون تو سناد درست بوده باشه باید گروههاتون ایجاد بشه 
  485. زهرا از ارومیه
    زهرا از ارومیه ۲۰ شهریور ۹۹ ، ۱۲:۱۳

    سلام گوشی من از دیروز هیچ فایلی را در شاد باز نمیکند ولی در پیام رسان های دیگه مثل تلگرام باز میکنه حافظه گوشی رو هم خیلی پاک کردم ولی باز هم باز نمیکنه لطفا جواب بدین.

  486. معلم

    سلام. امکانات جدید شاد در کدوم قسمته؟مثل ارائه تکلیف،ارتباط لایو و...؟

  487. سامان

    سامان مرادیان نژاد  مدرسه ارشاد  

  488. سما

    سلام، میشه برنامه شاد رو با یک شماره موبایل در دو گوشی در قالب دانش آموز، داشته باشیم؟

    • محمدی نژاد
      بله کافیه در گوشی دوم هنگام ورود پیام تایید که میفرسته از گوشی اول ببینید و وارد گوشی دوم کنید
  489. فوزیه سپهوند بیرانشهر
    فوزیه سپهوند بیرانشهر ۲۰ شهریور ۹۹ ، ۰۹:۴۴
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است

    با سلام واحترام .همکاران گرامی  فناوری منطقه ******** در مدت چند سال گذشته جوابگوی کارهای اداری مربوط به ایشان نمی باشد ودر هر مراجعه برخورد ی تند داشته وماه ها مارو سرگردان می نماید که ناچارا از فناوری اداره کل لرستان برای انجام امور مربوطه کمک گرفته ایم .ایشان هر بار که من مراجعه کرده ام یا در مرخصی بوده یا حوزه امتحانی یا جوابگوی حضوری نیست . لطفا رسیدگی نمایید .سپاس

  490. غلامی از کرج
    غلامی از کرج ۲۰ شهریور ۹۹ ، ۰۶:۰۲

    سلام من دخترم اول تو یه کلاس دیگه بود معلمش گروه تشکیل داد دخترمو عوض کرد بعدش انداختن تو یه کلاس دیگه من از گروه قبلی اومدم بیرون معلم جدیده گروه تشکیل داده منو ادد کرده تو کلاس جدید ولی گروه واسم نمیاد تو شاد همون قبلیه میاد فقط اسم گروه قبلی میاد،حتی مدیر مدرسه هم منو ادد کرده گفته ۴۸ ساعت دیگه میاد ،۴۸ ساعت شده باز گروه جدید واسم نیومده باید چکار کنم؟ممنون میشم راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      اگر مدیر در سناد کلاس دانش آموز رو بدرستی تغییر داده باشه مشکل از بروز شدن اطلاعات سناد به شاد است باید منتظر باشید تا بعد از بروزرسانی مجدد احرازهویت کنید
  491. افروز

    سلام . امکان داره شاد را روی یه گوشی نصب کنم و از  شماره ای که روی یه گوشی دیگه هست برای فعالسازی شاد استفاده کنم؟!

  492. حسین.اهواز

    سلام.میشه ی شماره رو روی دپوبرنامه شاد در دو گوشی فعال کرد.مثلا گوشی دانش امورچز و گوشی والدین.ممنون میشم راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      میشه کافیه پیامک تایید دوم که میاد در گوشی دوم هم وارد کنید
  493. یاسمن

    من بعد از دوماه رفتم توی شاد ولی از من گذرواژه میخواد منم یادم نیست 

    چیکار کنم تورو خدا کمکم کنید

    • محمدی نژاد
      نام و نام خانوادگی و شماره همراه رو بفرستید باید از طرف وزارت ریست شود
  494. حجت شجاعی

    با سلام.میخواستم بدونم آیا امکان برقراری ارتباط صوتی و تصویری در نسخه تحت وی برنامه شاد پیش بینی شده یانه؟ اگر پاسخ منفی هست چگونه میتوان شرایط ان را فراهم کرد؟

    • محمدی نژاد
      فعلا نه . جز انتظار راهی نیست بعید هم میدونم به این زودی ها فراهم بشه
  495. صدرالهی

    سلام خسته نباشید من مادر دو دانش آموز هستم میخوام برای هر کدوم از بچه هام عکس توی شاد بزارم یکی دختر رکی پسر

    نرم افزارmulti parallel رو نصب کردم یه کپی از شاد هم گرفتم حالا از توی کپی یکی از بچه هام رو حذفرمیکنم توی هر دو حذف میشه میخوام برای هر کدوم توی گوشیم شاد جدا داشته باشم چی کار کنم لطفا راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      شاد طوری طراحی شده که بتونید داخلش چند نفر رو احرازهویت کنید و برای همه شون استفاده کنید البته قسمت پروفایل حق با شماست در آینده شاید برای هر کدوم جداگانه بشه پروفایل گذاشت فعلا تنها راهتون اینه که عکس هر دو را در یک عکس کنار هم گذاشته و در پروفایل قرار دهید
  496. مدیا

    سلام اگه واقعا نشه با یه سیم‌کارت دیگ دوباره شاد رو نصب کرد و احراز هویت کرد پس کسایی مثل من که خودشونو مادرشون یا پدرشون از یک شاد استفاده میکنند باید چیکار کنند چون امسال معلما باید برن تو مدرسه درس بدن 

  497. ....

    چطوری احراز هویت کنم

    • محمدی نژاد
      قسمت "ورود به مدرسه من" رو بزنید بعد افزودن کاربر
  498. سارا

    سلام من تایید دو مرحله رو فعال کردم بعدش شاد پاک کردم الان چجوری باید بازش کنم لطفا کمکم کنین😥

    • محمدی نژاد
      نام و نام خانوادگی و شماره همراه رو بفرستید باید از طرف وزارت ریست شود
  499. مدیا

    سلام ببخشید توی پیام ها گفته بودید که حتما باید با شماره ی اولی که با اون احراز هویت کردیم وارد شاد بشیم ولی من الان مجبورم با یه گوشی و سیمکارت دیگه وارد شاد بشم میتونم شماره ی قبلی رو وارد کنم و بعد ازین که کد رو به گوشی قبل فرستاد وارد شاد جدیدم کنم؟

  500. ستاره درخشان فرد
    ستاره درخشان فرد ۱۹ شهریور ۹۹ ، ۱۵:۱۰

    سلام می خواستم بدونم میش در اپلیکیشن شاد معلم ها تماس تصویری بر قرار کنن با دانش اموزان . 

  501. ستاره درخشان فرد
    ستاره درخشان فرد ۱۹ شهریور ۹۹ ، ۱۵:۰۶

    سلام

    می خواستم بدونم در برنامه ی شاد معلم ها می توانن تماس تصویری بگیرن  

    • محمدی نژاد
      بعله. هم تماس تصویری هم اجرای زنده برای همه گروه یا کانال
  502. yones

    ببخشید هر چی می خواستم نام کاربری رو تنظیم کنم تنظیم نشد

    • محمدی نژاد
      باید از کلماتی استفاده کنید که قبلا کسی ازشون استفاده نکرده
  503. کبری

    سلام من قبلا شاد رو با شماره قبلیم نصب کردم و احزار هویت کردم...حالا میخام تغییرش بدم به شماره جدیدم ..ولی نمیشه...باید چیکارکنم؟

    • محمدی نژاد
      وارد شماره قبلی بشید سپس از قسمت ورود به مدرسه من گزینه حذف کاربر رو بزنید بعد وارد شماره جدیدتون شوید و مجدد از همین قسمت گزینه افزودن کاربر رو زده و احرازهویت کنید
  504. معلم

    سلام.این تغییرات جدید مثل حضور غیاب،ارسال تکلیف،گرفتن آزمون و... در کدوم قسمت شاد هست؟تنظیمات رو نگاه کردم.

  505. Hosna☆

    سلام بخش شادینو برا چیه باز هم نمیشه🤔

  506. ابوالفضل سلیمانی
    ابوالفضل سلیمانی ۱۹ شهریور ۹۹ ، ۱۱:۱۸

    سلام روزتون بخیر. من سال قبل تو کلاس دیگری بودم امسال کلاس جابجا کردم باز معلم قبل هست. چطور میتوانم در شاد در کلاس معلم جدید باشم لطفا راهنمایی کنید. در مدرسه هم کارهای جابجایی ثبت کردم ولی هنوز جابجا نشدم لطفا 

    • محمدی نژاد
      باید مدیر مدرسه شما رو در سناد و در کلاس جدید تعیین آموزگار کنه سپس شما مجدد احرازهویت انجام دهید البته باید منتظر بروزرسانی اطلاعات از سناد به شاد نیز باشید 
  507. محمدحسین

    سلام من دستم خورد و گروه حذف شد باید چیکار کنم دوباره برم به گروه؟؟

    • محمدی نژاد
      با حذف و نصب برنامه و احراز هویت مجدد باید کلاس هاتون برگرده اما متاسفانه فعلا این قسمت ایراد داره منتظر باشید اگر راهی بود میگم
  508. امینیان تهران
    امینیان تهران ۱۹ شهریور ۹۹ ، ۱۰:۳۷

    سلام

    ببخشید چطور در شاد در اجرای زنده می تونم از پاور پوینت یا فایلی استفاده کنم؟

    • محمدی نژاد
      هنگام شروع اجرای زنده بالای صفحه سه تا نقطه هست اگر اون رو بزنید گزینه ای هست به نام استفاده از منابع خارجی . با انتخاب این گزینه تنظیماتی بهتون نشون میده(سرور+ رمز)برنامه هایی هستند که میتونند از این تنظیمات استفاده کرده و ..... خلاصه اینکه این روش ساده نیست
      اما یه روش دیگه هم هست که اگر بتونید برای گوشیتون یک پایه تهییه کنید و یا خودتون بسازید در اینصورت میتونید با چرخش دوربین به طرف مانیتور از پاورپوینت تصویر بفرستید 
      بر اساس تجربه من روش دوم بهتره
  509. Mariii

    من قبلن شاد رو داشتم ولی حذفش کردم الان ک نسخه جدید رو نصب کردم وقتی شماره مو میزنم گذرواژه ای ک قبلا تعیین کرده بودم رو میخاد ولی من فراموشش کردم و ایمیلم نداده بودم تا دوباره الان رمزو بفرسته😐 هیچ کاری نمیتونم انجام بدم چیکار کنم؟؟

    • محمدی نژاد
      نام و نام خانوادگی و شماره همراه رو بفرستید باید از طرف وزارت ریست شود
  510. واعظی

    سلام من نسخه ی وب رو پارسال دانلود کردم الان لازمه دوباره دانلود کنم؟

  511. مینو

    سلام قبلا با یک شماره وارد شاد شدم واحرازهویت کردم بعد ازش صرفنظرکرده وبا شماره دیگه اومدم احرازهویت.حالام میخام برنامه  شاد با شماره اولی بازبشه.چکارکنم ؟؟ممنون

  512. Mobina Gelard

    سلام من به دلیلی گوشیم فلش کردم شاد حذف شد الان نصب کردم وقتی شماره را نوشتم گزرواژه میخواد روی فراموش کردن گزرواژه زدم میگه تنها راه به یاد اوردن نام کاربری است باید چیکار کنم؟؟؟؟

     

    • محمدی نژاد
      باید شماره و اسمتون رو بفرستید تا از طرف وزارت ریست شود 
  513. امیر حسام

    سلام چرا شاد رو بروز رسانی کردم و نسخه جدید رو ریختم همه کانال های که داخلش عضو بودم حذف شد

    • محمدی نژاد
      مجدد احرارهویت کنید دقت کنید با همان شماره قبلی وارد برنامه جدید شوید
  514. .

    میتونم شمارو در شاد عوض کنم  چه طوری لطفاً زود جواب بدید

  515. معلم

    سلام. مدیر در شاد کلاس ها رو تعریف کرده (24 ساعت هم گذشته)ولی بعد از انتخاب نقش و وارد کردن کد ملی پیام میده اطلاعات وارد شده صحیح نیست.مشکل از چیه؟

  516. hosna

    در جواب سوال سوال قبل که پرسیدم هنزمان با یک شماره میشه برنامه شاد رو هم رو گوشی هم لپ تاپ نصب کرد و گفتید بله و فقط روی گوشی احتیاج به احرازهویت کافیه پس چرا روی لپ تاپ که نصب کردم مثل گوشی گزینه ورود به کلاس و بقیه گزینه ها رو نداره؟

    فقط دو گزینه ورود دانش اموز و ورود به کانال تنها هست

    • محمدی نژاد
      امکانات و منوهای برنامه تحت وب کمتر می باشد اما شما با عضویت در هر کانال کلاسی همزمان اون کلاس در وب هم هست
  517. Tiam

     سلام

    معلم ما گفته در بات تکلیف تکالیف رو ارسال کنیم اما من نمیدونم چطور وارد بات تکلیف بشم 

    لطفا راهنمایی کنید

  518. فاطمه

    من گوشیم ایفون هستش وقتی تو شاد پیام میاد گوشی من هیچ صدایی نمیده میشه راهنمایی کنید

     

    • محمدی نژاد
      چون برای ایفون برنامه نداریم شما حتما از طریق مرورگر وارد شدید به همین خاطر هشدار نمایش نمیده
  519. باقری
    ببخشید گروه ها در شاد قفل نمیشوند؟
    • محمدی نژاد
      از طربق تنظیمات دسترسی ارسال پیام رو باید ببندید
  520. محمد مهدی جواد ی
    محمد مهدی جواد ی ۱۸ شهریور ۹۹ ، ۱۴:۳۳

    شاد رو نصب کردم وارد کانال کلاسی شدم دسم خورد از کلاس اومدم بیرون الان چی کار کنم نمیشه دیگه برم تو کلاس 

    • محمدی نژاد
      برنامه را کلا حذف و مجدد نصب کرده و احراز هویت کنید
  521. اسرا

    چطوری میتونیم از نام کاربری شخصی رو پیدا کنیم؟

    • محمدی نژاد
      با داشتن شماره تلفن و ذخیره ان در قسمت مخاطبین سپس لمس اسم فرد
  522. فاطمه

    سلام خسته نباشید

    من شاد توی گوشی مادرم نصب کردم و اهراز هویت انجام دادم چطور میتونم به گوشی خودم انتقال بدم با همون شماره قبل

    • محمدی نژاد
      در گوشی خودتون شاد رو نصب کنید و هنگام ورود شماره مادرتون رو بنویسید کد تایید به گوشی مادرتون ارسال میشه که کافیه اونو وارد قسمت مربوطه در گوشی خودتون کنید
  523. hosna

    سلام خسته نباشید.

    آیا میشه یک دانش اموز با یک شماره تلفن  برنامه شاد رو هم روی گوشی و هم لپ تاپ نصب کنه؟

    یعنی برنامه رو همزمان هم تو گوشی داشته باشه هم لپ تاپ؟

    اگه جوابتون بله هست.من رو گوشی نصب کردم.کامل همه مراحل انجام شد. ولی وقتی رو لپ تاپ نصب کردم احراز هویت که میزدم میگفت اطلاعت درست نیست

    ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • محمدی نژاد
      1) میشه همزمان در گوشی و لپ تاب از یک شماره وارد شاد شد
      2) بله
      3) احراز هویت در گوشی انجام بدید کافیه
  524. محمد

    آیان میتوان از خود برنامه شاد شماره عوض کرد

    • محمدی نژاد
      اگر دانش آموز هستید فعلا صلاح نیست شماره تون رو عوض کنید و در صورت عوض کردن بله گروه هاتون حذف میشه و باید مجدد احراز هویت انجام بدید(البته اونم اگر خطا نده)
  525. آینازاز اهواز
    آینازاز اهواز ۱۸ شهریور ۹۹ ، ۰۱:۱۲

    اگه خطی که با ان در شاد بودم رو عوض کنم 

    سامانه میاد بالا منظورم اینه که با خط جدید احراز حویت نکنم و فقط با همون قبلی باشه ولی اون خط قبلی روی گوشی نباشه 

    • محمدی نژاد
      اگر دانش آموز هستید فعلا صلاح نیست شماره تون رو عوض کنید و در صورت عوض کردن بله گروه هاتون حذف میشه و باید مجدد احراز هویت انجام بدید(البته اونم اگر خطا نده)
  526. maryam.mnz

    سلام من میخوام شادو بروز کنم ولی وقتی ایمیل یا شماره تلفنمو میزنم میگه اشتباهه حذف کردم دوباه نصب کردم بازم همینو میگه حالا ام درس دارم نمیدونم چی کار کنم !میتونید کمکم کنید؟

    • محمدی نژاد
      ایمیل لازم نیست بعد از نصب و اجرا هم هر شماره ای بدید قبول میکنه بعد از وارد شدن به برنامه نیاز به احراز هویت هست که احتمال خطا در این مرحله می باشد 
  527. Amirreza hosseini

    منظور شما ثبت نام و کلاس بندی درون برنامه ی شاد است یا داخل مدرسه چون من در مدرسه کلاس بندی شدم و داخل لیست مدرسه هستم.ممنون از پاسخ‌گویی تون

  528. Amirreza hosseini

    سلام خدمت شما 

    من امسال مدرسه ام رو تغییر دادم و انتقالی گرفتم رفتم شهرستان شاهرود. ولی برنامه ی شاد هنوز تو مدرسه ی قبلی و کلاس قبلی هست حتی اپدیت کردم و خارج شدم و دوباره وارد شدم بازم درست نشد و در مدرسه قبلی هست . لطفاً کمکم کنید.

     

    ممنون

    • محمدی نژاد
      از مدیر بپرسید که آیا ثبت نام و کلاس بندی رو به طور کامل انجام داده ؟ اگر انجام داده باشه باید منتظر بروز رسانی در یکی دو روز آینده باشید بعد از آن احرازهویت کرده و مشکل احتمالا حل خواهد شد
  529. Zeynəb.Əlizadeh83

    سلام ببخشید من وقتی میخوام در برنامه شاد به کانال ها پیام بفرستم نمیشه مثلا میخوام به کانال پیشتازان فیلم بفرستم نمیشه چطور میتونم پیامم را بفرستم به کانال؟؟؟؟

    • محمدی نژاد
      به کانال نمیشه پیام فرستاد در قسمت بالای شاد، اسم کانال رو لمس کنید اگر راه ارتباطی داشت پیام ارسال کنید در غیراینصورت نمیشه
  530. دختر جیرفتی
    دختر جیرفتی ۱۷ شهریور ۹۹ ، ۱۹:۱۵

    سلام شناسه کاربری چیست وچرا برای ورود به شادینو شناسه کاربری را تنظیم کرد

    • محمدی نژاد
      تنظیمات ...گزینه نام کاربری... به صورت انگلیسی
      قسمت شادینو در چندروز آینده فعال خواهد شد
  531. مریم

    سلام ببخشید میخواستم ببینم چطوری میشه با گوشی جدید و شماره جدید  گروه کلاسهام بیاد و احراز هویت کنم 

    من قبلاً با یه گوشی دیگه و یه شماره دیگه احراز هویت کردم الان وقتی با شماره جدید و گوشی جدید احراز هویت میکنم خطا میزنه

  532. محمدی . لرستان   سلسله
    محمدی . لرستان سلسله ۲۳ تیر ۹۹ ، ۱۹:۲۶

    با سلام  من معلم هستم . قبلا با یک شماره  شاد رو نصب کردم  الان شماره قبلی رو میخوام واگذار کنم   . شماره جدیدم رو در سناد توسط مدیر ثبت کردم  . الان  اگه از حساب کاربری  خارج بشم  کلاس ها حذف نمیشن  ؟   . میخوام با شماره جدیدم وارد شاد بشم 

    • محمدی نژاد
      کلاس ها حذف نمیشن ولی اینکه با شماره جدید بتونید احراز هویت کنید مشخص نیست
  533. رها

    سلام

    گوشی من مشکل پیدا کرده بود طوری که مجبور شدم تمام نرم افزار ها رو پاک کنم و دوباره دانلود کنم من قبلا تایید دو مرحله ای رروفعال کرده بودم والان  فراموش کردم حالا نمیتونم وارد بشم ایمیل هم نداده بودم و اجازه ورود نمیده با شماره دیگری امتحان کردم که مشخصات و قبول نمیکنه ... چیکار کنم لطفا راهکاری پیش رو بذارید ممنونم

  534. سمیه رمضان پور شهرستان مه ولات خراسان رضوی
    سمیه رمضان پور شهرستان مه ولات خراسان رضوی ۱۸ تیر ۹۹ ، ۰۷:۲۹

    با سلام و خسته نباشید 

    موقعیت مکانی را در گروه مدرسه زدم پیام میده شاد متوقف شده و برای همه دانش آموزان همین پیام رو میده و نمیتونند وارد گروه کلی مدرسه بشوند ولی بقیه گروهها وارد شده و مشکلی ندارند لطفا راهنمایی بفرمایید چطور مشکل گروه مدرسه رو رفع کنم با تشکر

    • محمدی نژاد
      شما کاربریتون رو حذف و مجدد احراز هویت کنید شاید درست بشه
  535. صاحب امیدی
    صاحب امیدی ۱۸ تیر ۹۹ ، ۰۴:۲۶

    سلام من شاد را حذف کردم وحالا بایک شماره دیگر رفتم ولی وقتی احراز هویت می کنم می گوید که اشتباه است ؟

    • محمدی نژاد
      فعلا شماره را نمیتونید تغییر بدید باید با شماره قبلی وارد شاد بشید(نیازی نیست همیشه شماره قبلی در گوشی باشد صرفا پیامک ورود اولیه نیاز است!)
  536. تبریز

    با عرض سلام و خسته نباشید 

    ببخشید من رو این اپلیکیشن پین گذاشتم حالا یادم رفته چگونه می تونم بدون اینکه برنامه و اطلاعات حذف بشه  پین این برنامه رو هک کنم 

     

    • محمدی نژاد
      اکثرا پین برنامه ها مربوط به پین خود گوشی هست اگر پین گوشی رو پیدا کنید یا حذف کنید این هم حذف میشه
  537. محمد

    سلام تایید دو مرحله ای زدم برای شاد 

    الان حذف شده .اومدم دوباره نصب کنم گذر واژه میخواد .فراموش کردم

    حالا چیکار کنم

  538. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۲ تیر ۹۹ ، ۰۸:۳۳

    سلام جناب آقای مهندس محمدی نژاد

    آقا پیشنهادی منطقی خدمتتون دارم

    لطفا خواهش می کنم تمنا می کنم سامانه سناد مدرسه رو هم از سامانه تون هم به گوش مسیولین برسونید از دیگر سامانه ها حذف کنند باور کنید برا کادر اداری خیلی ثواب داره

    تا حالا دیدم هر چه اطلاعیه میده اغلب واقعیت نداره

    بر حسب زمانبندی خروجی کارنامه ها اطلاع داده سامانه هم باز ولی به عنوان شخص تماشگر کل 24 ساعته نشستیم فقط بازی چرخش فلیدش قشنگ و بسیار تک و دیدنی

    حیف نباشه عمر گرانمایه مون ساعت ها صرف این سامانه غیر کار امد و غیر دسترس از رده خارج شده اسقاطی بشه که کاری جز اینکه فرهنگیان بد بخت رو سر کار گذاشته و بر اساس اطلاعیه هاشم عمل نمیکنه مگر بازیچه این سامانه نا کارامد شدیم

    هنور کارهای کارنامه ماندند که ثبت نام ورودی جدید و انتقالی و پروژه مهر و عدم معلوم نبودن نتیجه دادن و غیره همه با هم تداخل پیدا کردند

    آقا لطفا شماره از خبر شبکه 2 8:30 اعلام کنید تا رسانه ایش کنیم و ببینیم علت چیه و حق و حقوق مطالباتمون رو از وزارت مطالبه کنیم

    بسیار سپاسگزارم

  539. Somaye saberi

    سلام وقت بخیر 

    اگر برنامه شاد را حذف کنیم و دوباره نصب کنیم مثل تلگرام دوباره تمامی اون پیام ها و کلاس ها تو اون میمونه یا نه 

    چون من گوشیم مشکل پیدا کرده باید فلش بزنم به گوشی که مجبور همه برنامه ها حذف میشود 

    اگر دوباره نصب کنم شاد رو باید باز احراز هویت کنم ممنون میشم راهنماییم کنین

    • محمدی نژاد
      اطلاعات باید بمونه چون روش کار کپی همون پیام رسان های دیگه هست . احراز هویت هم لازم نداره .. البته در مورد "شاد" من چیزی رو تضمین نمیکنم
  540. Abolfazl.m

    سلام خدمت آقای محمدی نژاد

    من تو چند گروه درسی عضوبودم گوشی رو بازنشانی کردم کل گوشی ریست شد الان هیچ کانالی توشادندارم توروخدابگیدچیکارکنم

    • محمدی نژاد
      شاد رو مجدد نصب کنید با همان شماره ای که قبلا احراز هویت کرده بودید
  541. معلم

    سلام.از دیروز دانش آموزان هر چی فایل و عکس فرستادن دانلود نمیشه؛حتی فایل هایی که در کانال اولیا مربیان یا سایر کانال های شاد هست دانلود نمیشه.

    گوشی رو چند بار مجدد راه اندازی و خاموش روشن کردم ولی مشکل برطرف نشده.

    چه راهی برای حل این مشکل وجود دارد؟

  542. معلم

    سلام.حدودا دو ماه پیش یکی از دانش آموزانم ورقه ای رو فرستاده که اون موقع دانلود کردم ولی الان همون ورقه دانلود نمیشه. مشکل از چیه؟ چیکار میشه کرد ؟

    • محمدی نژاد
      حافظه گوشیتون رو بررسی کنید ظرفیت خالی داشته باشه در غیراینصورت ارسالش کنید به یکی از همکاران تا ایشون دانلود کنند شاید بتونند
  543. خ ن
    سلام بعضی از دانش آموزان نمی توانند وارد پی وی معلمان شوند
    • محمدی نژاد
      حدس من اینه که مشکل از احراز هویتشون میتونه باشه
  544. مینا از خاش
    مینا از خاش ۲۶ خرداد ۹۹ ، ۱۸:۳۰

    آیا بعد بروز رسانی شاد پیام های گروه پاک میشوند

  545. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۶ خرداد ۹۹ ، ۱۷:۱۷

    با سلام و خدا قوت

    استاد جناب اقای مهندس محمدی نژاد شما علت اینکه ثبت نام ازمون محیط زیست برای عده ای فعال شد ولیکن برای عده ای دیگر خیر چیزی می دانید

    ممنون میشم پیگیری کنید و اطلاع رسانی نمایید اخه این چه وضعی است و چرا فرق گزاری می کنند ایا این عدالت است؟

    اگر دوره ای ضمن خدمتی فعال شد برا یک استان باید برای همه مخاطبان خاص یا عام باشد نه اینکه معلوم نباشد علت تبعیض برای نان نوشتن در ازمون چیست متشکرم

    • محمدی نژاد
      باید بررسی کنید ابلاغتون رو و اینکه آیا این کد دوره شما را شامل میشد یا نه . هر دوره ویژگی خودش رو داره
  546. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۶ خرداد ۹۹ ، ۱۷:۱۰

    سلام مهندس وقت بخیر

    ببخشی من امروز از ازمون اموزه ه های دینی امام عصر جا ماندم تاریخ ازمون را با تاریخ یک ازمون ضمن خدمت دیگه اشتباه گرفتم فکر کردم ساعت 17 تا 18 هست متاسفانه ساعت 17 وارد شدم با تعجب دیدم ساعت 15 تا 16 بوده لطفا خواهش می کنم به مسیولین زیربط اطلاع دهید که یک بار دیگه چون 27 خرداد اخرین تمدید این ازمون است به ما اجازه بدهند  و کلاس رو برامون تمدید و  فعال کنند تا در این ازمون فردا 27 خرداد شرکت کنیم لطفا

    با تشکر و سپاسگزاری از جنابعالی

  547. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۵ خرداد ۹۹ ، ۱۸:۵۰

    با سلام واحترام

    مهندس یک هفته ای که سناد طبق معمول همیشه سرویس دهی نمیده و به قول خودشان در حال بروزرسانی الان دو روز یعنی به اصطلاح ادرسش باز شده فایده ای ندارد دو روزه تا سحر موندم وارد سناد ابتدایی که میشم هر فیلدی رو بزنی باید نیم ساعت بیشتر بمونی تا اینقدر بچرخه تا بره ایتم بعدی خلاصه به همین صورت برای هر پایه و کلاس و چند ساعتی میشه که فقط وقت صرف خروحی برا گرفتن کارنامه یا شایستگی ها یا فرم الف بشه

    خب بعد از این عمل طاقت فرسا و ساعت ها نشستن دور سیستم تا فرجی بشه و ببیتیم ایا موفق میشم یکی از خروجی های سه گانه رو بگیریم باز عمل نمیکنه و پیام 503 با نوشته انگلیسی و صفحه سفید میاد

    اقای محمدی نژاد می دانم شما همه مشکلات را خبر دارید و کتبا هم به وزارت اطلاع دادید

    چرا این مشکل حل نمیشه ایا اشکال از شرکتی که برا سیستم سناد وزارت کار میکنه یا از جیز دیگه

    لطفا راهنمایی کنید

    به نظر شما خوبه این رسانه ای بشه تا حداقل نسیولی مجبور بشه در اذعان عمومی و رسانه ای پاسخ حل نشدن این مشکل که سالها کادر اداری مدارس با ان گریبانگیر هستند و حل شدنی نیست را دهند

    اخر ما چقدر باید امیدوار باشیم تا ببینیم مشکل حل نیشه یا نه خل هم بشه برا مدت زمان کوتاهی فایده نداره

    اخه کی باید جوابگوی رفع این مشکل اداری مدارس باشه

    • محمدی نژاد
      چاپلوسی، حفظ صندلی، جمله "به من چه"، مدرک های دانشگاهی بی هویت،و ....... نمیدونم اینها نظرات شخصی می باشد
  548. زینب شیروان
    زینب شیروان ۲۵ خرداد ۹۹ ، ۱۱:۲۸

    با سلام 

    همون‌طور که گفتید چندین چند مرتبه برای احراز هویت تلاش کردم ولی بی فایده بود من زمانی زیادی رو از دست دادم واز کلاس هام عقب افتادم باید چیکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      احتمال میدم قبلا با شماره دیگه ای احراز هویت کردید البته الان به دلیل پایان کلاس ها احرازهویت تاثیر خاصی نداره.
  549. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۴ خرداد ۹۹ ، ۰۰:۰۹

    سلام مهندس محمدی نژاد وقت بخیر

    سوالاتی دارم خدمتتان و ضروری و مهم هستند ممنون میشم از پاسخگویی در اسرع وقتتان

    سوال اول

    اگر کاربر مدرسه شایستگی های تربیتی رو برای دو کلاس کاملا ثبت کرده و الان که وارد دو کلاس میشه می بینه که اثری از انها نیست گرچه شایستگی های مابقی کلاس ها وجود دارند باید از چه مسیری باز کلاس و کاربر یعنی معلم کلاس رو در پنل مدیر مدرسه تعریف کنه که باز بتواند برای دانش اموزان ان دو پایه شایستگی ها را مجدا ثبت نماید لطفا مسیر را یاداوری کنید سپاسگزارم

    سوال دوم

    چرا باید امسال فرم شایستگی ها رو برای دانش اموزان هم در نوبت اول هم در نوبت دوم جداگانه پرینت بگیریم و در فرم الف و ب شایستگی ها وجود ندارند

    سپاسگزارم

    ان شاءالله خدا اجرتان بده ان شاءالله

    • محمدی نژاد
      1)مسیری که فرمودید قسمت مدیریت کلاس-- کلیک روی علامت+اسم کلاس .... تعیین آموزگار    2)در مورد این نظری ندارم تصمیم وزارته
  550. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۴ خرداد ۹۹ ، ۰۰:۰۰

    با سلام و وقت بخیر

    استاد محترم لطفا اخرین نسخه گوگل کروم و موزیلا فایر فکس رو ممنون میشم در اختیارمون بگذارید و از کجا من بدونم به گوشی من کدام نسخه مثلا چند بیتی میخوره که اونو نصب کنم و چگونه تاریخچه ی نسخه های قبلی رو از چه مسیری حذف کنم متشکرم از راهنمایی هایتان

    • محمدی نژاد
      راحت ترین راه نصب این برنامه ها اینه که از برنامه بازار و یا گوگل پلی استفاده کنید(با جست و جو داخلش) البته من در( اینجا ) فایرفاکس رو برای دانلود قرار دادم
  551. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۳ خرداد ۹۹ ، ۱۸:۲۴

    با سلام و احترام خدمت مهندس زحمتکش جناب آقای محمدی نژاد 

    وقت بخیر جناب مهندس ما در کشور عزیزمان ایران نخبه کم نداریم ایا جنابعالی که از نزدیک در راس امورات و روابط عمومی وزارت هستید بهتر نیست به مسئولان مافوق خواهش و اطلاع رسانی نمایید که برای عدم سرویس دهی سناد بعد از گذشت چندین سال افراد جوان متخصص و متعهد و دلسوز استخدان نمایند تا حداقل مشکلات از ریشه کمتر و کاملا حل شوند 

    شما خود می دانید مرتبا چند روزی سامانه سناد برای بروز رسانی یهو تا چند روز از دسترس خارج میشه و صبر ایوب می خواد مه ما مظلومان  فرهنگی مرتبا وقت بگذاریم و سر بزنیم سیستم برای سرویس دهی فعال شده یا نه 

    جالبه که بعد از چند روز بروزرسانی وقتی سیستم سناد مقطع مثلا ابتدایی فعال میشه و ما در فیلدها اطلاعات رو وارد می کنیم اصلا فیلد ورود به سامانه عمل نمیکنه یا ساعت ها دور خودش می چرخه اخه شما بگویید این چه بروزرسانی که هنوز مشکل داره و حل نمیشه 

    ایا جوانان ما دانش فنی ساخت مرور گر داخلی رو ندارند که حداقل برای اینترانت ملی به جای مرور گر فایرفکس و گوگل مروم خودشان مرورور بسیار عالی تر در سطح ملی طراحی و اختراع کنند تا مشکلات ما حل شود 

    لطفا شما راهنمایی منید پس از روزها قطع دهی سیستم سناد خصوصا در این ایام ایا قابلیت رفع و اصلاح مشکل فنی رو نداره و در این برهه از زمان که کارهای ما روی هم انباشته می شود ما باید چکار کنیم

    حداقل یم راهکاری پیشنهاد دهید 

    باور کنید سیستم همگام و حتی شاد عملمردش از سناد خیلی بهتر است و حداقل در کمترین زمان بروز رسانی می شود 

    ان شاءالله خدا به ما صبر ایوبی دهد و عاقبت همه ی ما را ختم به خیر نماید و به کارشناسان مربوطه پشتکار و تلاش فراوان و تعهد ماری و مسیولیت پذیری بیشتری عطا کند تا هم خدا و هم خرق خدا را راضی و خشنود سازنند تا در کمترین زمان کوتاه مشکلات را حل نمایند 

    بسیار سپاسگزارم 

    ان شاءالله خدا خیر و احر دهد به جناب اقای مهندس محمدی نژاد که با صبر و سعه ی صدر پیگیری حل مشکلات قشر فرهنگی و اداری هستند

    مهندس لطفا به این اقایان یا خانم های کارشناس  اطلاع رسانی کنید ان شاء الله خیر دنیا و اخرت و برکات زندگی خوب  نصیبشان شود که همیشه در اسرع وقت با کمترین زمان حل و اصلاح سیستم های فنی  وزارتی را اصلاح و تعمیر نمایند

    بسیار سپاسگزارم 🌺 

    • محمدی نژاد
      مشکلاتی که بیان کردید به صورت کتبی به اطلاع وزارت رسانده شده اما....
  552. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۳ خرداد ۹۹ ، ۱۷:۵۹

    سلام خدا قوت جناب اقای محمدی نژاد 

    وقت بخیر 

    آقا متاسفانه سناد از بیستم تا امروز صبح به قول پیامشان در حال بروز رسانی بوده و از سرویس دهی خارج شده و جالبه در اطلاع رسانی پیام هم ذکر شده تا یک ساعت دیگر شما می توانید از سامانه بهره برداری کنید

    عرضم به حضورتان یک ساعت برورزسانی تبدیل شد به 4 روز تمام 

    از طرفی الان هم که سامانه سناد به اصطلاح فعال شده چرا بعد از تکمیل کادر ورود به سامانه مرتبا چرخنده این فیلد دور خودش می چرخه و اگه هم بعد از گذشت مدت زمانی باز بشه ارور خطای صفحه 403 میده 

    اخه شما بفرمایید درست مسیولین ما رو سر کار بگذرند و بعد از گذشت 4 روز هنوز نتوانسته اند مشکل برورزرسانی و سرویس دهی سناد رو حل کنند 

    ده سال که  من مدیر بودم این سناد همچنین مشکلی داره و هیچ کسی پیدا نمیشه که در سطح کلان و تخصصی بلد باشه یک کار خیر به خلق الله انجام بده 

    جناب اقای مهندس لطفا به مسیولین اطلاع رسانی کنید لطفا کاربر و کارشناسان متخصص به علم روز رو سر کار بیارند که مشکل گشا حل سیستم های کلان فناوری برا مدارس باشند 

    خدا میدونه چقدر ما هر چند دقیقه یکبار وقتمون هدر میره که باید چک کنیم ایا سامانه در دسترس یا خیر 

    الحمدالله اگه برا دقایقی در دسترس باشه در اوج کارت یهو سیستم از دسترسی خارج میشه 

    آیا بعد از ده سال این مشکل سناد هنوز حل شدنی نیست 

    به نظر شما باید چکار کرد 

    اخه اینطور درست نیست ما را کار گذاشتند و کارمون عقب مانده 

    لطفا یک فکری برای حل مشکلات حل نشده کنید لطفا به مسیولین وزارت خانه اطلاع رساتی کنید تو رو به خدا دلسوزانه و متعهدانه کسانی را مسئول این بخش های تخصصی نمایند که علم انرا داشته باشند و از ریشه مشکل را حل کنند 

    باور کنید بهترین عبادت خدمت به خلق الله 

    الهی معبودا به ما صبوری بیشتر عنایت کن و به مسیولین ذیربط که در ارتباط با حل این مشکلات هستند اراده و عزم راسخ و دلسوزی و کار متعهدانه و مسیولیت شناسی بیشتر عطا کن تا خلق الله از انها راضی باشند و در نتیجه خدای متعال هم از انها خشنود باشند 

    یا علی مدد 

    یا مهدی ادرکنی 

    به امید اینکه این مشکل از ریشه حل شود 

    خدایا عاقبت همه ی ما را ختم به خیر کن 

    ان شاءالله 

     

  553. محمد

    باسلام ویس هایی که به شاد وب میاد و یا از اون می فرستیم کجای کامپیوتر ذخیره میشه ممنون راهنمایی بشه

    • محمدی نژاد
      بررسی نکردم اما احتمالا در پوشه Download باشه اسم فایل رو جست و جو کنید مکانش مشخص میشه
  554. زینب شیروان
    زینب شیروان ۲۲ خرداد ۹۹ ، ۱۱:۵۳

    سلام من قبلاً نمی‌دونستم چطوری باید مدرسه وگروه کلاسی خودم رو پیدا کنم ولی الان میتونم اما هر چی میگردم گزینه لیست دانش آموزان رو پیدا نمیکنم و فکر کنم دوماهی از نصب این برنامه گذشته اما همون‌طور که گفتم خیلی دیر متوجه چگونگی پیدا کردن مدرسه شدم حالا من باید چیکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      الان هم میتونید مراحل احراز هویت رو انجام بدید
  555. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۱ خرداد ۹۹ ، ۱۷:۰۴

    سلام جناب مهندس استاد آقای محمدی نژاد سلام خدا قوت

    لطفا ممنون میشم پاسخ دهید ایا فرم الف نوبت اول و دوم ابتدایی و کارنامهٔ نوبت اول و نوبت دوم دوره ابتدایی یعنی فرم ب فعاله و چگونه و از چه مسیری می توان انها را دریافت کنیم سپاسگزارم

    لطفا ضرورت داره ممنون میشم در اسرع وقت پاسخ دهید سپاسگزارم

    • محمدی نژاد
      بله فعاله درقسمت ارزشیابی سناد بعد از وارد شدن با انتخاب نوبت دوم میتونید
  556. امیرعلی

    سلام میخواستم شماره تلفن همراهی که با اون وارد برنامه شاد شدم رو تعویض کنم  آیاامکانش هست؟

  557. شایان

    سلام ببخشید من هرچی اطلاعات م را توی اهزار هویت می زنم میگه معتبر نیست چیکار باید کنم

    • محمدی نژاد
      به مدیر بفرمایید کدملی و تاریخ تولدتون رو در سناد بررسی کنه اگر درست بودند باید دقت کنید که قبلا با شماره دیگه ای احرازهویت نکرده باشید / البته خود برنامه نیز مشکلات زیادی دارد
  558. ه.د

    سلام وقت بخیر

    اگه بخوایم گوشیمون عوض کنیم نصب کردن شاد روی گوشی جدید امکان پذیر هست؟!یا ن در کل باید چیکار کنیم؟

  559. دانش آموز

    سلام

     

    آغا من در بازکردن لینک گروه ها مشکل دارم 

    لنک گروه درسی شاد رو واسم با تلگرام فرستادن. باز کردن آدرس رو میزنم ولی باز نمیشه لطفا کمیک کنید😵😭😭

    • محمدی نژاد
      این لینک رو کپی کنید و سپس وارد شاد شده و در قسمت تنظمیات --پیام های ذخیره شده-- ارسال کنید و سپس روی آن لمس نمایید
  560. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۱۳ خرداد ۹۹ ، ۱۷:۴۱

    با سلام و احترام

    جناب اقای محمدی نژاد در خصوص طرح شهاب در هنگام سوالی خدمتتون دارم.

    همچنانکه مستحضرید فرم های کاغذی طرح شهاب شامل 8 استعداد که هر استعداد دارای 10 سوال که برای هر گویه امتیاز 1 الی 4 در نظر گرفته شده

    اما وقتی وارد سامانه همگام میشی فقط 8 سوال یعنی از هز استعداد فقط یک سوال به این صورت که مثلا

    سوال 1دایره

    سوال 2 دایره

    الی هشتم وجود داره که اصلا سوالی مشاهده نمی شود فقط نوشتن کلمه های سوال یک دایره الی 8 سوال که باید امتیاز 1 الی 4 به 8 سوال دهی بدون انکه بدانی سوال مطرح شده چیست یا این سوال مطرح شده از کدام استعداد و نربوط به کدام سوال یک تا ده ان استعداد است واقعا عجیب و قریب است و انسان از تعجب وا می ماند

    لطفا راهنمایی کنید و به مسیولان همگام این وضعیت را تذکر و توضیح دهید که فیلم اموزش طرح شهاب انها با سیستم ثبت امتیازات شهاب در هنگام بسیار متفاوت و معما بر انگیز است

    باور کنید من با سابقه 30 سال خدمتم همچنین چیزی در اموزش و پرورش ملاحظه نکردم لطفا اگه اشکالی پیش امده حداقل اشکال را توضیح دهند و رفع اشکال نمایند

    سپاسگزارم

    • محمدی نژاد
      بعد از اینکه اون دایره ها که گفتی رو انتخاب کنی در وسط صفحه مثلا توضیح میده ""سوال شماره ۴ : استعداد فضایی"" اگر براتون نشون نمیده بهتره از یک مرورگر بروز شده دیگه هم مجدد بررسی کنید - اگر نشد ترتیب استعداد هارو میتویسم بر اساس اون امتیاز بدید
      سوال شماره ۱ : استعداد کلامی / ۲ : استعداد ریاضی/ ۳ : استعداد هنری /۴ : استعداد فضایی/  ۵ : استعداد حرکتی- ورزشی/  ۶ : استعداد اجتماعی/  ۷ : استعداد فرهنگی - دینی/  ۸ : استعداد علوم تجربی
  561. امیر مجیدی
    امیر مجیدی ۱۲ خرداد ۹۹ ، ۲۲:۱۱

    اگه بروز رسانی اش کنیم باید دوباره احراز هویت کنیم؟

  562. معین
    چگونه حاضری خودکار میشود
  563. Taheri

    سلام

    چرا اینقدر سرعتش پایینه؟؟؟

    من جایی خوندم اگه برنامه رو حذف کنین دیگه امکان برگشت وجود نداره و از لیست دانش آموزان آموزش پرورش حذف خواهید شد ،درسته؟چرا اینطوریه؟خب شاید یکی به هر دلیلی نتونه این برنامه رو روی گوشیش نگهداره خب این چه وضعی هست الان؟

    • محمدی نژاد
      صحت این موضوع رو که گفتید رو نمیتونم تایید کنم و از نظر من جمله ای که گفته شده اشتباه است
  564. علی

    با سلام من ابتدا با گوشی پدرم و با شماره ی او احراز هویت کردم حالا می خواهم با گوشی خودم و با سیم کارت دیگری از شاد استفاده کنم چه کار کنم؟ 

    • محمدی نژاد
      تا جایی که قبلا بررسی کردم سامانه اجازه نمیده مگر اینکه بعدا درست بشه 
  565. مریم زابل

    سلام. خدا قوت.اداره اسامی معلمین ک فعالیت داخل شاد فعالیت نداشتن رو اعلام کرده البته میگن از وزارت اسامی اومده .اسم منم داخل لیست هس با اینکه هر روز رو فعالیت داشتم روزی 2ساعت .من باید چیکار کنم اشکال ا ز کجاس لطفا راهنمایی کنید خیلی نگرانم

    • محمدی نژاد
      حدس میزنم احراز هویت نکرده اید اون فعالیت هم که فرمودن به اسم وزارت نمیتونه باشه اما صرفا اگر احراز هویت نکرده اید اداره کل پیگیر میشه که احراز هویت کرده باشید 
  566. Erfan

    سلام ممنون از راهنمایی هاتون

     

    ببخشید من برنامه شاد رو نصب کردم ولی با شماره خودم در مدرسه ولی شماره پدرم ثبت شده من باید با شماره اون ثبت نام میکردم ووقتی فهمیدم زود برای خود را حذف کردم و دوباره شاد رو نصب کردم و شماره پدرمو دادم ولی بازم مدیرمون منو تو گروه اد کرد ولی باز حذف شدم شاد منو بیرون انداخت الانم نمیتونم تو گروه ها برم .لطفا بگین چطوری من شماره قبلیرو حذف کنم؟ ممنون میشم جواب بدین🙏🙏

    • محمدی نژاد
      اینکه در سناد کدام شماره ثبت شده برای دانش آموز مهم نیست اما مهم اینه که اولین بار با کدام شماره احراز هویت کردید باید با اون ادامه بدید اگر هم هنوز احراز هویت نکردید علت حذف شدنتون از گروه ها هم این هست با همین شماره ای که الان هستید احراز هویت کنید(البته اگر قبلا با شماره قبلی احراز هویت نکرده اید)
  567. موسوی ـ شهر زنجان
    موسوی ـ شهر زنجان ۱۱ خرداد ۹۹ ، ۰۱:۳۹

    با عرض سلام و ادب 

    در مورد کارنامه ها : آیا سیستم کارنامه ها را کلی چاپ خواهد کرد ؟ فعلا" باید تک تک چاپ کنیم .

    در مورد فرم الف : آیا نیاز هست طبق روال قبلی دو تا چاپ گردد . یکی برای پرونده و یک برگ هم برای صحافی دفاتر لیست آموزگاران . خسته نباشید و ممنون که راهنمایی می کنید . خدا نگهدار 

    • محمدی نژاد
      در مورد مشکل چاپ کلی کارنامه ها نوبت اول به اندازه کافی مشکل رو گوشزد کردیم اما کسی گوش نکرد الانم چیزی نمیتونم بگم
      در مورد فرم الف این مورد سلیقه ای هست بستگی به تصمیم استان شما داره
       
  568. فاطیما تهران
    فاطیما تهران ۱۰ خرداد ۹۹ ، ۲۲:۳۴
    سلام من برنامه ی شاد رو نصب کردم اما وقتی احراز حویت میکنم مینویسه اطلاعات وارد شده صحیح نمی باشد الان من چیکار کنم؟؟
    ممنون میشمپاسخ بدین
    • محمدی نژاد
      احتمالا قبلا با یک شماره دیگه احراز هویت کرده اید اگر نه به مدیر بگید اطلاعاتتون رو در سناد کنترل کنه و اگر درست بود باید منتظر باشید ایراد از خود شاد می باشد
  569. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۱۰ خرداد ۹۹ ، ۱۶:۱۴

    سلام

    خدا قوت

    جناب اقای محمدی نژاد

    چند دانش اموزی دارم که به دلایل مختلف شماره تلفن همراه جدیدی را برام ارسال کردند و خواستند شماره تلفن همراه قبلیشون که هنگام احراز هویت به اسم پدر یا مادر بوده را در گروه کلاس شاد حذف و به جایش شماره تلفن  همراه جدید رو وارد کنم

    آیا این شدنی هست و اگر پاسخ شما مثبت هست لطفا راهنمایی فرماییدچگونه امکان پذیر است

    بسیار سپاسگزارم

    • محمدی نژاد
      در احراز هویت دانش آموز شماره موبایل ربطی نداره که چه نوع شماره ای باشه یا در سناد ثبت شده باشه یا نه (فقط تو مدیر و معلم ربط داره) اما مشکلی که بهش برخواهند خورد اینه که احتمال میدم چون قبلا با شماره ی قبلی احراز هویت کرده اند شاد اجازه استفاده از شماره دیگه رو نده تا جایی که یادمه با این کار فعلا به مشکل برخواهند خورد البته برای تست اینکار میتونید با همان شماره جدید که میفرمایند در گوشی دیگه(یا از نخسه تحت وب) یک بار بررسی کنند اگر احراز هویت با موفقیت بود که هیچ وگرنه فعلا شدنی نیست
  570. معلم

    سلام و خسته نباشید.

    من نسخه جدید شاد رو نصب کردم(البته بدون حذف نسخه قبلی)، حتی بعد از نصب نسخه جدید به روز رسانی هم شد.ولی هیچ کدوم از تغییرات گفته شده رو ندیدم.

  571. سولماز

    سلام 

    یه بار روی گوشی شاد رو نصب و احراز هویت کردیم مجدد میخوای روی لپ تاپ برنامه رو نصب کردیم ولی احراز هویت انجام نمیشه چطوری کلاس هارو بیاریم بون احراز هویت 

    • محمدی نژاد
      یک بار برای احراز هویت کافیه و وقتی با لپ تاپ وارد بشید باید بتونید کلاسهاتون رو ببنید دقت کنید باید با همان شماره ی که قبلا احراز هویت کردید در لپ تاپ هم وارد بشید نه شماره دیگه
  572. پناهی، ارومیه
    پناهی، ارومیه ۰۱ خرداد ۹۹ ، ۰۵:۵۹

    با سلام ، و تشکر بابت راهنمایی های ارزنده تون،

    در سوال قبلی که عرض کردم گروه کلاسی همکار دیگر در سیستم و برنامه ی شاد من ثبت شده. من از بخش حذف گروه تلاش کردم ولی حذف نشد و مدیر هم نتونست کاری بکنه، مشکل از کجا می تونه باشه؟ 

     

     

     

     

     

    • محمدی نژاد
      کدملی شماره ای که باهاش در شاد عضو شدین را ارسال کنید تا بررسی کنم
  573. محمدرضا معافی
    محمدرضا معافی ۳۱ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۲:۵۳

    سلام چطوری میتوانیم من وخواهرم هردو از یک گوشی واز یک برنامه‌ از یک گوشی استفاده کنیم 

    • محمدی نژاد
      بعد از وارد شدن با یک شماره و گوشی در قسمت احراز هویت یک بار شما مشخصات وارد کنید و بعد از تمام شدن خواهرتون قسمت احراز هویت رو با مشخصات خودش انجام بده
  574. معلم

    سلام این نسخه جدید شاد چرا دانلود نمیشه ؟ و اینکه گفته بودن اینترنت شاد رایگان های.من که تا اینترنت رو روشن نکنم هیچ چی دانلود نمیشه!

  575. پناهی، ارومیه
    پناهی، ارومیه ۳۱ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۱:۵۰

    با سلام و خسته نباشید.

    متاسفانه گروه کلاسی همکار دیگری از یک مدرسه ی دیگه در سیستم و برنامه ی شاد من عضویتش ثبت شده ، که نه من تونستم حذفش کنم و نه همکار،  و تمام برنامه ها و پیام های گروه کلاسی ایشون برای من قابل مشاهده است،

    لطفا راهنمایی بفرمائید، چطور این گروه رو حذف کنم؟ با تشکر از راهنماییتون.

     

     

    • محمدی نژاد
      از گروه خارج بشید  با لمس اسم گروه و نگه داشتن چند ثانیه گزینه ترک گروه باید براتون ظاهر بشه 
  576. معلم

    سلام. من وقتی از طریق خود برنامه شاد فیلم برداری می کنم بدون اشکال ارسال شده و قابل دانلود نیز است. اما وقتی از طریق شاد،فشرده کنم بعد از دانلود صدا داره ولی تصویر مشکل داره و واضح نیست.

    گاهی حجم فیلم ها زیاده و باید حتما فشرده کرد. در حالیکه با فشرده سازی،بعد از دانلود فقط صدا دارد.

    چه راهی پیشنهاد می دهید ؟

    • محمدی نژاد
      میتونید با نرم افزارهای دیگه فشرده کنید بعد ارسال کنید جست و کنید برنامه فشرده ساز آندروید براتون میاره
  577. الناز  از شهر یزد
    الناز از شهر یزد ۲۹ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۷:۰۷

    چرا فایل های صدا باز نمشود؟

    ولی در کل به نبود.

  578. محمد شبیرابراهیمی
    محمد شبیرابراهیمی ۲۸ ارديبهشت ۹۹ ، ۲۰:۲۱

    سلام اگر گذر واژه را فراموش کنیم باید چکار کنیم؟

    و ایمیل هم نزده باشیم

    • محمدی نژاد
      اگر صرفا گذرواژه را فراموش کرده اید با حذف کامل برنامه و نصب مجدد آن مشکل برطرف می شود اما تایید دوره مرحله ای را فعال کرده اید و فراموش کردید فعلا راهی برای این مورد به ذهنم نمیرسه (راه حلی از طرف شرکت بیان نشده)
  579. ن ن کاشمر

    چطوری میشه به پیوی ها دسترسی داشت

  580. خانم خلیلی

    *با سلام و خسته نباشید * من هنگامی که در برنامه ی شاد میروم و می خواهم که با دوستان در پی وی صحبت کنم نمی شود باید چه کنم؟؟؟

    • محمدی نژاد
      این مشکل سراسری می باشد و حدس میزنم چون احراز هویت نکرده اید به این خاطر باشد
  581. معلم

    سلام و خدا قوت

    با تشکر از وقتی که برای پاسخگویی می گذارید. خدا خیرتان دهد.

    چگونه می توانم صدای ضبط شده ی خودم در بله را به کلاس هایم در شاد ارسال کنم؟

    • محمدی نژاد
      باید جای ذخیره سازی بله رو در حافظه گوشیتون پیدا کنید و سپس از داخل شاد فراخوانی کنید.اگر نیافتید گوشیتون رو به کامپیوتر وصل کنید تا بتونید جست و جو کنید
  582. معلم

    سلام و خسته نباشید.

    در ارسال ویدیو های تدریس حتی با فشرده سازی ویدیو ها هم چنان مشکل وجود دارد.یا دانلود نمیشه یا صدا داره ولی تصویر مثل وقتیه که تلویزیون آنتن نداره.

    چه راه حلی برای این مشکل وجود دارد ؟

    • محمدی نژاد
      باید فیلم رو ببینم یا خودم فیلمی رو بررسی کنم تا بگم
  583. دانش آموز

    چرا در کامپیوتر در برنامه شاد نمی شه ویس گذاشت

     

     

  584. معلم

    با سلام و قت بخیر اندروید های پایین تر چکار کنند

     

     

     

     

    • محمدی نژاد
      روی آندروید های پایین نیز نصب میشه اما احراز هویت نمیشه باید از طریق کامپیوتر با نسخه تحت وب احراز هویتش رو بکنید بعد از اون میتونید تو همون گوشی آندروید پایین ادامه بدید
  585. دانش آموز

    سلام روزتون بخیر

    ببخشید الان باید یک بار دیگر احراز هویت کنیم؟ من وقتی میخوام دوباره این کار رو انجام بدم میگه اطلاعات وارد شده اشتباه است. باید چه کار کنم؟ 

    درمورد این که فرمودید اگه نمی تونیم به دوستامون پیام بدیم یک بار دیگه احراز هویت کنیم ، برام سوال شد که اگه اصلا دانش اموز احراز هویت نکرده، چجوری می تونه وارد برنامه بشه که حالا در ادامه بتونه پیام بده یا نه؟ 

    • محمدی نژاد
      اگر قبلا احراز هویت کرده اید لازم نیست / احراز هویت بعد از عضویت در شاد است 
  586. علی
    1. امتحانات  هشتمی ها در خرمشهر حضوری برگزار میشود یا در سامانه شاد
  587. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۲:۰۰

    استاد محترم جناب آقای محمدی نژاد سلام خدا قوت

    چند سوال خدمت شما دارم ممنون میشم که با حوصله و راهنمایی پاسخ گو هستید

    ان شاءالله خدا احرتون بده

    سوال اول

    با وجودی که نسخه 1_2_3 برنامه شاد رو دو روزیست که بروزسانی و  نصب کردم البته بدون حذف نسخه قبل شاد، اما متاسفانه تغییراتی در برنامه  مساهده نمی شود. نه حضور و غیاب خودکار  انلاینی ‌ نه همزمان کم کردن خودکار یا فشرده سازی حجم فایل ها

    اشکال از جیست؟

    سوال دوم

    ایا هر معلم لازمه  بصورت فردی  برای خودش احراز هویت نماید ‌چراکه قبلا توسط مدیریت محترم در سناد معرفی شده اند و برنامه ی شاد هم از سناد دانش اموزی پشتیبانی می شود؟

    سوال سوم

    اغلب دانش اموزان در خصوص ورود و خروج چندین بار در کلاس انلاین اعتراض دارند که چون دقایقی طول نی کشد یهو کلی پیام یا فایل براشان ارسال شده اما انها از کلاس درس عقب نی مانند و بطور مستنر همزمان با معلم نمی توانند فعالیت های اموزشی رو پیگیری کنند لطفا در خصوص این مشکل راهمار ارائه نمایید.

    سوال چهارم

    بعضی از دانش اموزان به دلایلی همچون دسترسی داشتن به برنامه شاد در مدت زمانی که یکی از اولیاشان در منزل نیست با دو یا یه گوشی وارد گروه درسی شده اند که خود باعث افزایش امار گروه کلاس شدند برای رفع این مشکل لطفا راهکار ارائه دهید؟

    سوال پنجم

    چرا لیست دانش اموزان در برنامه شاد مانند برنامه ی سناد دانش اموزی بر اساس و ترتیب حروف الفبا تیست ‌؟ برای رفع این مشکل چه باید کرد؟

    سوال ششم

    ایا حتما برای استفاده از تسخه ی جدید شاد نباید برنامه ی قبلی را حذف کنیم چرا که در جایی به نقل از پشتیبانی امده بود برنامه شاد قبلی رو حذف نکنید فقط لینک نسخه حدید رو که دانلود و بعد نصیب کردید بطور خودکار برنامه شاد قبلی شما بروزرسانی خواهد شد

    تشکر از سعه ی صدر شما

     

     

    • محمدی نژاد
      1) بروز رسانی در کار نبوده 
      2) بله فقط یک بار باید قسمت ورود معلم رو انجام دهید
      3) اینکه از طرف بالا گفته شده زمان خاصی باشه بری هر درس مثل کلاس حضوری،جز شعاری جهت فریب افکار عمومی بیش نیست! شما هر طور که در طول 24ساعت میتونید کلاستون رو مدیریت کنید
      4) این مورد مسئله مهمی نیست بهش فکر نکنید
      5)شاد کلاس یک کپی از پیام رسان های ناقص دیگر است چیز جدیدی نداره
      6) بهترین حالت حذف و نصب مجدد می باشد البته در مورد کل برنامه های تحت موبایل ، اما اکثرا فرقی هم نمی کند بدون خذف قبلی نیز جایگزین می شود(البته اگر اجبار به این کار باشه  برنامه ایراد داره)
  588. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۲۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۱:۳۴

    سلام جناب مهندس استاد  آقای محمدی نژاد

    وقت بخیر، خدا قوت

    سوالی دارم خدمتتان که مربوط به اولیای یکی از دانش اموزان پایه پنجم هست که دو دانش اموز دوقلو در یک کلاس درس داره و برای بر طرف  شدن مشکلش راهنمایی نیاز داره

    سوال اینه

    ایشان پرسیده که دو تا فرزندش با یک گوشی و نت  خط موبایل  به عنوان  دو کاربر و رمز عبور در برنامه شاد چگونه می توانند همزمان  ازمون انلاین دهند

    همچنین در ادامه ایشان ابراز داشتند امتحان کردند اگر با کد و رمز عبور یکیشون وارد بشه برای دومین فرزندش باید از ازمون انلاین  بیرون بیاد و کد و رمز نفر دوم رو وارد کنه

    ایشان در خصوص ورود همزمان دو فرزند دو قلوه اش  و شرکت در ازمون و کلاس انلاین  د راهنمایی خواستند ‌ ضمن اینکه  در منزل وای فای هم ندارند ؟

    آیا این امکان پذیر است؟ "راهکار جنابعالی برای راهنمایی این ولی دانش اموز جیست؟ بسیار سپاسگزارم ان شاءالله خدا اجرتون بده

    • محمدی نژاد
      اگر کامپیوتر داشته باشند با نسخه تحت وب کامپیوتر میتونند یکیشون وارد بشه و نفر بعدی با گوشی اینطوری جدا از هم هستن 
      در غیراینصورت چون هر دو دانش آموز یک کلاس هستن در مورد شرکت در کلاس بهتره با یک کاربر تو کلاس باشند و هنگام ارسال پیام اسمشون رو بنویسند(که دیگه نیاز نباشه مدام کاربریشون رو عوض کنند) در مورد آزمون آنلاین هم باید با معلم هماهنگ کنند و با کنترل اولیا اول یکی از دانش آموزن آزمون بده سپس بعدی(همه چی بستگی به همکاری والدین داره)

  589. معلم

    سلام. یکی از دانش آموزانم قبلا نمی توانست در برنامه شاد وارد گروه کلاس شود.چند روز است مادر دانش آموز خودش وارد شاد شده.حالا من میخوام اون فرد قبلی رو از گروه حذف کنم،نمیشه.یعنی حذفش کردم ولی هم چنان جزء اعضای گروه است.

    لطفا راهنمایی بفرمائید.

  590. طلا

    سلام خسته نباشید

    من معلم هستم و خودم با وارد کردن کد ملی وارد برنامه ی شاد شده ام یعنی کسی من را add نکرده ولی وقتی برای احراز هویت اقدام میکنم اسم خودم و مدرسه را میاره اما میگه کلاسی برای شما تعریف نشده و به سناد مراجعه کنید معاون مدرسه هم میگه اطلاعات با سناد منطبق هست و مشکلی نداره 

    • محمدی نژاد
      در حال بررسی هستم  اگر اطلاعاتتون با سناد منطق می باشد مشکل از خود شاد است 
  591. مهدیه

    چرا اینجوریه من که نمیتونم بایک سیم کارت هم پسرم وهم دخترم رو ثبت کنم

    الان رفتم یه سیم کارت دیگه خریدم 

    که برای دخترم رو بایکی وبرای پسرم رو بایکی الان باسیم کارت جدیده انجام نمیشه

    • محمدی نژاد
      با یک سیم کارت هر دو میتونند وارد شوند کافیت دوبار احرازهویت رو انجام بدید 
      در مورد مشکلی هم که فرمودید سراسری می باشد منتظر باشید
  592. جاسم‌از‌اهواز

    سلام‌وقتی‌میزنم‌روی‌افزودن‌‌ دانش‌آموز‌‌ ومیاد‌ کد‌ملی. سال‌تولد. ماه‌ ورور‌تمام‌وارد‌ میکنم‌ اما‌ میزنه‌ اطلا‌عات‌ نا‌معتبر‌ مشکل‌ چیه؟_

     

    • محمدی نژاد
      سامانه مشکل پیدا کرده . پیگیر هستم (البته شما هم به مدیر بگید اطلاعاتتون رو با سناد مطابقت بده)
  593. معلم

    سلام.چطور می تونم برنامه شاد رو به روز رسانی کنم؟چون ظاهرا در نسخه به روز شده،ایرادات قبلی رفع شده.

    • محمدی نژاد
      کلا برنامه را پاک کنید و مجدد از آدرسی که قرار دادم لمس کنید آخرین نسخه دانلود ونصب خواهد شد(اطلاعاتتون حذف نمیشه و برمیگرده)
  594. مینایی از تویسرکان
    مینایی از تویسرکان ۱۷ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۳:۵۵

    سلام فردی در یک گروه به من در پیوی میتونه پیام بده ولی همون فرد به فرد دیگر در همان گروه نمیتونه پیام در پیوی بده چرا ممنون میشم جواب بدهید

  595. زارعی

    سلام  وقتتون ببخیر. چرا دانش آموزان نمی توانند به هم پیام بدهند؟؟

    • محمدی نژاد
      احتمالا یکی از دانش آموزان یا هردو احراز هویت نشده اند
  596. ......... نیشابور
    ......... نیشابور ۱۶ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۹:۲۹

    سلام من وقتی  احراز حویت میکنم با خطای اطلاعات نا معتبر است مواجه میشم باید چیکارکنم لطفا جوابموبدین ممنون

  597. جواد

    با  سلام  ببخشید سوال منو  کسی جواب نداد  از مازندران  بابل   معاون مدرسه هستم  آموزگار مدرسه  وارد برنامه شاد شد  احراز هویت هم شد تا مرحله اخر می ره  اسم کلاس رو هم می بینه اما وارد  میشه هیچ چیزی نمی بینه د در صورتی که مدیر  7 دانش آموز می بینه که وارد کلاس هستن . در ضمن مدیر  اسم کلاس رو عوض کرده اما اموزگار با همون اسم قبلی می بینه  لطفا راهنمایی کنید 

    • محمدی نژاد
      شماره آموزگار و کدملیش رو برام بفرستید و بهش بگید اگر کد تایید اومد اون رو هم برام ارسال کنه 
  598. SARA

    ببخشید من نمی تونم به دوستام  پیام بدم  چند بارم احراز هویت کردم.

    • محمدی نژاد
      مشکل از خود برنامه است چاره ای جز صبر فعلا ندارید
  599. م.ن

    سلام معاون اجرایی دبستان کرمانشاه هستم

    بسیاری از دانش آموزان احراز هویت نمیشوند و هیچ اشکالی در سناد ندارند ، حتی یکی از خانمهای آموزگار نیز احراز هویت نمیشوند آیا لازم است کدملی ایشان را جهت بررسی خدمت شما بفرستم؟

     

    امیدوارم بزودی این مشکل برای همه حل شود.

  600. مدرسه حسن زاده
    مدرسه حسن زاده ۱۵ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۰:۱۳

    سلام

    ببخشید تعداد زیادی از دانش آموزان ما پس از نصب برنامه و وارد کردن مشخصات خود (کد ملی ، سال و ماه و روز تولد ) در قسمت نقش دانش آموز خطای اطلاعات معتبر نیست داده می شود. از طریق نسخه شادوب هم عمل می کنیم پس از واردکردن شماره موبایل دانش آموز پس از کلیک روی قسمت  ورود دانش آموز (صحت سنجی ) خطای 417 داده می شود لطفا راهنمایی بفرمایید تنعدادی بسیار زیادی از دانش آموزان ما این مشکل را دارند.

    با تشکر

    • محمدی نژاد
      در مورد خطای احراز هویت از دیروز این مشکل بوجود آمده و تقریبا مربوط به خود برنامه است منتظر باشید بررسی میکنم اطلاع میدم../برای اون خطای نسخه وب 417 مروگرتون رو بروز کنید 
  601. واعظی
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است

    سلام من عضوشاد بودم الان کلاس باز نمیشه مدرسه میگه تو کلاس هستین ولی باز نمیشه کدملی بچه ها *********************  شمارم *********** لطف کنید زود جواب بدین چند روز پیش پیام دادم جواب ندادین 

    • محمدی نژاد
      کد تایید که براتون پیامک شد رو برام ارسال کنید
  602. توحیدی

    سلام و صبحتون بخیر

    من خیلی بررسی و پیگیری کردم مشکل عدم پخش فایل های صوتی صرفا در نسخه ی تحت وب هست....فایل دانلود میشه اما وقتی میزنی رو پخش نیم ساعتم که بگذره هیچی پخش نمیکنه!!!

    لطفا شما که باهاشون در ارتباط هستید منعکس کنید.

    بالاخره خیلی ها هم نمی تونن اپ رو نصب کنند و مجبورن از نسخه تحت وب استفاده کنن.و اینکه چرا نسخه تحت وب برای معلمان نباید باشه....اصل کار که آموزش هست به عهده ی معلمه دیگه....

    از همکاری حضرتعالی سپاسگزارم. ..روز خوش

    • محمدی نژاد
      تا جایی که در توان من باشه اطلاع میدم . در مورد فایل صوتی هم فعلا فایل رو در کامپیوتر ذخیره کنید بعد از خود کامپیوتر پخشش کنید
  603. اهواز

    سلام

    همکار آموزگار من در مقطع ابتدایی زمان احراز هویت در شاد وقتی می خواد وارد کلاس اش بشه پیام میاد کلاسی برای شما تعریف نشده و باید سناد چک بشه ، د حالی که توی سناد برای ایشون کلاس تعریف شده است.

    • محمدی نژاد
      شماره ایشون رو در سناد بررسی کنید باید با همان شماره در شاد عضو شده باشه و یا شماره را در سناد تغییر دهید و منتظر بروز رسانی باشید(مورد اول توصیه می شود)
  604. شاهوردی از البرز
    شاهوردی از البرز ۱۴ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۷:۳۶

    سلام دانش اموزان چگوته می توانند به هم پیام بدهند؟

    ایا این امکان وجوددارد؟

    • محمدی نژاد
      شماره فرد مورد نظر رو باید در قسمت مخاطبین(قسمت پایین شاد هست) وارد کنید تا بتوانید در قسمت ارسال پیام اسمشون رو مشاهده کنید
  605. Mahsa

    فقط می تونیم به معلمامون پیام بدیم؟؟؟؟

    • محمدی نژاد
      نه به هر کسی که در پیام رسان عضو شده باشه (البته شاید کسایی که احراز هویت نکرده اند در ارسال پیام به آنها مشکلی وجود داشته باشد)
  606. زینب

    سلام چرا چون گوشیم ایفون هر دبیرى که برام فایل ها را مى فرسته نمى شه دانلودش کنم لطفا راهنماى کنید

     

    • محمدی نژاد
      هر نوع فایلی؟ فرمت فایل چی هست؟ حافظه گوشیتون فضای خالی داره؟
  607. نازنین

    من یک دانش اموزم  وقتی می خوام به دوستم پیام بدم  نمی شه و می زنه امکان ارسال پیام برای شما وجود ندارد. چیکار کنم؟؟؟؟؟؟

    • محمدی نژاد
       احراز هویت رو از قسمت ورود دانش آموز مجدد انجام بدید(احتمال)
  608. مریم

    من ورود شبکه شاد شدم ولی به معلم م نمی توانم  پیام بفرستم

     

    • محمدی نژاد
      قسمت ورود دانش آموز رو مجدد انجام بدید تا احراز هویت بشید(احتمال)
  609. الناز

    سلام من می خوام به دوستم پیام بدم اما نمی شه.

    نمی دونم چیکار کنم واقعا هر کاری می کنم نمی شه.

    شما راه حلی سراغ دارید؟ همه اینجورین یا فقط بعضیا؟؟؟؟

    • محمدی نژاد
      این مشکل برای همه نیست یکبار قسمت احرازهویت رو انجام بدید
  610. M

    چرا ویس ها باز نمیشه؟ 

  611. کریمدادی حاجی اباد هرمزگان
    کریمدادی حاجی اباد هرمزگان ۱۳ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۷:۳۱

    سلام

    چرا نمیتونم وارد کلاس درس بشم از قسمت افزدرن دانش اموز کد ملی سال تولدو... اما ینویسه اطلاعات معتبر نیست با اینکه چند بار وارد کردم ودرست هم هست چرا اینجوری میشع

    • محمدی نژاد
      مشخصات رو بفرستید تا بررسی کنم امروز اکثر کلاس ها مشکلش حل شده
  612. رئوفه

    س چرا نمیشه فایلای اموزشی رو دانلودکرد

  613. حکیمیان.اصفهان
    حکیمیان.اصفهان ۱۱ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۴:۵۳
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است

    سلام علیکم من قبلا کد ملی ام را تایید نمی کرد ولی حالا پیغام میده هیچ کلاسی برای شما تعریف نشده است کد ملی ام ********** و شماره تلفن ***********.کد مدرسه هایم در منطقه برخوار اصفهان ******** و********و میباشد ممنون میشم راهنمایی بفرمایید متشکرم4

    • محمدی نژاد
      اگر متوسطه هستید مشکل از سامانه سناد است به مدیر مدرسه اعلام کنید شماره تون رو مجدد در قسمت مدریت کلاس تعیین دبیر ثبت کنه اگر مشکل ثبت شماره سناد حل بشه کلاسهای شما نیز حل خواهد شد
  614. هوشمن

    سلام کد فعال سازی دوباره میخام

    • محمدی نژاد
      مراحل رو از اول برید و یا اینکه برنامه رو از اول نصب کنید کد مجدد ارسال میشه 
  615. محمد

    چرا نمیشه در پی وی بعضی ها پیام فرستاد

  616. ههستی

    سلام ببخشید برای من میاره ارسال پیام وجود ندارد باید چیکار کنم

  617. معلم

    سلام. من از امروز صبح هر چی تلاش می کنم به پیام ها و تکالیفی که دانش آموزان دیروز و روز های قبل در شاد فرستادند نگاه کنم،امکان پذیر نیست.اون دایره بالای صفحه در حال جستجو هست اما هیچی نمیاره.

    راهی هست برای این مشکل؟

    • محمدی نژاد
      احتمالا سرور قط شده بعد از ظهر مجدد بررسی کنید
  618. محمد از تهران
    محمد از تهران ۱۰ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۴:۳۵

    سلام من وارد شاد که میشوم پیام می آید که کلاسی برای شما ایجاد نشده به سناد مراجعه واطلاعات خود را تکمیل کنید در صورتیکه اطلاعات من تکمیل است راهنمایی بفزمایید من چکار باید بکنم

    • محمدی نژاد
      اگر معلم هستید کدملی و شماره تلفن بفرستید بررسی کنم
  619. پویان

    من هرچه تلاش میکنم نمی توانم پیام بفرستم

  620. ملیکا تهران

    سلام وقتتون به خیر. من اول با شماره ی همراه مادرم وارد اپلیکیشن شاد شدم، چون شماره ی همراهی برای خودم نداشتم، از طرفی می خواهم همانطور که در برنامه ی تلگرام میتوان شماره تلفن را تغییر داد شماره را به شماره ی خودم تغییر دهم، چون تمام اطلاعات من از جمله پیام ها گروه های کلاسی و کانال ها در آن است و حال میخواهم شماره تلفن را تغییر دهم بدون اینکه اطلاعات من پاک شود. آیا راهی برای اینکه این کار را بکنم هست؟ آیا این امکان را در اپلیکیشن قرار میدهید؟

    • محمدی نژاد
      فعلا این امکان در شاد وجود ندارد بعید میدونم به این زودیها انجام بشه اما اگر با شماره دیگه مجدد احراز هویت کنید کانال هاو کلاسهاتون میاد(حدس میزنم)
  621. ریحانه

    چرا کلاس درس را بالا نمیاره

     

  622. sogand

    من نمیتونم دربرنامه ی شاد برای پیوی معلم ودوستانم پیام بفرستم ووقتی که میفرستم مینوسد امکان فرستادن پیام وجود ندارد

  623. ...
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است

    **** تو برنامه شاد

  624. سعید دبیر متوسطه اول
    سعید دبیر متوسطه اول ۰۸ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۸:۴۵

    سلام خدا قوت به شما که پیگیر مشکلات دبیران و دانش آموزان هستید. در این ماه مبارک خدا اجرتون بده.
    دبیر متوسطه اول هستم.
    من به ترتیب سه مشکل در ورود به برنامه شاد داشتم
    1. کدملی معلم وارد شده مورد تایید نمی باشد.
    بعد از بررسی متوجه شدم در قسمت مشخصات شناسنامه ای در سناد، شماره همراه من ثبت نشده بود.
    این مشکل حل شد و لیست مدرسه و کلاس قابل مشاهده بود اما پیام می داد.
    2. بزودی گروه کلاسی شما ایجاد می شود.
      از امروز هم مشکل جدید
    3. کلاسی برای مدرسه شما تعریف نشده است لطفا به سامانه سناد مراجعه نموده و اطلاعات را تکمیل کنید.
    سناد هم مراجعه کردم اطلاعات درسته، کسی هم جوابگو نیست
    • محمدی نژاد
      شما لطف دارید/مشکل اصلی همینه که کسی گوش نمیکنه در ضمن اون شماره تلفن رو هم که فرمودید اتفاقا مدیرتون ثبت کرده بوده(چون اگر ثبت نمیکرد اون صفحه خطا میداد) این خود سناد است که شماره هارو پاک کرده و همچنین الان نیز شماره شما رو سناد حذف کرده!!  به مدیر بگید اسمتون رو از تعیین دبیر حذف کنه مجدد ثبت کنه شاید حل بشه
  625. محمدمهدی

    سلام 

    من وقتی وارد لیست دانش آموزان میشم میگه بروز خطا یعنی چی؟

    • محمدی نژاد
      مشکل از سامانه است برای احراز هویت از نسخه تحت وب استفاده کنید
  626. سیران

    سلام من دانش اموز پایه ی هفتم هستم میخواستم بپرسم برنامه شاد را نصب کردم ولی وقتی احراز هویت را تکمیل میکنم و لیست دانش اموزان را کلیک میکنم و روی اسم خودم و کلاسم کلیک میکنم میگه متاسفانه به نظر می رسه چنین گفتگویی وجود نداره. چرا

    • محمدی نژاد
      اگر احراز هویت را تکمیل کرده اید به دلیل اینکه سامانه ایراد داره و اتوماتیک شما رو به کلاسها عضو نمیکنه به معلمهاتون بگید شما رو به صورت دستی وارد کلاس کنند
  627. عسل
    سلام وعرض ادب. چرا تو شاد من نمیتونم گروه دوستانه بزنم ؟
    • محمدی نژاد
      ایجاد گروه و کانال در شاد فعلا امکان پذیر نیست به ازای هر کلاس در سناد یک گروه ایجاد می کند(البته اون رو هم کامل ایجاد نمیکند!)
  628. حسین پور

    باسلام وعرض ادب؛چرا بعضی ازدروس متوسطه دوره اول ودوم درشاد نیستند؟لطفا راهنمایی فرمایید همکاران در این مورد  سوال می کنند.باتشکر

    • محمدی نژاد
      شماره های همکاران رو بدقت کنترل کنید به قسمت مدیریت کلاس برید و مجدد کنترل کنید (البته سایت سناد مشکل پیدا کرده و شماره ها رو پاک میکنه به مسئولین مربوطه اطلاع دادم اما .............)
  629. محمد

    خسته نباشید.بنده معلمم.برنامه شاد روی سیستم نصب کردم.آیا در شاد میتونیم فایل pdfیا عکس یا.. بزاریم.چجوری.ممنونم

     

    • محمدی نژاد
      بله میتونید در همان قسمتی که پیام مینویسید علامت گیره رو زده و گزینه فایل رو انتخاب کنید و سپس باید از حافظه گوشیتون فایل مورد نظر رو پیدا کنیید
  630. معاون

    سلام میشه در مورد تکمیل فرم ارزیابی در سامانه نظارت را توضیح دهید تشکر

  631. توحیدی

    بله من هم هر چی گشتم هیچ تنظیماتی در این مورد نبود!نمیدونم چی میگن!

    سپاس از پاسخگویی سریع و عالی شما

    ممنون از راهنمایی هاتون

    ان شااله که همیشه موفق و شاد و سلامت باشید.

  632. فاراب - تهران
    فاراب - تهران ۰۶ ارديبهشت ۹۹ ، ۲۱:۵۸
    با سلام. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید چطور معاون اجرایی را وارد سامانه شاد کنم؟
    سپاس
    • محمدی نژاد
      فعلا که گروه مستقلی برای معاون اجرایی ندیدم تنها راهش اینه که به صورت دستی عضو گروهها کرده و اگر خواستید دسترسی مدیر بهشون بدید
  633. توحیدی

    دقیق خودم نمیدونم!!!

    ولی خودم که میخواستم قبلا به بچه ها یا مسئول آموزش ابتدایی اداره پیام بدهم...می نوشت: ارسال پیام برای شما امکان پذیر نیست!

    یه علامت تعجب هم کنار پیام می افتاد..خارج و مجددا وارد میشدم دیگه همون پیامها هم نبود!!

    حدس می زنم از اونا هم به همین شکل باشه.

    هر چقدر گشتم تنظیماتی در این باره نیست که ما بتوانیم فعال یا غیر فعال کنیم...درسته؟؟؟در واقع دست خود اپ هست که پیام بیاد یا نیاد.

    سپاس از پاسخگویی حضرتعالی. 

    • محمدی نژاد
      تنظیماتی نداره از ابتدا قرار بود امکان ارسال پیام به خصوصی بسته باشه اما بعدا به تدریج به دلایلی که معلوم نشد باز کردن اما برای بعضی از کاربران هنوز بسته است
  634. فاطمه زمانی
    سلام چرا لینک مربوط به لپ تاپ یا کامپیوتر باز نمیشه؟؟؟؟
    • محمدی نژاد
      بررسی کردن مشکلی ندیدم مرورگر خود را بروز کنید و ترجیحا از گوگل کروم یا فایرفاکس استفاده کنید
  635. توحیدی

    سلام و وقت بخیر

    دانش آموزان کلاسم می خواهند به صورت pv برایم پیام دهند که داخل گروه نفرستند که سایرین نخوانند..می گویند pv بنده فعال نیست...اما من هرچقدر داخل تنظیمات گروه و همچنین حساب کاربری خودم را نگاه میکنم چیزی برای فعال کردن این موضوع که آنها تقاضا دارند،وجود ندارد!

    فکرکنم از همه بسته است درسته؟

    راهی برای فعال کردنش وجود دارد؟

    اگر هست میشه راهنمایی کنید از چه مسیری بروم چون خیلی گشتم و هیچی پیدا نکردم..

    از نسخه ی تحت وب استفاده میکنم

    سپاس از شما

    • محمدی نژاد
      ارسال پیام باز است اینکه میگویند فعال نیست منظورشون چی هست دقیق تر بگید . البته هفته قبل مواردی از خطا موقع ارسال به خصوصی بهم اعلام شده بود
  636. محمد محسنی- کرمان
    محمد محسنی- کرمان ۰۶ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۸:۲۳

    سلام. کلاس ها را در شاد تعریف کردم ولی هیچ کلاسی نمایش داده نمی شه و هر دفعه میگه بزودی کلاس می آید ولی خبری نمیشه چرا

  637. علی از عجب شیر
    علی از عجب شیر ۰۶ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۳:۴۸

    من هنر آموز یکی از هنرستانهای عجب شیر وقتی وارد برنامه می شوم با خطای کلاسی برای شما تعریف نشده مواجه میشم . تمامی مراحل در سناد انجام شده چکار کنیم؟ ممنون

    • محمدی نژاد
      به مدیر بگید شماره تون رو در سناد کنترل کنه اگر صحیح بود باید صبر کنید مشکل از خود برنامه است
  638. گلی_میاندوآب
    گلی_میاندوآب ۰۶ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۳:۱۱

    سلام بی نهایت سپاسگزارم بابت راهنمایی هایتون.

    تاریخ تولد یه دانش آموزاشتباه وارد شده.ازقسمت اصلاح مشخصات واردمیشم پیغام خطای سنجش میده.راه دیگراصلاح تاریخ تولد چیه؟باتشکر

    • محمدی نژاد
      راه دیگری ندارد اگر دانش آموز قبلا به پایگاه های سنجش رفته جهت حل خطای سنجش به قسمت سنجش رفته و گزینه استعلام را بزنید
  639. معلم

    سلام.

    من چند تا از فیلم های تدریس رو به صورتHD یا FHD ضبط می کردم ولی حجمش زیاد می شد با اینکه فشردش می کردم اما چند ساعت طول می کشید بار گذاری بشه و بعد از بار گذاری هم صدا و تصویر نداشت یا صدا داشت ولی تصویر واضح نبود. در پیام رسان های دیگه هم امتحان کردم گاهی در عرض چند دقیقه ارسال میشه،گاهی طول می کشه. ولی بیشتر اولیا قادر به مشاهده فیلم ها نیستند.

    بعضی از فیلم ها رو به صورت VGA ضبط کردم باز مشکل با بر جاست.

    من فکر می کنم چون چند ساعت بار گذاری فیلم ها طول می کشه بعد از دانلود توسط اولیا نمی تونن فیلم ها رو ببینن.علاوه بر اینکه اینترنت مصرف میشه واقعا کلافه میشم.چه راهکارهای برای رفع این مشکل فکر می کنید باشه؟

    • محمدی نژاد
      از برنامه های تبدیل فیلم استفاده کنید و به فرمت MPEG تبدیل کید
  640. زهرااز اصفهان
    زهرااز اصفهان ۰۶ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۰:۳۷

    سلام چرا داخل اپلیکیشن شاد نت خیلی ضعیفه تمام دوستان من هم همین را میگن باید چیکاز کنیم

    • محمدی نژاد
      بله همینطوره. احتمالا در روزهای آینده تغییراتی جهت افزایش سرعت اعمال بشه
  641. واعظی.فریمان
    واعظی.فریمان ۰۶ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۰:۲۷

    سلام خداقوت:نسخه ی وب همیشه بایکبار کلیک میومد الان یه بار که میزنم باز نمیشه دفعه ی دوم باز میشه اشکال از چیه؟

    • محمدی نژاد
      اشکال از شما نیست از خود سایته ..منتها مرورگرتون رو حتما بروز کنید 
  642. معلم  الیگودرز
    معلم الیگودرز ۰۶ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۹:۳۵

    سلام ، پس از چند روز تلاش موفق شدم وارد برنامه شوم و پیام کلاس شما بزودی ایجاد می شود برام اومد ولی دو ساعت بعدش خواستم وارد بشم کدملی نامعتبر میزنه لطفا راهنمایی بفرمایید

    • محمدی نژاد
      علت اینکه موفق شدید اینه که به تازگی بعد از یک ماه بروزرسانی از سناد به شاد انجام شده اما کماکان مشکلات قبلی پابرجاست منتظر باشید
  643. معلم

    سلام.

    این مشکل ارسال فیلم در شاد،کی برطرف میشه؟چندین ساعت بارگذاری فیلم ها طول می کشه،و بعد از بارگذاری هم اولیا وقتی دانلود می کنند یا اصلا صدا و تصویر نداره یا اگه صدا هم باشه تصویر مثل برفک تلویزیونه.

    حتی وقتی در گروه قبلیمون در پیام رسان های داخلی میخوام فیلمو بفرستم باز طول می کشه و بعد از دانلود توسط اولیا،صدا و تصویر نداره.

    این مشکل از گوشیه ،از اینترنته،یا از برنامه ها؟ لطفا اگه می تونید راهنمایی کنید.

    • محمدی نژاد
      اگر مشکلتون در سایر پیام رسان ها هم تکرار میشه(مانند تلگرام..سروش .. ایتا....)با گوشی دیگه ای تست کنید احتمالا مشکل از گوشی شماست
  644. معلم

    سلام ،لطفا راهنمایی کنید.الان یه هفته است من نمی تونم فیلم تدریس ها رو که کمتر از 100 مگا بایت هست تو شاد بارگذاری کنم.امکان ارتباط آنلاین هم که نیست.پس چطور فیلم تدریس ها رو در اختیار دانش آموزان قرار بدم؟

    • محمدی نژاد
      حق با شماست مشکل ارسال فیلم وجود دارد اطلاع داده ایم شاید درستش کنند
  645. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۴ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۴:۱۱

    سلام

    لطفا

    یک راهنمایی می خواستم در خصوص برنامه ای که با اون بشه حجم فیلم را کاهش داد و چکونگی کار با اون رو

    تشکر

    • محمدی نژاد
      handbrake  / زیاد سخت نیست چگونگی کارش رو بعدا اگر فرصت کنم
  646. توحیدی

    سلام و وقت بخیر

    (ببخشید دوبار پیام اومده...برای اولی پیام ارسال شد نیامد فکر کردم طولانی بوده متنش نیومده ، دوباره فرستادم.)

    ممنون از راهنمایی هاتون

    یه شاهکار جدید برنامه شاد اینه که دو روز پیش رفتم توی نسخه وب که استفاده میکنم دیدم کلاسم نیست..تا عصرم نیومد...واقعا در نوع خودش برنامه جالبیه!!!

    تازه میگن نسخه تحت وب مخصوص دانش آموزان هست و برای شما که معلمی نیست!!!!

    زیر ساخت فراهم نیست و از معلم توقع همه جور فعالیتی در شاد رو دارند.

    کلافه شدیم بخدا..این چه وضعیه آخه.

     

    باز هم از لطف و راهنمایی های حضرتعالی کمال تشکر را دارم.موفق باشید.

  647. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۴ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۷:۵۵

    با سلام و عرض ادب واحترام خدمت شما

    جناب آقای محمدی نژاد ایا می توانم جهت بررسی تکالیف دانش اموزان در گروه کلاسی شاد پایه خودم برای هر دانش اموز پوشه ای جداگانه بسازیم که بچه ها تکالیف منزل خود را وارد گروه کلاسی نکنند چرا که من سعی کردم با اموزش مرتب و مستمر به دانش اموزان و اولیای انها از انها بخواهم هیچ پیام غیر مرتبط اموزشی در گروه کلاسی ارسال نکنند و از طرفی بسیار هم موفق شدم و به همین خاطر پایان کلاس گروه را قفل و یک طرفه  نمی کنم  چرا که اتقاددارم بچه ها مرتبا بتوانند از محتوای برنامه انلاین ان روز استفاده نمایند ولی ارسال تکالیف  در گروه باعث شلوغ شدن گروه کلاسی شده است گرچه کل کلاس با امار بالا در کلاس حضور دارند ولیکن عضویت همه ی انان را در برنامه شاد رویت نمی کنم که خصوصی تکلیف را برلیم خصوصی ارسال کنند لطفا راهکار شما برای حل این مشکل چیست راهنمایی فرمایید

    اگر می شود در گروه فایل پوشه ای بسازم و در کل فایل برای تک تک دانش اموزان یکی یک پوشه درست کنم که بچه ها را هدایت نمایم تکالیف منزل خود را هر کس درفایل پوشه کارش بریزد لطفا نحوه ی ساخت چنین کاری را جهت رفع مشکل راهنمایی فرمایید با تشکر

    • محمدی نژاد
      پوشه ای که فرمودید فعلا وجود ندارد اما همان خصوصی که فرمودید را میتوان به عنوان پوشه در نظر گرفت برای مشکلتون نیز که فرمودید کلاس دانش آموزان در گروه هستند اما در برنامه مشاهده نمی کنیدد کافیست داخل گروه روی اسم گروه رو لمس کنید تا اعضای گروه رو ببنید و هر کدام که خواستید پیام بفرستید تا تکالیف رو برایتان خصوصی بفرستند
  648. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۴ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۷:۳۹

    سلام خدا قوت جناب اقای محمدی نژاد

    اقا باور کنید من از شب گذشته  چند  فایل ویدئویی رو جهت ارسال در کلاسم در برنامه شاد ارسال کردم اینقدر نت ضعیف بود که بعد از 5 ساعت حدود ساعت 6:30فایل ها وارد پیام های ذخیره شده ی من شدند از طرفی در طی انلاین بودن کلاس چهار ساعت اموزشی 120 دقیقه ای با وجودی که فایل را از قسمت ذخیره سازی گروه کلاسیم انتخاب می کنم بسیار دیر باز می شد که زنگ کلاسی به اتمام رسیده مشکل چیه ایا امکان رفع این مشکل و یا اینکه رذهنمایی در خصوص به موقع باز شدن فایل پس از ارسال در همان زنگ کلاسی برای دانش اموزان وجود دارد ممنون میشم اگر راهنمایی کنید

    اما سوال دوم

    ایا مخاطبان دانش اموز به محل پیام های ذخیره شده معلم در گروه کلاسی دسترسی دارند یا اینکه هر مخاطب گزینه پیام های ذخیره شده برای هر دانش اموز مربوط به خودشه و دانش اموز نمی تواند به پیام های ذخیره شده در پنل معلم دسترسی پیدا کند

    سوال بعدی

    آقا ایا پیام های ذخیره سازی همان گالری در پیام رسان ایرانی محسوب می شود

    سپاس از راهنمایی تان

    • محمدی نژاد
      1) پیام های ذخیره شده مختص هر فرد بوده و سایرین امکان مشاهده آن را ندارند
      2) پیام های ذخیره سازی نداریم اگر منظورتون "داده ها و ذخیره سازی" می باشد مربوط به تنظیم دانلود خودکار مطالبی است که در کانال یا گروهها قرار داده می شود مثلا تصویر رو به صورت اتوماتیک دانلود و بهتون نشون میده اگر غیرفعالش کنید برای دیدن تصویر باید خودتون روی تصویر گزینه دانلود رو بزنید
  649. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۴ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۷:۲۴

     سلام خدا قوت جناب اقای محمدی نژاد

    خدا خیرتون بده به خاطر پاسخگویی در اسرع وقتتان

    آقا سوالی از حضورتان دارم

    مدرسه جهت پرداخت حق الزحمه کلاس های فوق برنامه آخرین فیش حقوقی همکار رو نیاز داره

    ولی امروز که چند بار از طریق همین سامانه کلیک مدرسه وارد سامانه  فیش حقوقی شدم و با انتخاب ماه و سال فروردین 99 رو انتخاب می کنم پیام میاد فیش حقوقی برای شما ثبت نشده البته فیش های ماه های قبل یعنی سال 98 موجودند علت جیه و چرا مسؤولین به موقع فیش همون ماه رو در سامانه بارگذاری نمی کنند

    ممنونم از راهنمایی تون

    • محمدی نژاد
      فیش هر منطقه و ناحیه رو اداره همون منطقه یا ناحیه ثبت میکنه باید اداره تون ثبت کنه
  650. مریم زابل

    سلام .خدا قوت.درسته ک میگن  مدارس غیر انتفاعی باید  شهریه این چن وقتی ک مدارس تعطیل بوده رو برگردونن به اولیا؟؟؟؟ممنون میشم راهنمایی کنید

    • محمدی نژاد
      نه. مدارس غیردولتی نیز همانند مدارس عادی باید آموزش رو از طریق مجازی ادامه دهند
  651. ورامین

    درمدرسه ای اشتباها گروه یکی از کلاسها حذف شده چکارباید کرد

    • محمدی نژاد
      مجدد مدیر و معلم مراحل رو از ابتدا انجام دهند شاید درست بشه
  652. معلم

    چطور میشه در شاد 120 دقیقه آنلاین تدریس کرد؟دانش آموزان را حضور غیاب کرد؟تا جایی که می دونم امکان ارتباط آنلاین وجود ندارد.

  653. امید شمس

    سلام، معلم لین رو فرستاده وقتی روش کلیک میکنم وارد کانال نمیشه و ارور میده

    احراز حویت هم کردم

    مشکل چیه؟ 

     

    • محمدی نژاد
      لینک رو کپی کنید و در داخل شاد (یه جایی ارسال کنید مهم نیست کجا) و سپس روی آن لمس کنید
  654. gdgh ;cdld

    سلام وخسته نباشید وتشکراز زحمات شما

    من مدیر مدرسه هستم تعدتدی از رانش آموزان بدون احراز هویت ادشده اند چطور می توانیم آنها را شناسایی کنیم

    • محمدی نژاد
      راهی وجود ندارد جز اینکه بعد از مدتی خود به خود امکان دسترسی به گروه رو ندارند و اگر میخواهید احراز هویت کنید بهتره از خود دانش آموزان آمار بگیرید یا صبر کنید خودشون اطلاع میدن که به مشکل برخوردن
  655. فاطمه

    برای یه گروه هستش که اصلا نمیتونم بیام بیرون

    • محمدی نژاد
      سوالتون رو کامل بگید پیام ها زیاده ، پیامتون رو جدا بفرستید متوجه نمیشم
  656. مهسا

    ایا امکان نصب و دانلود برنامه شاد در لبتاب وجود دارد

    • محمدی نژاد
      برای کامپیوتر و لب تاپ از نسخه تحت وب در بالا قرار داده ام استفاده کنید
  657. مستانه-اصفهان
    مستانه-اصفهان ۰۳ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۸:۵۰

    سپاس فراوان

  658. امیتیس

    من در خارج از کشور هستم ولی نمیتوانم که احراز هویت کنم چه کنم؟

    • محمدی نژاد
      باید شماره تون رو بدید تا از اینجا احراز هویت رو براتون انجام بدیم در اینصورت در گوشی شما نیز احراز هویت ثبت میشه
  659. صبا

    سلام دو تا شماره احراز هویت کنیم چی ؟

    من تو گروه ها با دوتا شماره عضو میشم چکارکنم ؟ میخوام یکیش پاک شه 

    • محمدی نژاد
      کافیه با شماره ای که میخواهید پاک بشه از گروها خارج بشید گزینه ترک گروه با لمس اسم گروه میتونید ببینید
  660. صادق

    باسلام بنده مدیر هستم برای یکی از دبیران شماره همکار دیگری دادند و زمانی که شماره همکار را وارد می کنیم خطای //این شماره برای فرد ذیگری ثبت شده را میدهد

    • محمدی نژاد
      در متوسطه اول در همان صفحه امکانی قرار دارد با نام کد تایید که به شماره ای که نوشتید ارسال می شه و با وارد کردن آن این شماره برای این همکار ثبت میشه اما اگر متوسطه دوم هستید تا دیروز این امکان فراهم نبود ولی یه راه میانبر اینه که از یکی از مدیران متوسطه اول بخواهید یک بار همین روشی که گفتم رو برای این دبیر انجام بده و بعدا حذف کنه در اینصورت برای شما نیز خطا نخواهد داد
  661. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۵:۰۳

    با عرض سلام و احترام

    جناب اقای محمدی نژاد مادر دانش اموزی دارم که دو فرزند دارد یکی کلاس چهارم من و دیگری کلاس اول

    اشکال اینجاست که احراز هویت را کافی نت در سبستم کامپیوتری براش انجام داده و تمامی اطلاعات احراز هویتی دانش اموز پایه چهارم و امتخاب کلاس و عضویت در کلاس را انجام داده ولی این دانش اموز با نام خواهر پایه اولش وارد کلاس می شود

    نمی خواهم با افزودن عضو یا دادن لینک به او وارد کلاس شود چرا که بهتراست با احراز هویت توسط خانواده وارد شود لطفا جهت رفع مشکل راهنمایی فرماییدسپاس

    • محمدی نژاد
      مجدد از قسمت احراز هویت اقدام کنید و اینبار کدملی فرزند دیگرتون رو درج کنید با احراز هویت فرزند دوم در اینصورت هر دو دانش آموز شناخته می شوند اما بحث اسم اختیاری هست یعنی میتونید خودتون تغییر بدید و اسم هر دو فرزند رو بنیوسید بعد از احراز هویت که اسم دانش آموز رو میاره و تایید میکنید اگر کلاس های جدید رو مشاهده نکردید به مدیر بگید به کلاس اضافه کنه به دلیل اینکه احراز هویت شده است مشکلی در آینده پیش نخواهد آمد
  662. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۴:۵۱

    با سلام و احترام

    لطفا با شناختی که خود دارید برنامه نرم افزایی که قابلیت هایی زیادی برای محتوا سازی و ارسال به برنامه شاد مناسب باشد را راهنمایی کنید سپاس

    • محمدی نژاد
      از برنامه هایی مانند اتوپلی مدیا استودیو میتوان برای ساخت محتوی استفاده کرد اما در برنامه شاد چون باید قابلیت پخش در موبایل رو داشته باشه صرفا باید از صوت و فیلم استفاده کنید نرم افزار های دیگر صرفا برای کامپیوتر خوب است. برای شاد میتوانید از به صورت صوت خودتان مطالب رو بیان کنید و از دانش آموزان بخواهید مثلا روخوانی قرآن یا فارسی را با صوت خودشان برایتان ارسال کنند(اینکار باعث میشه اولیا نیز درگیر کمک به دانش آموز شوند) بازم اگر بعدا چیز جدیدی به ذهم رسید بیان میکنم 
  663. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۴:۴۹

    سلام خدا قوت

    جناب آقای محمدی نژاد چونه متوجه شوم که چه دانش اموزانی اصلا طی یک یا چند روز وارد کلاس انلاین نشدند و غیبت داشتند یا با تاخیر وارد شدند

    حقیقتا این شیوه ی سنتی برای دانش اموزان دارای امار بالای کلاس پاسخگو نیست باید شاد اولویت بعد از احراز هویت برای حضور و غیاب دانش اموزان را الکترونیکی می کرد

    متاسفانه بعضی با پیام حاضری خود را اعلام می کنند ولی بیشتر تایم اموزشی بعدا افلاین هستند

    وارد لیست گروه هم که نی شوم اصلا تشخیص داده نمی شود طی جلسه کامل اموزشی 120 دقیقه ای چه کسانی غیبت داشتند لطفا راهنمایی فرمایید

    • محمدی نژاد
      برای این مورد در برنامه فعلا راهکاری گنجانده نشده است اما میتونید در طول ساعت کلاس از دانش آموزان تکلیف بخواهید تا در همان تایم کلاسی جواب رو براتون رو خصوصی ارسال کنند و به این تکالیف اهمیت دهید
  664. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۴:۲۵

    خدا قوت اقای محمدی نژاد

    سلام

    این مشکل یکی از همکاراست لطفا راهنمایی کنید

    وقتی وارد شاد میشم اول چند ثانیه فیلمایی که فرستادم سیاه میشن و بعد کل صفحه و در نهایت از برنامه خارج میشه

    خانواده ها هم همین را عنوان می کنند چرا فیلم ارسالت سیاه

    • محمدی نژاد
      مشکل شاید فنی باشه بررسی میکنم و اگر درست بود به مسئولین مربوطه اطلاع میدم
  665. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۴:۱۴

    با سلام و احترام

    جناب اقای محمدی نژاد چرا پیشنهاد سفارش همه ی انوع بسته های ایمبوجی در شاد غیر فعالند

    سپاس

    • محمدی نژاد
      این برنامه رو از یکی از پیام رسانها آماده خریداری کرده اند و بعضی جاهاش رو غیرفعال کرده اند
  666. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۰۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۱۴:۱۱

    سلام استاد محترم

    لطفا نحوه و  مراحل چکونگی احراز هویت دانش اموزان  را توسط مدیر و معلم راهنمایی فرمایید

    با تشکر

    • محمدی نژاد
      مدیر و معلم نمیتونه احراز هویت بکنه اما میتونید با استفاده از نسخه تحت وب و شماره دانش آموز وارد شاد شده و خودتون احراز هویتش رو بزنید با اینکار در موبایل دانش آموز نیز اعمال میشه
  667. معلم

    سلام.من معلم هستم متاسفانه حافظه گوشیم پر شده و نمی توانم فیلم تدریس با فایل دیگری در گوشی ضبط یا دانلود کنم و در شاد قرار دهم.آیا فرد دیگری ازخانواده می تواند با وارد کردن شماره من،برنامه شاد رو نصب کند؟تا من از گوشی او برای ضبط فیلم تدریس و... استفاده کنم؟

  668. امیر

    رمز عبور فراموش شده..

  669. فاطمه

    الان من اشتباهی مدیرمون لینک کانال یه پایه دیگه رو داد و من عضو شدم چجوری بیام بیرون

    • محمدی نژاد
      داخل کانال روی اسم کانال کیلیک کنید سپس گزینه ترک کانال
  670. مستانه-اصفهان
    مستانه-اصفهان ۰۲ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۹:۴۹

    عرض سلام و احترام

    جناب محمدی دانش آموزی داریم تمام مشخصاتش در سناد درسته ولی در احراز هویت پیام میده در سناد بررسی بشه .با همون شماره ای هم که در سناد هست اقدام به نصب برنامه ی شاد کردن ولی فایده نداره فقط یک نکته اینکه موبایلشون در سناد در حالت عدم تاییده.راهنمایی می فرمایید لطفا...سپاس از همراهی همیشگیتون

    • محمدی نژاد
      شماره همراه دانش آموز در سناد مهم نیست چی باشه . شما از طریق نسخه وب شاد که در بالا قرار داده با استفاده از شماره تلفن دانش آموز وارد شده و احراز هویت کنید اگر خطا داد اطلاع بدید
  671. توحیدی

    سلام آقای محمدی...وقتتون بخیر

    لطف می کنید شما بزرگوارید..ممنون که صبورانه و به بهترین شکل ما همکاران را راهنمایی میکنید.

    دوتا سوال داشتم؛

    من که فایل صوتی میگذارم برای بچه ها باز میشود اما آنها که میفرستند هر چقدر هم صبر کنم پخش نمیشود(فرمت ارسالی من amr و فرمت ارسالی بچه ها mp3 است)

    بعد اینکه؛

    آیا امکان ارسال پیام برای یک دانش آموز به صورت خصوصی هست؟که مثلا چرا جواب سوالات را نمیفرستد

    • محمدی نژاد
      شما لطف دارید.علت متفاوت بودن فایل صوتی به حدس من اینه که شما از طریق ضبط خود گوشی صوت رو ذخیره می کنید ولی دانش آموزان از داخل برنامه شاد علت باز نکردنش هم از گوشی شماست بررسی کنید با انتخاب پیام گزینه اشتراک گزاری رو بزنید و فایل رو به یکی از پیام رسان های دیگه تون ارسال کنید و اجرا کنید شاید باز بشه
      اگر مشکلتون حل نشد میتونید به دانش آموزان بگید که از طریق برنامه خود گوشی ضبط و ارسال کنند

      2) ارسال پیام قرار بود بسته باشه ولی هنوز تکلیفشون با خودشون مشخص نیست برای نصف کاربران باز بوده و میتونند ارسال کنند برای نصف دیگه نه
  672. توحیدی

    سلام آقای محمدی...وقت بخیر

    سلامت باشید لطف شماست..ممنون که پاسخگوی ما همکاران هستید و صبورانه و به بهترین شکل راهنمایی می کنید.

    دو تا سوال داشتم؛

    من که برای بچه های فایل صوتی میگذارم توی گروه به راحتی باز میکنند اما آنها که فایل صوتی برای من میفرستند باز میکند اما اصلا پخش نمیشود هرچقدر هم صبر کنم فایده نداره(قابل ذکر است که فرمت فایل صوتی که من ارسال میکنمamr و فرمتی که آنها ارسال میکنندmp3 مشابه موزیک است)

    سوال دوم اینکه؛آیا امکان ارسال پیام به صورت خصوصی تنها برای یک دانش آموز که مثلا جواب سوالات را ارسال نمیکند وجود دارد؟

    سپاسگزارم

  673. سجاد

    من نرم افزار شاد رو نصب کرده  احزاز هویت کردم ام از طریق لینکی که معلم برام فرستاده نمی تونم وارد  گروه کلاسیم بشم 

    لطفا کمکم کنید .با تشکر

    • محمدی نژاد
      مشکل سراسری می باشد به معلم بگید شما رو به صورت دستی وارد کلاس کنه چون احراز هویت کردید مشکلی پیش نمیاد
  674. داوری.فریمان
    داوری.فریمان ۰۱ ارديبهشت ۹۹ ، ۰۸:۳۰

    سلام من معلمم کد ملی رو که وارد میکنم میگه اشتباه وارد شده چکار کنم؟

    • محمدی نژاد
      به مدیر بگید هم شماره تون رو بررسی کنه و هم قسمت مدیریت کلاس تعیین دبیر رو مجدد انجام بده
  675. دریا

    ببخشید شما گفتید که من شماره تلفن با کد ملی رو بفرستم اینجا؟؟

    اخه این جا امن دیگه

  676. محمد رضا

    با سلام پس از نصب برنامه شاد وقتی از قسمت مدیر کد ملی را وارد می کنیم این پیام می اید.کلاسی برای شما تعریف نشده.شهرستان آباده 

    • محمدی نژاد
      به قسمت مدیریت کلاس رفته و تعیین آموزگار یا دبیر را کنترل کنید
  677. سید

    من خودم معلمم

    • محمدی نژاد
      حق با شماست. اگر دانش آموزانتون در احراز هویت با گوشی مشکل داشتند بهشون بگید با کامپیوتر و از طریق نسخه تحت وب که در بالا نیز قرار داده ام وارد شده و سپس احراز هویت را در نسخه تحت وب انجام دهند و اگر احراز هویت تایید شد ولی هیچ کلاسی بهشون نشون نداد شما میتونید با ذخیره شماره دانش آموز در مخاطبین شاد اونهارو به کلاستون اضافه کنید
  678. سید

    مال من درست شد با تشکر . ولی کلاس بی دانش اموز به درد نمیخوره اقای وزیر زیر ساخت صفر 

  679. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۳۱ فروردين ۹۹ ، ۱۹:۱۲

    با سلام و وقت بخیر

    جناب اقای محمدی نژاد در صورت شاغل بودن دو اعضای خانواده مانند پدر و مادر آیا یک دانش اموز می تواند دو بار با نصب برنامه شاد در گوشی والدین خود جهت دسترسی به کلاس خود عضو شود که اگر مثلا یکی از والدین بیرون از منزل باشد حداقل دانش اموز با گوشی دیگر وارد برنامه شاد و کلاس خود شود

    تشکر و سپاس

    • محمدی نژاد
      بله می توانید در دو گوشی و حتی از طریق مرورگر کامپیوتر با آدرسی که در همین سایت قرار داده ام همزمان یا جداگانه وارد شاد شوید
  680. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۳۱ فروردين ۹۹ ، ۱۹:۰۳

    با سلام

    جناب اقای محمدی نژاد لطفا برنامه یا نرم افزاری جهت ساخت محتوای اموزشی که چندین قابلیت از جمله نماد گذاری، فیلم، صدا، تصویر و یا مثل تابلوی کلاسی برای معلم عمل نماید معرفی نمایید سپاس

    • محمدی نژاد
      مواردی که گفتید خیلی جزئی است نرم افزار هم موجود است برای اینکار اما کار با این نرم افزار ها سخته !  
      ساده ترین راه اینه که پاورپوینت درست کنید و سپس این پاور پوینتتون رو به صورت فیلم ایجاد کنید 
  681. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۳۱ فروردين ۹۹ ، ۱۸:۵۹

    سلام وقت بخیر جناب آقای محمدی نژاد

    ایا تدریس معلم در برنامه شاد دقیقا با توجه به زمان اعلام شده ی وزارت باشد

    اموزکار اهواز

  682. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۳۱ فروردين ۹۹ ، ۱۸:۵۳

    سلام

    خدا قوت

    چگونه می توان در برنامه شاد هنگام شروع کلاس ساعت ورود و خروج فعالیت کلاسی رو تنظیم کرد

    • محمدی نژاد
      فعلا چنین امکانی وجود ندارد ولی میتونید خودتون ساعتی تعیین کنید و سپس در بازه مورد نظر امکان ارسال پیام رو فعال کنید
  683. دنیا

    شاد درست نشدددددد

  684. ایلار

    سلام ببخشید درمرحله احراز هویت خطای 417میده

    • محمدی نژاد
      یک بار از با کامپیوتر یا تبلت از نسخه تحت وب اقدام کنید و بعد از احراز هویت در برنامه گوشی نیز اتوماتیک اعمال می شود
       در غیر اینصورت مرورگر گوشی خود را بروز کنید و سپس اقدام به احراز هویت نمایید(مرورگر را از طریق گوگل پلی یا بازار می توانید بروز کنید)
      برنامه را حذف و مجدد نصب کنید
  685. سید

    با سلام .معلم هستم با زدن کد ملی بعد از چند روز الان یه پیام جدید میده .امکان مشاهده لیست مدارس وجود ندارد لطفا به سامانه سناد مراجعه کنید واطلاعات را تکمیل کنید .راهنمایی کنید با تشکر 

    • محمدی نژاد
      باید به مدیر بگید کدملی و شماره تون رو در سناد قسمت میدریت کلاس بررسی کنه اگر مقطع متوسه هستید حتما حتما بهش بفرمایید که صرف بودن اسمتون کافی نیست یکبارقسمت تعیین دبیر را باز کند و با مشاهده کدملی شما در آن قسمت کلید اینتر کیبرد را یک بار زده تا شماره همراهتون رو هم مشاهده کنند اکثرا مشکلات در همینجا بوده
  686. دریا

    ببخشید شما قبلا گفته بودید معلم یا مدیر میتونن من رو در گروه اد کنن مدیر این کار رو کرد اما دوروز بعد گروه پاک شده من فردا امتحان دارم اما هیج کس منو تو گروه جدید اد نمیکنه چیکار کنم هنوز این 417 درست نشده

     

    • محمدی نژاد
      مرورگر گوشیتون رو (مرورگری که وقتی احراز هویت می زنید اون باز میشه)بروز کنید 
      سپس برنامه تون رو پاک کنید و مجدد از لینکی که در بالا قرار داده ام برنامه را دانلود و مراحل را انجام بدید 
      در مورد امتحان نیز معلم در این شرایط سخت گیری نمیکنه نگران نباشید
  687. م.ن

    با سلام و سپاس ، معاون اجرایی دبستان درشهر کرمانشاه هستم در برنامه شاد معلمان را بعنوان مدیر معرفی کرده ام اما متاسفانه تمام اختیارات مدیر برای ایشان قابل دسترس نیست (در حالی که زمان مدیر کردن ایشان تمام گزینه های آبی بودند بجز تعیین مدیر جدید) و می بایست گزینه دسترسی اعضا برای ایشان فعال میشد لطفا راهنمایی بفرمایید چگونه این اشکال رفع می شود . ( در رابطه با تغغیر مالکیت نیز شرح بدهید که چه امکاناتی را فراهم می کند) با سپاس

    • محمدی نژاد
      مجدد به قسمت تنظیمات کانال رفته و از قسمت مدیران دسترسی ها رو بررسی کنید اگر درست بود منتظر بروز شدن برنامه باشید 
      تغییر مالکیت نیز ارث رسیده از پیام رسان خریداری شده است! (این یک پیام رسان عادی هست در پیام رسان ها هم وقتی کسی بخواد کانالش رو بفروشه از تغییر مالکیت استفاده میکنه)
  688. مینا

    من چن بار شمارحره موبایل وارد کردم و هربار یه کد پنج رقمی هم اس ام اس میشد رو اون خط ولی چون ادامه مسیر ار ور میداد مجبور بودم دوباره از اول شروع کنم که بار آخر دیگه کدی که داد بهم شش رقمی بود این درسته؟

    • محمدی نژاد
      برای احراز هویت هیچ کدی اسم ام اس نمی شود مسیر را شاید اشتباه رفته اید
  689. دریا

    الان مدیر نوشته که باید احراز هویت رو درست کنم وگر نه با بروزرسانی های جدید از گروه حذف میشم تو ی کاری برام انجام بدید که من به بخش احراز هویت واردبشم  دیگخ خسته شدم از صبح تا شب کارم حرص خوردن از برنامه شاد که همه وصل شدن اما من نه چرااااا😭😡

    • محمدی نژاد
      کدملی و شماره تلفنی که باهاش شاد رو نصب کردید رو بفرستید 
  690. رحمانی

    سلام کاش شما حرف مارو به مسیولین برسونید ...کاش میشد پیام رسانی رو انتخاب کنن که سرعتش بالا باشه با این عکسایی که تو روبیکا هست دانش اموزی که چشم وگوش بسته بوده به لطف مسیولین اخر کار چی بشه خدا میدونه

  691. مینا

    سلام من وقتی برای بچه فرم احراز هویت پر کردم گزینه ای به اسم شماره سریال شناسنامه وجود نداشت.نمیدونم چرا؟

    • محمدی نژاد
      شماره شناسنامه رو تا 2روز قبل میخواست ولی الان دیگه لازم نیست
  692. علیرضا

    سلام 

     

    من شاد و نصب کردم ولی عکس ها و فایل های ارسالی برایم باز نمی‌شوند مشکل از چیست

    • محمدی نژاد
      خود سامانه دارای ایراد است تا فردا صبر کنید اگر درست نشد شاد رو حذف کرده و مجدد نصب کنید و یا اینکه فعلا با کامپیوتر از نسخه تحت وب استفاده کنید
  693. منیره ابراهیمی شهربابک
    منیره ابراهیمی شهربابک ۳۱ فروردين ۹۹ ، ۰۹:۱۹

    سلام  خدمت  اقای محمدی نژاد و ممنون از  صبوری شما در پاسخ به سوالات 

    من  یک معلم هستم  که در دو مدرسه متفاوت  متوسطه اول و دوم  تدریس دارم     که برای ورود به  شاد شماره  ایرانسل  دادم  اما  یکی از مدیران    باز شماره  دایمی مرا تایید و در شاد کلاس ها برام  روی  همین  شماره اومده ایا  امکان اصلاح  بعد از تایید شدن توسط  مدیر  وجود نداره ؟ و اینکه  مگر شماره  من باید بخاطر تدریس  بین این همه دانش اموز پخش بشه ؟ تکلیف من چیه  ؟

    • محمدی نژاد
      ممنون. در مورد اصلاح به دلیل اینکه سامانه سناد با شاد بروز نمیشه (البته تا به امروز) شماره تون رو تغییر هم بدهند فایده ای ندارد مگر اینکه بعدا مشکل رو حل کنند
      و اگر شما شماره دانش آموزان رو در مخاطبین گوشی خود نداشته باشید شماره شما به آنها نمایش داده نخواهد شد 
  694. رویا

    با سلام من معلم هستم ولی کد ملی امو تایید نمی کنه روی چند تا دستگاه هم امتحان کردم ولی بز هم تایید نمی کنه،ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • محمدی نژاد
      اگر خطای کدملی رو داده باشه باید به مدیر بگید کدملی و تاریخ تولدتون رو در سناد بررسی کنه
  695. عیسی حیدری  معلم
    عیسی حیدری معلم ۳۱ فروردين ۹۹ ، ۰۰:۳۴

    با سلام و خسته نباشید لطفا نحوه صحت سنجی مدیر و معلم در نسخه تحت وب چگونه انجام میگیرد ( فقط برای ورود دانش اموز نمایش داده میشود مثل نسخه تحت اندروید نیست ) 

    • محمدی نژاد
      در نسخه تحت وب فقط صحت سنجی دانش آموز فعلا قرار داده شده
  696. فاطمه مشهد

    سلام خسته نباشید

    من وارد شدم ولی وارد کلاس نمیشم چیکا کنم واقعا خسته شدم دگ کلی از نتمم رفته.

    با لبتاب وارد برنامه شادشدم

    • محمدی نژاد
      اگر در احراز هویت خطایی بهتون نشون نمیده و اسمتون رو میاره به معلم بگید به صورت دستی وارد کلاس بکنه اگر هم معلم هستید مشکل از سناده باید مدیر بررسی کنه قسمت مدیریت کلاس رو (یک بار مجدد تعیین دبیر کنه) و اگر اینکار رو کرده باید منتظر بروز رسانی برنامه شاد باشید
  697. بصیره- آذربایجان شرقی -هریس
    بصیره- آذربایجان شرقی -هریس ۳۰ فروردين ۹۹ ، ۲۰:۰۶

    سلام و خسته نباشید من دبیر دوره دوم متوسطه هستم وقتی وارد شاد میشم میگه کدملی معلم مورد تایید نمیباشد به مدیر و معاون اجرایی هم گفتم نتونستن حلش کنند چکار کنم ممنون از راهنماییتون

    • محمدی نژاد
      باید رمز سناد مدیر رو بدید تا سنادشون رو بررسی کنم در قسمت تعیین دبیر بگید مجدد بررسی کنند مشکل از اونجاست و اگر در طول این 10 روز تعیین دبیر کردن باید منتظر بروزرسانی شاد باشند
  698. شله

    سلام میشه داخل گوشی دو عدد پیام رسان شاد وصل کرد که هر کدام بایک شماره وارد شوی

    • محمدی نژاد
      نه فعلا امکان استفاده همزمان دو شماره در یک گوشی وجود ندارد ولی می توانید احراز هویت را برای دو نفر در یک گوشی ویک شماره انجام بدید نیازی به دو شماره متفاوت وجود ندارد
  699. سحر

    سلام من شادو نصب کردم ولی وقتی بخش هویت تموم میشه برای من پیامی نمیاد که بخش دانش آموز و تاییدکنم

     

    • محمدی نژاد
      سامانه مشکل داره تا فردا حل نشد اطلاع بدید/ و مرورگر گوشیتون رو هم حتما بروز کنید و اگر تونستید از نسخه تحت وب برنامه برای احراز هویت استفاده کنید و اگر نتیجه ای نیافتید منتظر باشید مشکل از شما نیست
  700. معلم

    تو اخبار میگه امکان ارتباط آنلاین در شاد وجود دارد.اگر واقعا امکان تدریس و آزمون آنلاین وجود دارد راهنمایی بفرمائید.

  701. نجم الدینی از کرمان
    نجم الدینی از کرمان ۳۰ فروردين ۹۹ ، ۱۴:۰۶

    باسلام برای ثبت سفارش گروهی کتابهای هنرستان بعد از ثبت شماره تلفن ها در قسمت سفارش گروهی بعد از مشخص شدن پایه پیغام میده بسته اموزشی مناسب یافت نشد .اشکال کار ؟

  702. نجم الدینی از کرمان
    نجم الدینی از کرمان ۳۰ فروردين ۹۹ ، ۱۴:۰۰

    باسلام . برای اصلاح اطلاعات شناسنامه ای همکاران . شناسنامه های المثنی . شماره سری سریال ندارند و اگر هم ننویسیم ثبت نمی شود لطفا راهنمایی بفرمایید 

  703. اموزگار اهواز
    اموزگار اهواز ۳۰ فروردين ۹۹ ، ۰۴:۲۶

    سلام

    خدا قوت و وقت بخیر

    جناب آقای محمدی نژاد سوالی دارم خدمتتون

    گزینه دسترسی به اعضای گروه برای معلم  از چه طریقی فعال نیشه 

    ایا از طریق مدیریت محترم مدرسه و فعال کردن یا به قولی ابی کردن گزینه تغییر دسترسی به اعضای گروه و سپس انجام 3 گامی که شما تصویر عکسش را جهت راهنمایی مدیر گروه کلاس به نمایش گذاشتید

    اگر این طور باشد مدیریت محترم این گزینه تغییر دسترسی به اعضا را ابی یا فعال کرد اما در کلاس معلم با استفاده از راهنمایی تصویری شما در 3 گام گزینه ی دسترسی به اعضای گروه برای معلم کلاس فعال نشد

    لطفا راهنمایی بفرمایید

    ما در صغحه مدیریت گروه فقط 2 ایتم داریم

    اطلاعات

    گزینه ی سومی برای دسترسی به اعضای گروه وجود ندارد اشکال از کجاست

    ممنون از راهنمایی تان

    اموزگار اهوازرسم ارتفاع مثلث ومتوازی الاضلاع (تصویری)👆👆

    • محمدی نژاد
      وقتی در مدیرت گروه برای شما فقط 2 آیتم دارید یعنی شما کاربر عادی در گروه حساب می شوید و مدیر باید شما را ادمین گروه یا همان مدیر گروه کنند اگر در پنل مدیر مدرسه هم این امکان وجود ندارد این رو باید بررسی کنم
  704. معلم

    توی اخبار میگه امکان ارتباط آنلاین در شاد هست.اگه امکان پذیره لطفا در این مورد راهنمایی بفرمائید.

  705. معلم دلفان
    باا سلام چکار کنم نسخه تحت وب آیکونش رو صفحه لب تابم ایجاد بشه و مجبور نباشم از طریق مرورگر وارد بشم
    • محمدی نژاد
      هرکاری بکنید نیاز به مرورگر داره ولی با این روش نیاز به جست و جو نداره 
      تو دسکتاپ کلیک راست کنید سپس گزینه New و از داخل منو Shortcut رو انتخاب کنید در قسمتی که باز میشه باید آدرس سایت رو بنویسید مثلا Kilikmadrese.ir و سپس گزینه Next و در صفحه بعدی یک اسم بنویسید مثلا "کیلیک مدرسه" و در آخر گزینه Finish
  706. دبیر اصفهان

    با سلام با نسخه تحت وب وقتی شماره موبایل رو می زنم تا کد فعال سازی رو بفرسته پیغام می ده خطا در ارتباط با سرور

    لطفا راهنمایی کنید که چکار کنم؟با تشکر

    • محمدی نژاد
      مشکل از شما نیست از خود سایت می باشد چاره ای جز اینکه در ساعات دیگری مراجعه کنید نیست
  707. پویا

    سلام چرا نمیتونیم تو پی وی بعضی ها پیام بفرستیم  می فرستم میگه هیچ پیامی وجود ندارد

  708. ثلا

    سلام ببخشید ایا میشه که با یه شماره همزمان تو چند کلاس باشیم یعنی مثلا هم تو کلاس اول هم تو کلاس دوازدهم

     

    • محمدی نژاد
      اگر منظورتون دو نفر از یک گوشی هست بله میشه در قسمت احراز هویت باید دوبار اقدام کنید و هر بار یکی از کدملی ها را بزنید و یا اینکه به مدیر یا معلم مدارس بگید شمارتون رو به صورت دستی وارد کلاس ها کنند
  709. الناز

    خطای 417به چه دلیله چطور درستش کنیم لطفا درست جواب بدین

  710. محمدرضا خدیش
    محمدرضا خدیش ۲۸ فروردين ۹۹ ، ۰۹:۳۴
    بخش‌هایی از این نظر که با * مشخص شده، توسط مدیر سایت حذف شده است

    سلام.من معلمم. شیکه شاد برای بچه ها احراز هویت شده اما برای خودم میگه کد ملی معلم وارد شده مورد تایید نیست.

    کد ملی:4*********

    شماره موبایل: 091********

    تشکر

    • محمدی نژاد
      شماره تون در سناد درسته ولی اگر مدیر شماره تون رو به تازگی(در طول 10 روز گذشته) در سناد عوض کرده باید منتظر بروز شدن سامانه باشید
  711. رحمانی

    سلام من از دیروز هرچی سعی کردم نتونستم پسرم رو تو مدرسه شاد ثبت نام کنم یک بار اومد احراز هویت الان که صفحه باز میشه سریال شناسنامه هم نمیخواد باید چکارکنم؟

    • محمدی نژاد
      اکثر مشکلات تو بحث شماره شناسنامه بود که چون در سناد درست وارد نشده بود مشکل ایجاد می کرد با برداشتن آن مشکل خیلی از اهراز حویت ها حل خواهد شد به نظرم
  712. مریم زابل

    سلام .من معلمم.به عنوان مدیر گروه داخل کلاسم هستم.چطور پیام دادن رو داخل گروه قفل کنم؟؟لطفا کمکم کنید گفتن باید برم قسمت دسترسی اعضا .برامن همچین چیزی نمیاد

    • محمدی نژاد
      بر روی اسم کلاس لمس کنید سپس بالا علامت چرخ دنده هست>>> سپس گزینه دسترسی اعضا
  713. توحیدی

    ممنون

    من با گوشی از نسخه تحت وب استفاده میکنم

    چون اندروید گوشیم 4.2.2 هست، امکان نصب ندارم.

    با اینترنت سیمکارتم ، که شماره داخل سناد ثبت شده و من باهاش وارد شاد شدم ، وصل میشم و بعد وارد شاد میشم.

    دیگه کلافه شدم.

    ببخشید اینقدر مزاحم وقتتون میشم.

    ممنون از پاسخگویی

    • محمدی نژاد
      نه منظورم اینه که در حد چند دقیقه از یکی از آشناها دوستان یا هرکسی بتونید یک بار وارد شاد از طریق گوشی بشید و کارهای اولیه از قسمت معلم رو انجام بدیدو دیگه کلاس ازش خارج بشید یا حذفش کنید و  بقیه کارها رو در نسخه تحت وب هم میتونید انجام بدید 
      مزاحم نیستید انجام وظیفه است
  714. دریا

    الان معلم من هم نمیتونه وارد شه چیکار کنه

  715. توحیدی

    آقای محمدی لطف می کنید جواب سوالهای من رو هم بدهید.

    اصلا گزینه معلم نیست که من بخواهم کدملی وارد کنم!

    از نسخه وب شاد استفاده کردم.

    لطفا پاسخ بدهید.

    • محمدی نژاد
      حق با شماست منتظر باشید اضافه میشه و یا اینکه فعلا میتونید اگر به گوشی در حد چند دقیقه دسترسی داشته باشید با اون وارد شاد بشید البته باید شماره خودتون بنویسید و بعد از انجام مراحل اولیه به نظرم در نسخه وب نیز بتونید بقیه کارهاتون رو انجام بدید / اسم شهرتون رو جلوی اسمتون بنویسید
  716. معلم

    سلام من چندروز است شادر را نصب کردم وقتی میخوام گزینه ثبت اطلاعات را وارد کنم میگه درحال بروزرسانی می باشد درحالیکه دانش اموزانم وارد گروه شدند و من که معلمم نمیتوانم وارد گروه مربوطه شوم. اشکال از چیست؟

  717. دریا

    ببخشید من الان سه روز توی این برنامه میرم مینویسه417مقدور نیست من چیکار کنم؟؟

    • محمدی نژاد
      معلم یا مدیر میتونه به صورت دستی شما رو اضافه کنه بگید شماره تون رو در قسمت مخاطبین شاد ذخیره کنه سپس به کلاس اضافه کنه
  718. ایلشن

    سلام من چندروزه هرچه سعی میکنم پسرم وثبت کنم نمیشه به معلمشم گفتم گفت اسمش بالانمیادکه خودش اضافش کنه وقتی می خوام احرازهویت کنم دیگه نمیادبالا

    • محمدی نژاد
      به معلم بگید ابتدا شماره شما رو در مخاطبین شاد ذخیره کنه سپس به کلاس اضافه کنه